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昨日、予告もなくパソコンが壊れてしまいました。
まだ、3年半くらいなんですが、そんなに簡単に壊れるものなのでしょうか?
サポート・センターに電話して症状を説明したら、もう修理しかないとの事。
幾らくらいかかりますか?と聞きましたら、概算で58,000円くらいかかるとの事。
そして担当者の方は、その後あっさりと「買い換えたほうがよろしいかと」と言われました。
うーん、ずいぶんなお話ですよね。
どうしましょう。
とりあえず、息子のパソコンを借りて更新しています。
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顔...




3年半で?そりゃいかんなぁ〜
2013/1/11(金) 午後 7:22
去年、2年半で私も壊れました。
問い合わせると3万5千円ぐらいかかると言われました。
ハードディスクの交換だそうです。
詳しい人なら自分でできるそうですが、3万円のlenovoのノートPCを買いました。
ネットで探せば、見つかると思います。
2013/1/11(金) 午後 7:24
HTさん、いくらなんでも早すぎますよね。長期保険に入ってなかったのが悔やまれます。
2013/1/11(金) 午後 7:52
borninさんは2年半ですか。
大体保証期間は1年ですが、それを過ぎると壊れる確率が高くなりますね。
私も安いものを探してみます。
2013/1/11(金) 午後 7:54
かって、サポートセンターに連絡をとろうとしても
ちっともつながらず、つながったかと思えば
音声案内で「販売店にご相談下さい」ときたもんだから
ブチっと切れた私、当時、我が会社の結構な事務システム構築を担当していたそのメーカーですが、その後の更新時に他の会社になり替わられました、その出来事が影響した事も事実です
2013/1/12(土) 午後 2:31
うちのもちょうど3年経過したところです。大丈夫かな?
2013/1/13(日) 午前 8:48
オヤジロッカーさん、そうなんですよ。対応が事務的で誠意が感じられないんですよね。
私も、次は他社のものを買う予定です。
2013/1/15(火) 午後 5:32
コシさん、使い方にもよると思いますが、以前より寿命が短くなったと感じます。
5〜6年前から比べると、パソコンは随分低価格になりましたが、その分どこかで質を落としているのでしょうね。
2013/1/15(火) 午後 5:36
Oh,NO〜〜〜、よ〜くわかります、その気持ち。。
ボクもかつて旧MACで散々辛酸なめさせられたものです。
2013/1/16(水) 午後 10:14
Vegeetaさん、そうなんですよ。決して安い商品ではないので、もうちょっときちんとした対応をしてもらいたいですよね。
2013/1/27(日) 午後 3:48