Umzugskiste

Servicewüste（サービスの砂漠）と呼ばれているドイツで、サービス面において日本の
ような便利さ、快適さを期待することはできません。今月引越しを控え、現在その準備に
追われている我が家ですが、スムースにコトが運ばないのは予想通りです。見積もりに来る
といって日時を取り決めておきながら現れなかった引越し業者３件、事前に連絡するといって
おきながらいきなりやってきた配送業者２件、後ほどメールなり電話なりで連絡するといって
おきながら音沙汰なしの業者多数…。

どれもこれもサービス天国の日本では考えられないことですが、そんなことでいちいち腹を
立てなくなったのは、ドイツ生活丸４年の成果とも言えるでしょう。ドイツ語力の関係で外部
との交渉ごとには戦力外の私ですが、「そんないい加減な業者はこっちからさようならだよっ」
とか「少々料金が高めでも信頼できるところに頼むべし」とか、外野としてトビを煽っています。

１件、約束の時間通りに見積もりにやってきた引越し業者がいたので、そこにお願いする
ことに決めましたが（それだけで受注できるというレベルの低いドイツの引越し業界…）、料金に
含まれる段ボール箱をいつまでたっても持ってきてくれません。引越しの日まで週末はあと
２回しかないのに、もたもたしていたら貴重な時間が無駄になってしまいます。どうやら「お届け
は平日１７時まで」などと言っているらしいのですが、それだけのために休みを取ったり、早退
することなんてできません（こっちは客だ←心の声）。

共稼ぎが当たり前のこのご時世に何を寝ぼけたことを言っているんだ。夕方１８時以降、
あるいは次の土曜日の午前中に持ってこられないのなら、間に合わないから日程を変更
するか、他の業者にあたる、くらいのことを言って戦うのだ〜〜。

お人好しすぎるトビをけしかけ、何とか無事に土曜日中に段ボール箱を持ってきてもらう
ことに成功しました。やればできるじゃない〜。

さて、その段ボール箱ですが、届いたのは同じサイズのものだけで、ガムテープなどは
ありませんでした。日本だと（とつい比較してしまうのが良くないと思いつつ、つい）用途に
合わせて大中小と違ったサイズの箱があるし、中身を記入したり、どの部屋に運ぶかを
チェックする欄が印刷されていたりします。もちろんそんなものはありませんが、勝手に
書けばいいことですからいちいち気にしないことにします。「で、ガムテープは自分で用意
しろ、ってことなのね」と思いきや、なんとこの段ボール箱、テープを使わずに組み立て
られる仕組みになっていました。

まず細長面を一つ中に折ります。

反対側も中に折ります。

幅広面を中に差し込みます。

反対側の幅広面も中に差し込みます。

中はこんな感じ。
仕切りになっている部分を平らに広げてできあがり。
上のふた部分には切れ目が入っているので、そこを互い違いにかませて閉じます。

（部屋が散らかっているのと、後方で睨みをきかせている黒い物体は気にしないで下さい。）

高さが高すぎて使い勝手がいいとはお世辞にも言えませんが（あまり積み置きができない）、
テープ不要というのは無駄がないし、後でゴミも出ないし、環境への配慮が感じられました。
強度もとりあえず問題なさそうです。たまにはやるじゃない。さすが環境先進国、ドイツ。
これでもしいろいろなサイズの箱があればもう完璧です。

今は日本の引越し屋さんでもこういう段ボール箱を採用しているのでしょうか？昔、箱とテープ
をセットで持ってきてもらったことがあるのですが、もう１０年以上も前の話なので最近どう
なのかわかりません。日本の引越し段ボール事情についてご存知の方がいましたら、コメント
よろしくお願いします。

我が家の引越しの際は，一番シンプルなタイプにしたため，ダンボール箱は有料でした。ただし，いらなくなった家具を実家まで無料で運んでくれました。それと黒い猫のついたミニカーをくれました。
日本の業者の中には，食器，衣類，靴などの専用ケース（反復利用です。）を有料で貸し出すところも増えてきました。また，＋αサービスは結構熾烈で，おコメ，商品券，キャラクターグッズなどが付いてきますし，何でも１つサービスでやりますという業者もあります。ただし，料金に含まれているとも思います。
テープのいらない箱は優れものですね。

zenmasuiさん、やはり日本のサービスが優れすぎているんでしょうね。今日は夫が電話・インターネット会社に連絡をしたら、９月末にならないと新しい家では使えないと言われたそうです。数週間電話がつながらないって。ここはドイツでしょ？先進国じゃないの？と文句も言いたくなりましたが、いただいた曽野綾子の本を読んでいるところなので、我慢しましたよｗ。
やれやれ、この先、思いやられます…。

