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私は給料の振込口座としてC銀行の Girokonto(振替口座)を利用しています。 銀行によっては口座維持手数料を取られますが、C銀行は毎月一定額以上 の入金があればそれがかからないからです。Girokontoとは、日常的にお金を 出し入れする、日本でいうと普通口座のような口座ですが、お金を預けていても 利息は一切つきません。それなのに手数料だけ取られるのはたまりませんから。 C銀行には他に定期預金口座も開設していましたが、もうとっくに満期がきて いて、ほったらかしにしていました。いろいろ預け替えのオファーをもらっては いたのですが、この不況でC銀行は経営状態がかなり危ないらしいので、 いつでも解約できるようにしておきたかったからです。職場が遠いので、普段 なかなか銀行窓口に行けないのですが、先月やっと時間を作って定期預金の 解約手続きに行きました。案の定、その場でいろいろお得なプランを勧められ ましたが、安定した経営ときめ細かいサービスがウリのS銀行に預け替える ことに決めていたので、ドイツ語がわからないフリをしてそのまま解約しました。 さて、その手続きをして3日後のことです。C銀行から私宛に2通の封書が届き ました。一通開けてみると、 優良顧客のあなたに特別サービスのお知らせです。 C銀行マスターカードは年会費が29ユーロ。 初年度に限り当行があなたに代わって年会費を負担いたします。 手続きは簡単。今すぐ同封の申込用紙にサインをして返送してください。 このカードがあれば欲しいものはなんでもあなたの手に!と書かれていました。先日解約したばかりなのに優良顧客とは、ちょっと笑えます。 次に少し厚めのもう1通を開けてみました。するとどうでしょう。そこには、C銀行の マスターカードが入っているではありませんか!同封されていた手紙には、 この度はC銀行マスターカードをお申し込みいただき誠にありがとうございます。 初年度年会費分29ユーロは当行からすでにあなたの口座に振り込んであります。 このカードで楽しいお買い物を!と書かれていました。日本ならこういうものは絶対に書留か何かで送られて くると思いますが、普通に郵便受けに投函されていました。誤配とか紛失事故 でもあったらどうするんでしょうか…(真っ青)。っていうか、そもそも私、 申し込んでないんですけど…(さらに真っ青)。 次の日、トビにこの二通の郵便物をつき返しにC銀行に行ってもらいました。 何かの手違いだとのことですが、あまりにもお粗末というかなんというか…。 S銀行にお金を移したのはやはり正解でした。やれやれ…。 それから数日後、またしてもC銀行から私宛に封書が届きました。今度は何?
と思って開けてみると、なんとクレジットカードの暗証番号が同封されていました。 同封の手紙には、 あなたのクレジットカード用暗証番号をお届けいたします。 これで24時間、365日いつでもキャッシングのサービスが受けられます。 あなたの夢を実現させるチャンスがさらに広がります。これもまた普通に郵便受けに投函されていました。もし、引っ越した直後、住所 変更手続きの狭間にでもこんなものが送られていたら、と思うとぞっとします。 S銀行をメインバンクに決めたのは正解だったとしか言いようがありません。 |

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blueoceanさん、なんか一応「親展」みたいなことが書いてあったようだけど、普通に郵便受けに投函されてました。ここみたいに外国人が多い町だと簡単に悪用されちゃいそうだからすっごい不安です。そうそう、解約の手続きも一筋縄では行かず、最初トビに電話でどうしたらいいか聞いてもらってから行ったんですが、窓口の人は違うこと言ってるし、結局一度家に帰って出直すはめに。
