麗ちゃんの元気塾（図書紹介）

仕事の王道

『仕事の王道 「疲れた自分」から抜け出す働き方』小宮一慶著　日本経済新聞出版社より2013.5.22発行

上司は、口を開けば「売上を上げろ」と数字のことばかり言ってくる。私だってがんばっているのに、なかなか結果も出ないし、評価もされない。毎日、ヘトヘトに疲れ切って、目の前の仕事をやるだけでいっぱいいっぱいだ……。こんな思いを抱えて働いている方が、残念ながら少なくないのではないでしょうか。なぜこうなってしまうのでしょう?それは、働くことに対して正しい考え方を持っていないからです。

本書の目的はそれをお伝えすることです。働くことについて正しい考え方を持てば、仕事も人生も楽しくなり、そしてパフォーマンスも当然上がります。パフォーマンスが上がれば、評価が上がり、収入だって増える。

仕事は本来、楽しいもの。楽しめるものなのです。それが分かるかどうかが、大きな違いです。嫌でも好きでも40年以上は働く、お金を追うな、仕事を追え、成功している人はうまくあこがれる。「一人前」ではなく「一流」を目指す、ちょっとずつ、一歩踏み込む。仕事の本質は定期預金証書の裏にある、準備がチャンスを呼び込む、朝早く会社に来ない人はその時点で負けている。

上司との関係を良くする秘訣、人より少し仕事ができると楽しくなる。若いうちは真剣勝負、若くなくても真剣勝負。50時間あれば一つの分野の専門家になれる。頭は臆病だが、手は臆病ではない。物事の良い面を見れば必ずいいことがある。変えられるのは「今」「ここ」「自分」だけ。とらわれない、こだわらない、かたよらないなど。働く元気がわき、明日から会社に行くのが楽しくなる1冊。

ご機嫌な職場

『ご機嫌な職場　「職場コミュニティー」再構築の方法』酒井穣著　東洋経済新報社より2011.9.8発行

どうせ仕事をするなら、明るい職場がいい。いよいよ、この考え方が「間違い」であることが明確になりつつある。明るい職場の意義は「どうせ仕事をするなら」というような小さなレベルではなく、明るい職場は、企業の収益と密接に結びついている。つまり、「職場は楽しくないより楽しい方がいい」という選択肢として存在するわけではなく、経営者の最重要課題の一つとして絶対に明るい職場を作る必要がある。明るい職場をつくるための方法論を考えると同時に、企業の収益を改善するための戦略を考えるものでもある。

職場コミュニティが、猛烈な速度で弱体化しつつある。職場コミュニティの弱体化の原因のひとつはソーシャルネットワークの出現である。かつて、高度成長期に電車網が整備されて通勤圏が広がり、その結果地域コミュニティが弱体化して、そのかわりに職場コミュニティが活性化した。いま、ＩＴの進化が遠く離れた人たちとのコミュニティ形成を可能にし、職場コミュニティよりもネット上のコミュニティに居場所を見つけるようになってきている。そこに生まれるのは、これまでとはまったく異なる地域コミュニティではあるが、より豊かで幸せな「あるべきコミュニティ」のように思う。

今年のキーワードでもある「ソーシャルネットワーク」、近い将来、「職場」はネット上のバーチャルなコミュニティに移行し、逆にリアルなコミュニティは仕事とは関係のない気の合う人たちが集まる地域コミュニティに回帰していく。すなわち、現在のリアルとバーチャルが完全に入れ替わってしまうだろう、と著者はいう。

時代背景、インターネットなどのテクノロジーの普及が職場に及ぼしてきた影響から、なぜ「ご機嫌な職場」が失われたかを解説。それに対して「職場コミュニティー」なるものの重要性を説いている。「明るい」と言ってもただ表面的に笑いが起こっているなどの次元の話ではない。心理学的見地、チームビルディングの観点、職場における「対話」の重要性、個人の成長や学習に関する面など多面的に捉え、実践事例も交えての紹介は説得力がある。

