◆日記◆

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∽ 弱りきってる妹よ ∽

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無謀な診療をされ、違法な行為で傷つけられた妹よ

それなのに、その傷口に塩を塗り込む様にさらに追い討ちをかけるように

逆にお金を要求している歯科医

今まで、ずっとこうやってきたんだな・・・・。

手馴れた様子、すぐ訴訟といった受付の水商売のような女

こうやって患者を泣き寝入りさせて、お金をふんだくってきたんだな

デタラメをでっち上げて、こちらが加害者のように作り話をして

ショックでさらに痩せてしまった妹よ

あたしも頑張ってるから、あんたも強くなって

辛いのはよくわかるけど、当事者はあんたなんだよ

もう少し、強くなって・・・・

すぐ泣かないで・・・・

泣いたって、解決しないんだから・・・

取りあえず、エクスパックの件は郵便局が厳重注意したじゃない

そうやって、一つ一つ、向こうのミスを見つけていくのよ

見逃さないで、追い詰めていけばいいの

一応、弁護士もやってくれるようだし、これからだよ

しっかりとトドメをさしてやろう!!

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∽ いつからだろう ∽

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いつから自分はこんなにはっきりとﾓﾉを言える様になったのだろう。

小さい頃は、恥ずかしがりやで、大人しくて、ﾓﾉをはっきり言えない子でした。

それが、小学校中学年頃には「これではいけない」と思うようになり

何でも、はっきり言わないと相手には伝わらないと思い、はっきり言う性格に変わっていった。

今では、相手がたとえどんなに偉い立場？の人でも緊張することなく何でも言える様になっている。

今日も、一応地元では有名な代議士と話した。

弁護士の依頼のことで・・・・。

医療過誤は難しいらしいが、何とか頼むとお願いしてきた。

あたしがあまりにも物怖じすることなく、資料も見ずに話すので、ちょっと驚かれた。

自分としては、これが普通なのだが、こちらの人達はあまりはっきりいう人は少ないらしい。

悪いことは悪い。おかしいことはおかしい。

どんな一般庶民でも、はっきりと言える世の中になって欲しい。

医者はどんな悪いことをしても罪にならないのか？

弁護士はどんなことでもしてＯＫなのか？

郵便局に報告したら、やはり信書をエクスパックで送ってきたのは違法だったらしい。

法律のプロがこんな簡単なことを守れないでどうする。

まずそこからしっかりやり直しなさい。

色んなことがある度にどんどん強くなっていく自分。

もっともっと本当は弱いのに・・・・・・。

何故、自分ばかりが矢面に立つことになるのか考えたこともあったけど、仕方がない。

裁判官も、警察官も、校長も、医者も、弁護士も何も怖いことはないんだよ。

皆、同じ人間なんだから。話せば普通はわかってくれる。

毎日、色んなところへ出歩いて疲れるけど、これも運命。

受け入れて、自分の糧にして生きていこう。

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≠ バレンタインディ ≠

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今日はバレンタインデー。

娘が昨日からそわそわして試験も近いのに一生懸命手作りしてました。

初めて作ったのに・・・・味見をさせてもらったら

何と！　��o(*'o'*)o　ｳｵｵｫｫｫｫ!!

売ってるのと変わらないくらい美味しいよ〜〜〜♪

ホワイトクリームとチーズクリームと生クリームを混ぜて作っておりました。

雑誌のレシピを見て作ってました。

仕上げに純ココアパウダーをまぶしておりました。　(*´∇｀*)

見た目もお洒落です。素敵なパッケージに入れ冷蔵庫に入ってます。

明日、喜んでもらえるといいね!!　　(*'ー'*)ふふっ♪

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色々と・・・・・・

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妹の医療ミスのことで、根をつめて明け方まで調べる事一週間あまり。

やはり身体は不調になってきました。

昨日から目眩が出ています。

でも、この問題、何故にここまでおかしくなるのでしょう。

歯科医が自分の過失を始めは認め、誤り、賠償保険会社に必要だからと他の歯科医の診断書を求めてそれを提出して、すぐ返事が出来ないからと文書をあたしの自宅宛に送るというあたしとの約束を破り、いきなり弁護士から「あなたが治療段階で医者に「痛くて食事が摂れない事を伝えてないことが過失なので今回はこちらの歯科医が支払う義務はありません。今後一切の連絡をその歯科医にするのは止めて下さい。何か疑義があれば弁護士事務所のほうへ来てください」と妹の方に通知書なんて・・・・・。

やり方が卑怯すぎませんか??

あなたは、自分で、2回目の交渉の時の文書にこう書いているんですよ。

「今回の矯正治療の結果に対し、ご満足いただけなかったばかりか、不快な思いをさせてしまったことをお詫びします。今回の○○様のクレームに対し、その内容を冷静に受け止め、しっかりと話し合いの時間を準備させていただき、誠実に応対させていただきたいと存じます。

賠償ということになれば自分の診断ではなく、セカンドオピニオンをしていただく先生が必要になります。賠償金を支払う為、賠償保険会社に申請する為にも必要な過程となっております。
すでに、こちらでは賠償となった場合に対し、すぐに対応できるように賠償保険会社にも今回の内容について話してあります。
札幌市内の患者様からのクレームを全て対応する札幌歯科医師会医療対策委員会のほうにも、治療の流れとクレームの内容を文書にして提出しております。
セカンドオピニオンにより診断書がいただけましたら、すぐに話し合いのお時間を設けさせていただき、誠実な心を持って早急に対応させていただく準備を進めておりますのでご理解のほど、よろしくお願いしたします。また○○様からの話し合いの申し出につきましても、事前にご連絡をいただけたならば、話し合いに充分な時間をお取りする事をお約束いたします。　　○○歯科　　　院長　○　○○」

昔からの友達や、ネットで出来た知人の方、友達が色々と調べてくれたり電話をくれたり助言をくれてます。

実際にそこの歯科医に第三者の意見としてメールしてくれた人もいます。

今回の事で、色々とわかったことが多々ありました。

道外の方達の方が、一生懸命に動いてくれるという事です。

土地柄というか、こちらの方の考え方は、全部の方がそうではないけれど、こういう考え方の人が多いです。

「その歯科医を選んでしまった患者が悪い。下手な医者にかかってしまった自分が悪いので、泣き寝入りするしかない」

それは、自分はおかしいと思います。

何故なら、これからも被害者が出る可能性があるからです。

間違って、何でもない歯を削る事が普通でしょうか？

慎重に考えず、軽く矯正は簡単なものと手をつけられて取り返しがつかなくなっても仕方ないでしょうか？

本当に恐ろしい事です。

これをまた自分の糧にして、対処して行こうと思います。

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