サービス提供責任者というやりがいある仕事

　ヘルパーステーションは、利用者の自宅を訪問し、利用者に適切なさまざまな援助や介護サービスを提供している在宅介護では最も代表的なものだ。
要介護や要支援の認定を受けた人を対象に、利用者とその家族、関連事業所などからの依頼を受けてホームヘルパーによるサービスを提供している。

　なかでも、訪問介護にあたり、管理や運営に関して最も重要なポジションで必要不可欠なのがサービス提供責任者だ。
このサービス提供責任者という仕事は、ホームヘルパーとして身体介護や生活援助を行うほか、ヘルパー業務以外の多くの業務をこなす必要がある。
仕事内容からするとホームヘルパーを経てサービス提供責任者になれるような気がするが、正社員として待遇や給料なども比較的に高い役職なため、ホームヘルパーの誰しもが就ける仕事ではない。

　そもそもサービス提供責任者として活躍したい場合には、介護福祉士資格取得もしくは、介護職員初任者研修と介護職員実務者研修を修了していることが必須条件だ。
主な仕事内容は、ケアマネジャー作成のケアプランをもとに利用者とその家族と打ち合わせや相談をしながら、より具体的な訪問介護計画書の作成、ホームヘルパーから利用者の状況や要望の報告をケアマネージャーに連絡することなどである。

　そのほかにも、クレームやトラブルの対処、ホームヘルパーのシフトなどの調整や育成など、介護業務以外にこなす仕事が大変多いのが特徴である。
しかしその分やりがいもあり、後々資格をとって正社員を目指そうと思っているならオススメの職種だ。