99％の人がしていないたった１％の仕事のコツ

『９９％の人がしていないたった１％の仕事のコツ』河野英太郎著　ディスカヴァー・トゥエンティワンより2012.3.10発行

こんなことはありませんか?とにかく仕事がたまる、上司によく無視される、命がけでつくった書類を見てもらえない、「言ってることがわからない」と言われる、会議で反対ばかりされる、自分にだけ、メールの返信がこない(遅い)、いつもあら探しされる、いつもあとまわしにされる、いい仕事は全部他人にもっていかれる、やり直しばかりさせられる、まじめにやっているのになぜか報われない…そんな人は、その「やり方」を見直す必要があるかもしれません。

まじめさとパフォーマンスは決して正比例ではありません。悪い意味で「まじめ」すぎると、パフォーマンスは逆に下がるのです。デキる人とは、このまじめの「力のかけかた」を知っている。そこにはちょっとしたコツがある。このコツを知っているか知らないかは、あなたのパフォーマンスをとても大きく左右する。実は99%の人がしていない、ちょっとした、でも効果絶大な仕事のコツを紹介。

仕事を効率的に進め、着実に目標を達成するための今すぐできる仕事のヒント。会社で生きぬく「武器」を身につけろ―あなたのスキルを瞬時に上げる87のテクニック。「報連相」、「会議」、「メール」、「文書作成」、「コミュニケーション」、「時間」、「チームワーク」、「目標達成」合計8つの分野で、すぐに使える「仕事のコツ」が紹介され、仕事上で必要になる基礎スキルが見開き毎に分かりやすく解説する一冊。

１分間本田宗一郎

『１分間本田宗一郎 常識を打ち破る人生哲学77』 岩倉信弥著 ソフトバンククリエイティブより2013.6.4発行　

常識を打ち破り続けた仕事人本田宗一郎のメッセージを77個紹介する語録集。そのメッセージを通して、通勤時間や待ち時間など、「スキマ時間の1分間」を活用し、夢を負い続けた本田宗一郎の人生哲学をマスターする。世界のビジネスのカリスマたちのメッセージを通して、一流の働き方や生き方、そして仕事のノウハウを学ぶことができる。「人」へのこだわりが、質を生む、 信念が「仕事」への熱を加速させる、明確な「意志」の有無に差は出る、常に「本質」と向き合い続ける、「考える」力が成功を呼び寄せる、常識ではなく「自分」を信じる、「行動」するからこそ、道は開かれる。ほんの1分で、1つのメッセージとその解説を読み終えることができ、毎日の仕事に活かせる。

ホンダ技研工業の創業者として、会社を世界的企業にまで成長させた本田宗一郎。常にユーザー視点に立ち、時に激昂して社員を叱りながらも、「オヤジ」と呼んで親しまれた同氏の、鋭い洞察力と人情味あふれる言葉は、多くのビジネスマンに気付きを与えてくれる。「不良品買ったお客さんにしたら、不良率100%じゃあねえのかッ」「そこに需要があるからつくるのではない。私たちが需要をつくり出したのである」「失敗したからといって、くよくよしている暇はない」「日本一になるなどと思うな。世界一になるんだ」「99%は失敗の連続であった」など、カテゴリー別に本田宗一郎の人柄がにじみ出る発言の数々から一言を抽出し、そこから同氏の哲学を噛み砕いて解説。

サミュエル・ウルマンの「青春の詩」の中に、「若さと年齢ではない。青春とは……心の様相を言うのだ」というような一節がある。心の様相とは、「夢」を抱き、その実現に向かって「情熱」を持ち、果敢に「挑戦」することであると。本田宗一郎流に言えば、想いを高くして、世の、人の喜びを創造することでもあろう。夢と若さと、理論とアイデアと時間を大事にした本田さん。

人の喜ぶ商品づくり、すなわち「モノづくり、車づくり」という仕事を、「心底愛し、信じて身をゆだね、そして楽しんでいた」ということを。この難しい21世紀、困難さえ楽しみながら、自らを切り開いていく。著者は、1964年に本田技研工業株式会社に入社、創業者・本田宗一郎の薫陶を受け、一担当デザイナーから経営的立場まで、幅広いデザイン活動や商品開発に携わった。「言葉や文章には嘘があっても、製品には嘘がない」。