請求間違いもあるんですね〜。恐ろしい…。まぁ職場のドイツ人の様子を見ていればそれも納得かも。同じ請求書を3カ月に渡って送りつけてきたり、意味不明のチャージをつけてきたり。ドイツ語がわからないと思ってぼったくり?かと思うこともしょっちゅうです。
2009/8/15(土) 午後 5:48
セッチャンさん、イタリアもやっぱり普通郵便…。まぁでもラテンの国ならなんとなく「仕方ないか〜」って思えたりw。日本はクレジットカードは配達証明か書留。手渡しでサインなり印鑑を押すから留守だと不在通知ですよね。↑にも書いたように私の住んでいる町は外国人が多いからアジア系の人だったら簡単に悪用できちゃうんですよ。怖いですよね〜。
2009/8/15(土) 午後 5:53
こういう怖いことをするのはC銀行だけですか?ほかの銀行はちゃんとしてるんですね。
日本の銀行なら一歩間違えば本人ですら受け取れないくらい厳重なのにね〜。
暗証番号だって忘れても簡単には教えてくれないし。
免許証を見せろって言うけど、5年前の写真では納得するかな〜(笑)
2009/8/15(土) 午後 6:52
定期口座解約したら、自動的に送られてくるシステムかも。キャンセルの手続きが面倒だからそのままにするだろうし、そうしたら普通口座は解約しないだろうって魂胆。まるで押し売りですね〜。
うちがメキシコで作ったクレジットカードは普通郵便では送られてこなかったです。(メキシコでは郵便サービス自体が信用できないから?)郵送代行会社みたいなのを利用して送られてきたけど、普通の郵便みたいにドアに挟んでありました。そのクレジット会社は何度言っても利用明細が送られてこず、一度はそのせいで使ってもいない料金を請求されそうになってかなりもめました。
どんなサービスにしても、日本のようにきちんとしている国はないのかもしれないですね。
2009/8/15(土) 午後 10:46
シルバさん、住宅ローンの件でもC銀行に一応見積もりを依頼したのですが、全然なってなくて(アポの日に行っても資料も揃えてない)さっさと候補から抹消しました。それに比べてS銀行は、日本的とも言えるくらいのサービスの良さで安心できそうです。
日本は個人情報保護が厳しくなってから、かえって面倒臭くなりましたね。私はもう住民票がないから何か手続きをする時に証明しようにも住所がないので、すごーく面倒だった覚えがあります。
2009/8/16(日) 午前 1:06
C銀行はなんともずさんな組織ですね。これが銀行とは恐れ入ります。これでは悪用するひとがいますね。銀行を換えて正解ですね。
私は今もってクレジットカードを使う生活はしてません。そして、クレジットカードの情報がパソ上で流れる日本にもなりました。怖い話です。
2009/8/16(日) 午前 3:34
toshikoさん、タイミング的にそうかもしれませんね。普通口座を解約させないためのサービス…、確かに。でもどうせやるなら申し込み書とカードはせめて別々に発送すべきですよね〜。そこがなんともお粗末なC銀行です。またしてもドイツのイメージがガラガラと音を立てて崩れまくりました(ってもう相当崩れてますがw)。
メキシコだとクレジットカードを使うの自体も気をつける必要がありそうなのに、明細を送ってくれないというは困りますね。普通郵便のようにドアに挟んであるっていうのも日本の常識で言ったら考えられません…。
2009/8/16(日) 午前 3:36
fayさん、C銀行はほとんど経営が破綻寸前で政府の財政援助が入っているそうです。こんなことをやっていれば、そうなるのも納得なのですが、政府の援助っていったら税金じゃないかーとまた別の怒りが襲ってきます。
私もドイツではクレジットカードを使いません。日本にいる時は、ポイントが貯まると図書券や商品券がもらえたので、カードで払いその額をそのままお財布から抜いて後で銀行に入れておく、なんて使い方をしていました。こっちでは年会費がかかるだけでそんなメリットもなさそうです。
2009/8/16(日) 午前 3:42
その国の言葉をよく理解してないと,ちょんと生活できないですね。
2009/8/16(日) 午後 3:18
はなさん、そうですね。だから最初の1,2年は特に大変でした。