クマ＆ノコさん、黒い猫のついたミニカー、欲しいです♪
一応この記事はテープのいらないすぐれものの引っ越し用段ボールをご紹介したかったのですが、段ボールを入手するまでの経緯がちょっとトホホすぎますね〜（笑）。でもドイツがトホホ、というよりは日本のサービスが良すぎるのでしょうね、きっと。

『日時を決めておいておきながら現れなかった・・・』の部分、メキシコのことかと思いましたよ！どうして同じようなことしてるのに、メキシコ人は怠け者って言われてドイツに対してはそういうイメージがないんでしょう。ドイツは先進国だから？なんだか納得いかないなぁ。。。
それは置いといて、ガムテープいらずのダンボール、優れものですね。ガムテープ貼りって結構面倒だしあとでバラすときも撮るのが大変ですものね。そういう環境や合理性への配慮がメキシコとの違いかと納得。。。
お引越し大変ですが、頑張ってくださいね〜！

toshikoさん、これで「ドイツ人はまじめで勤勉」なんて笑っちゃいますよね〜。それに確かに納得いかないですね〜。
８日に引っ越しなんですが、電話とインターネットが新住所で使えるようになるのは、月末になると電話会社に言われたそうです。空き地に新しく家を建てたわけじゃないし、インターネットの方はまだしも電話が３週間も使えないって、ここは先進国なのか？って思ってしまいましたよ。それだって毎日のように携帯電話から催促しなければならないだろうなーと思うと、憂鬱です。
でもこの段ボール箱はちょっとすぐれものですよね。ただやっぱり大きさが問題で、積み置きは３つが限度です。いきなり部屋中段ボール箱だらけって感じになってしまいました。本など重いものはいっぱいいっぱいには入れられないし、「惜しい、もうひと工夫！」というところでしょうかｗ。

[dreamer]

私もドイツで、引越しを経験した事がありますが、引越しの業者は見積もりには来ず、夫が電話で簡単に説明したのみで、金額の交渉は済ませていました。リビングル〜ム、寝室、キッチン、バスル〜ムのみで、ここは言わば、仕事用の第２の住居で、大きな家具もベッドもないと、本当〜に超簡単に説明。ダンボ〜ルは友人、知人から借りたり、一部は購入しました。ドイツのリサイクル可のダンボ〜ルは、良いアイデアだと思います。（文字数がオ〜バ〜なのでコメント、後にも続きます）

[dreamer]

実際の引越しは、夫はその日、仕事を抜けられず、引越し業者２人と私、の３人。
当時、住んでいたアパ〜トは３階で階段のみ。階段を行ったり来たりし、彼らの小型トラックに荷物を何度か詰め替えし、（荷物が入りきらなかったので！）ようやく荷物が入りきったところで引越し業者のおじさん、怒りまくり！電話で聞いてた話とは全く違う、との事。この時点で追加金額を要求され、携帯電話で夫にその旨を伝える様に、、、との事。なかなかつかまらず、仕方がないので引越し先に出発。
途中、やっと夫と連絡がつき、勿論、もめたのだけど、支払わないならUタ〜ンして、荷物は元の所に置いて帰る、なんて事を言いだしてきて、仕方がないので追加料金を支払う事に合意しました。本当に後味の悪い経験でした。
お引越し、大変だと思いますが、無理のない様に、、、。

私も、ドイツの仕事の不手際、聞いてもそんなに怒らなくなりました。
慣れってこわいですね〜〜(笑)
日本では、一流の引越業者がエコとかいって専用のかばんみたいなのを開発しました。
スポンジみたいなのが入ってて、そこに皿とかコップをしまうのですが、
せいぜい入って２、３個。大きいサイズもあるとは思うのですが。
うちの引越しじゃ、このかばんがいったい何個いるんだ？１００個はいるぞ！
なんて真剣に考えてしまいました〜(笑)