本田さんが、便所に捨てられてしまった外国人バイヤーの入れ歯を、自ら“くそ壺”に入って回収するというエピソードが凄い。本田は言う。「「臭くて汚いくそ壷に喜んで入ってくれる人間などいるわけがない。かといって金で面をはたくような真似もしたくない。俺だってイヤだがここは俺の出番だ」こういう行動をとる経営者だ。「人の偉さというのは、いかに世の中に奉仕したかということだ」「科学技術に優先するものは人間の正しい思想だ」もしも強力なハッキング技術を開発できたとしたら、その技術を公開するか、ビジネスマンとして商品化するか、ここで人間としてのモラルが問われる。

「私たちがやる仕事はそこに需要があるかつくり出したらつくるのではない。私たちが需要をつくり出したのである。これが企業というものでなくてはならんと思っている」。「独創的な新製品をつくるヒントを得ようとしたら、市場調査の効力はゼ口となる。」「大衆とは『批評家』であり、『作家』ではないと考えていた。作家であるべき企業家が、大衆に『何が欲しい？』と聞くようでは、作家ではないと断じている」。知識を詰め込むことは愚かだとし、聞くことや教わることが恥では無いと考えていた。「社会に出れば、カンニングは自由なんだ。知らないことを人から教えてもらう。謙虚に聞く。そういう姿勢のほうが大切だと思う」。

戦後、何もないところから創業した本田さんは、「ソニーとかわれわれとかは戦後1年も2年もたつてから、無一物で仕事を始めたんだ。無から有をつくるには、アイデアしかなかったな」アメリカにおける自動車の排出ガス規制であるマスキー法に対し、ビッグ3が政治力で規制を骨抜きにしようとしたが、技術力で見事にクリアした。「政治的に解決しなければならないことと、技術的に解決しなければならないこととを混同してはいけない」「真のエキスパートは、不可能の壁を打ち破るところに、無上の喜びを持つものだ」本田さんは最後にこの言葉を遺している。「私は交通業者だ。死んだからといって大勢集めて、人さまの交通の邪魔をするな」死の淵にあって、なお相手のことを配慮する技術者であった。

筆者は本田技研の元常務で、生前の本田宗一郎氏に役員就任の挨拶を行った最後の役員とのこと。現役時代の本田宗一郎さんの言動と現在の有名企業や著名な経営者の言葉と重ね合わし、創業者の「経営観」「人生観」「仕事観」を浮き彫りにしている。世の中に迷惑をかけない会社でありたいという想いから、自らの葬儀も交通の邪魔にならないように大袈裟にしないように指示した逸話や、世襲を嫌い、親族を会社に残さず、社名すらも別の会社名にすべきだったと考えていた逸話など、随所に「らしさ」が滲み出ている。「モノ作り」「車作り」を愛し、湧き出るアイデアと闘争心を持って、戦後の日本を元気にした一人の技術者から学ぶための1冊。

しなやかな仕事術

『しなやかな仕事術』林文子著　PHP研究所より2013.6.28発行　

何があってもただ一生懸命やっていれば、ちゃんと見ていてくれる人はいるもの。そして、あるとき、突然道が開けることもあるのです人と、とことんつき合えば、仕事はうまくいく――働く女性が長く仕事を続けるために、ぜひ知っておきたい仕事術とは。OL、主婦、車のセールスマン、会社社長を経て市長となった著者が、仕事をする女性のために、伝えたいこととは。

当たり前のことを丁寧に取り組んできた著者が、これまで実践してきた仕事術をエピソードを交えて語る。いくら能力があっても、自己主張ばかりする人や、優しさや思いやりのない人は、敬遠されてしまう。男女を問わず「仕事のできる人」とは、周りに好かれて大事にされて、ファンになってもらえる人のことではないか。信頼関係はすぐに築けない。それまでに道のりはあるが、きっかけは大切にしたい。こちらから話しかける、笑顔で挨拶する、ほめる…簡単なことなのに、実行するのはなかなか難しいもの。でもこれが相手も自分も気持ちのよいものが積み重なった。女性だからこそ、もっとできることがたくさんあるかもしれない。

2010年、待機児童数が全国最多の1552人を記録した横浜市が、この3年間で民間企業の参入を促すなどして、10000人規模で定員を拡大。市内の全18区に「保育コンシェルジュ」を配置。事態を大きく改善させ、安倍首相が「横浜方式」として全国に広げたいと表明するまでに至った…待機児童ゼロを実現させた横浜市長である著者が、これまで実践してきた仕事術、働く女性がずっと仕事を続けるために、ぜひ知っておきたい大切なことを紹介する1冊。