ドイツ生活5年の今でもこんな出来事が起こるのはある意味新鮮ですが…。
2009/8/16(日) 午後 4:31
こんにちは。これって、手違いでなければ詐欺に近いような話ですね〜。勝手にカードや暗証番号を送りつけてくるなんて。ヨーロッパは一般にカード社会で、スーパーの買い物でもカードを使う人が多いですが、どうも慣れません。便利なんでしょうけど、アナログ人間なのでわけももなくカード不信で…。
口座維持手数料、日本にはないので海外で口座を開くとすごく損した気分になりますね。わずかとはいえ、毎月ですから…。
2009/8/16(日) 午後 10:01
Pelupaさん、私は日本ではポイントがつくからよくクレジットカードを使っていましたが、こっちでは持ってもいません。銀行の口座からすぐ引き落とされるデビットカードは使う人が多いですが、クレジットカードを使う人は少ないと思います。利息もつかないのに口座維持手数料だけ取られるのってなんだか納得いかないですよね〜。日本だとシティバンクは一定額以上の預金がないと取ってますね。
2009/8/17(月) 午前 1:36
日本もデビットカード導入して久しいのに使ってる人見た事ありません (;^∇^)
僕の郵貯や銀行のカードもデビットカードとして使えるのですが、
一度も使った事なく。わざわざ降ろして行って、現金払いしてます。
2009/8/17(月) 午後 0:35
茶美さん、あ、そうですか?私は時々ヨドバシなんかで使ってました。現金の持ち合わせがない時なんか便利です。支払い方法によってつくポイント%が違いますが、確かデビットカードだと現金と一緒だったと思います。ドイツではECカードといいますが、スーパーなんかの支払いでよくみんな使っています。
2009/8/17(月) 午後 1:14
なんか、xirominさんのブログ読んでると、ドイツ人いい加減な国民が多いんだなーって思えてきました。日本も最近はいい加減化してきているけど、やっぱり素晴らしい国かもね!
2009/8/18(火) 午後 10:51
yanyanさん、なんか「ドイツ人=堅実」というイメージが思いきり音を立てて崩れますよね。もうだいぶ慣れましたが、日本だったらあり得ないことがいまだに起るんだなーと久々に驚きました。
日本の細やかさやサービス精神は、自然環境(台風、地震等)が厳しいから、それ以外の部分で快適さを追求してきた努力の賜物かな、なんて最近思います(ヘンな持論ですがw)。
2009/8/19(水) 午前 1:42
手違いですか・・・。そういう商法なのかと思った。どっちにしても、コワイことですね。
日本との違いって、何年住んでも慣れないところもあるんでしょうね。
私はそのうち、お嫁に来た湖北地方に言葉も習慣もすっかりなじんでしまうんじゃないかと思ってこわいです。;;
2009/8/20(木) 午後 9:53
くろろんさん、もしかしたら商法だったのかもしれません。ホントは普通口座も解約するつもりが、あらお得、なんて思いとどまるのを狙っていた可能性もなきにしもあらず。今日は「解約手続き終了のお知らせ」が来てました。そもそも申し込んでないっつーの。その郵便代も無駄ですよねー。
くろろんさんはだいぶ湖北地方の人になりつつある?でも同じ日本でも「あれ?」って思うことは常に存在するでしょうね…。
2009/8/21(金) 午前 2:36
いや〜、ちょっとびっくりなお話ですね〜。あたしも何かの悪徳商法かなにかかと思った!!
どこの国でもそういうのっておおざっぱなのかなぁ〜?丁寧かつとても慎重なのは日本だけなのかしらね?
2009/8/25(火) 午後 9:14
ポーさん、悪徳商法かな?ってトビに聞いてみたんですが、それだったらまだマシだろ、って。ただのミスで申し込んでもいないカードが送られ、しまいには明細書まで来たという事実の方が怖すぎます…。
これがイタリアとかメキシコだったらまだわかるんですが(←失礼?)、ドイツがこんな杜撰だとは予想外もいいとこです。
2009/8/26(水) 午前 5:32