Dreamerさん、日本だと一人暮らしの引っ越しなんかは電話で簡単に見積もりしてもらえますよね。トラックの大きさと台数、そして人員が何人かによって料金が決まるので、多少モノが多くてもなんとか載せられたら大きくもめることもないような気がします。Uターンして戻す方が手間だし、業者にとって損だと思うんですけどね。
今回は２回目の引っ越しなんですが、日本のように荷物や家具に細かい配慮をしてくれなさそうな気がするので（←経験によりｗ）、大事なものは自分たちで運ぼうかな、と思っています。
あ、でもこのガムテープなしの段ボールはいいですよね♪（と一応ついでのように褒めておくｗ）

シルバさん、えー、なにそのかばんみたいなのって〜（興味津津♪）。割れモノを入れるためのもの？画期的！って思ったらあんまり数が入らないんですね〜。確かにいっぱい入ったらすんごいサイズになりそうだし。うちも１００個は要りそう（やたらと各種グラス類が多い←トビの）。

ガムテープを使わないって便利かも。変なところで進んでるんだか何だかですね。でもこの箱って底が丈夫そうで一回使って捨てるのもなんですね。こっちでは箱ももらえないのでスーパーとかでもらってきたりしました。終わった後にインターネットの掲示板に乗せたらほしいという日本人からすぐに連絡が来ました。引っ越し一つでも箱の収集だけで大変！！

Liahさん、ガムテープを使わないでいいのは画期的なんですが、サイズがどうも使いづらくて…。高さがありすぎるんですよね〜。本なんかいっぱいまで入れたら持ち上げられないし、もうちょっと小ぶりでもいいんじゃないかな〜って。
これは後で引っ越し業者が引き取りに来てくれるそうです。写真では写ってないんですが、しっかりリサイクルマークがついてます。こっちでは、個人で引っ越しをする際はホームセンターなんかで引っ越し用の段ボールを買い、それを貸し借りなんかしてるみたいです。

テープ不要ってのは、偉い！
色々とサイズがあれば完璧なんですけどね〜。
最近は日本でも、使い回し可能な箱が多くなってますね。

おんだなみさん、そうなんですよ。テープなしの箱を開発したのは偉いんですけど、サイズが…。どうも高さがありすぎる気がします。積み上げると３つですごい圧迫感。日本よりは平均的に家が広いから、コンパクトに、とかいうことは頭に浮かばないんでしょうかねぇ。

日本のサービスはもちろん他国に比べたら断然いいでしょうが、昔ほどではないと思いますよ。。。

yanyanさん、あれ、日本のサービス、ダメですか？お役所系なんかは逆に昔よりマシになったところもあるかな〜、なんて。あ、でも社会保険庁、でしたっけ、年金関係の。あそこは相変わらずひどいらしいですね。

ガムテープを使わないダンボールはすごくいいですね！日本でも見習ってマネさせてもらえばいいのに〜。サイズたくさん作ってさ^^;
あたしは4回引越ししたけど、実家の父母弟の車で何往復もして(練馬近辺移動するだけだから）もらってます。とっておいた紙袋やバッグ類にパンパンに詰めてるのでダンボールは使ったことないなぁ〜。そんなにたくさん物がないからかな(笑)

ポーさん、引っ越しに段ボール箱を使ったことない、っていうのもなんだか珍しいｗ。日本だとスーパーでもらえたりするから私はいつもそういうのを利用していました。タダの段ボールならなんでもいいけど、引っ越し屋さんがサービスで提供するやつはガムテープを使わなくていいものを導入するといいよね。エコが売りになると思うし。

「サービスの砂漠」には笑いました。ドイツもフランスと一緒なんですね（笑）

でも、この段ボール箱の仕組みは優れもの。
仏郵便局の郵送料金込みの小包の箱も同じ様な仕組みです。お引越し大変でしたね、ご苦労様〜＾＾☆

pronekoさん、フランスは「ラテン」だからなんかちゃんとしていなくてもご愛嬌で許せる感じがするんですが、ドイツというと「堅実、真面目、剛直」というイメージなので、いい加減なことをされると妙に腹が立ちます。ま、引越し屋さんとかは外国人がやってるケースが多いですけど。
引越しはできればもうしたくないですね〜ｗ。