なつめの日記

DUCATISTA集まれ!!

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あったま来た!!!

先々週の水曜日のこと、知り合いから電話が来てちょっと乗らない?
仕事も暇だったので156線から九頭竜に入り福井へ、そこから金沢へ入り東海北陸自動車道で帰宅という半日ツーリングに出かけることに。

道路も空いていて156線は快調に走ることができ、郡上市白鳥町に付いてチッコ休憩。
仲間が目が痛いと言い出したのでドラッグストアーを探す、GSのお兄ちゃんに聞いたら近くにありますとのことで急いでその店に向かう。
すると、店の前では従業員の方数人が店の前を掃除していらっしゃる、店の中でも掃除して見える方が見える。
彼が店員の方に、目薬が欲しいんですけど・・・。
すると、男の店員が「まだ開店前なのであと20分お待ち下さい」
と言った。

???????
確かに開店前だが、少し融通を利かせれば目薬の一つくらい出せるのではないのだろうか?
どう考えても納得がいかなかったので私がその店員に、目薬一個くらい開店前でも売ってくれたらいいじゃない。
目が痛いって言ってるんだから。
あんたらの仕事は人の健康を守ることじゃないの?
すると「決まりですから・・・。」
まったく無機質な返答に完全に呆れてしまったので、他の女性店員に頼んでみるとやはり同じ答え。
もし、頭から血を流して包帯下さいと言っても「開店前ですから」と言われるのだろうか。

この店の名前は郡上市白鳥町のVド○ッグというお店ですが、上層部の方からの教育なのであれば会社としての存在意義をもう一度経営者レベルで考え直すべきだと思います。

その後しばらく走って目薬を買うことが出来ましたが、気分の悪い接客にドンビキした一日でした。
その店員の子供が同じ立場だったら彼は店に何て言うのでしょうね。

閉じる コメント(31)

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ふーさん>やっぱりそうですか。
商売人である前に人間であって欲しいと思うのですが、それを求めるのは不可能なのでしょうか?

2009/8/19(水) 午後 0:52 なつめ

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tt1jrさん>ハンバーガーを一人で20個買って、こちらでお召し上がりですか?それともお持ち帰りですか?
と聞かれるようなもんですね。
すべて、マニュアルなのでしょう。

2009/8/19(水) 午後 0:53 なつめ

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裏龍さん>名前が変わりましたね。
頭から血を流していたとしても、開店前なので救急車を呼ぶ電話もしてくれないでしょう。

2009/8/19(水) 午後 0:55 なつめ

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nakabeさん>そうなんですよ。
うちの店は開店18時なんですが、知り合いから電話が入って開けてくれ〜と言われ15時に開けたことがあります。
すばらしい店です。
というより、その知り合いはどうしようもないやつです(笑)

2009/8/19(水) 午後 0:58 なつめ

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あるみんさん>本部に電話してクレームを出せば改善されるかもしれません。
しかし私はあえて電話をせず、このお店の評判がどんどん悪くなり潰れることを願って止みません。
諸悪根絶です。

2009/8/19(水) 午後 1:00 なつめ

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ハカイ彗星さん>うちには役所関係の方も多くおみえになりますので、その辺のコメントは死活問題になりかねませんので、次回お逢いしたときに詳しくお話しましょう(笑)

2009/8/19(水) 午後 1:02 なつめ

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オスマンさん、ゆんさん>おいらも自分で書いたのに、そう読んでしまい直そうとしました。

2009/8/19(水) 午後 1:03 なつめ

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梅咲屋さん>やっぱりそうなんですか、こいつら一味は他でもやっているのですね。
上がそうだから下もそうなんでしょう。
でも、こっちにあるお店は感じいいですよ。

2009/8/19(水) 午後 1:06 なつめ

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そういえば、某焼肉ラーメンパスタ専門店で腰が痛いと
某師匠が言い出したら優しい奥様が隣の薬屋さんをたたき起こして
シップ買ってたなぁ。
ちなみにハンバーガー20個なら店内も可能かもしれない。
昔なら。。。

2009/8/19(水) 午後 1:07 ハマヒロ

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ドラッグ業界も淘汰の時期に入っています。こんなバカな店舗対応をさせている企業は生き残れません。
なつめさんのご希望通り間違いなく倒産、或いは吸収されるでしょうね。

2009/8/19(水) 午後 2:03 sw

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はまちゃん>20個食べるところ見てみたい。

2009/8/20(木) 午前 10:51 なつめ

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SWさん>そうそう、コレは淘汰なのですよね。
悪いものは自然に消えていきます。
と言うより願ってやみません。

2009/8/20(木) 午前 10:53 なつめ

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ほんの少し気を利かせるだけなんですがね、残念ですね。

私も、十数年前に39度近い熱を出して町医者に行ったときなんですが、時間が数十分早かっただけで追い返されましたよ。
「もうフラフラで てきないで診てくれ」って言っても駄目でした。
小さい頃から行ってる医者だったんですが・・・。

2009/8/20(木) 午前 10:58 [ loadcrusher ]

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loadcusherさん>あなたの仕事は道路を走りやすく直したり、新しい道を作って便利にしたり、そのことを通じてみんなに喜んでもらうことが仕事だし、私の仕事は食べ物や店の雰囲気を通じて楽しい時間を提供することが仕事だと思います。

それを考えれば自ずとやらなくてはいけないことが見えてくるのに・・・対人関係で温度差があると悲しくなりますね。

2009/8/21(金) 午前 9:23 なつめ

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私、市内在住の自営業の男性ですが、100均にいき開店5分前に言われました。 今は『ダ○ソー』が出店したからどうかな? 5分前に行ってみようかな、、、「どうぞどうぞ♪」だったりして。

2009/8/25(火) 午前 11:22 [ μ ]

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μさん>始めまして?
私のことをご存知なのかどうかわかりませんがよろしくお願いいたします。
世の中頭に来ることがたくさんありますね。
歳を重ねると円くなるといいますが私は逆です。
まだまだ修行が足りません。

2009/8/27(木) 午前 11:58 なつめ

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あなたの店にも何度かお邪魔している自営業者ですよ(笑)

2009/8/27(木) 午後 0:49 [ μ ]

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μさんですか?

2009/8/27(木) 午後 0:59 なつめ

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自営有〜るです、、、 明日は宜しく。

2009/8/29(土) 午後 4:01 [ μ ]

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税有〜るさんでしたか。
今夜はよろしくです。

2009/8/30(日) 午後 0:27 なつめ


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