10-Minuten-Garantie

フランクフルト近郊の交通局が「10-Ｍｉｎｕｔｅｎ-Ｇａｒａｎｔｉｅ（１０分保証」というのをやり始めました。利用交通

機関が１０分以上遅れた場合、切符代を返す、というものです。恐らくずいぶん前からあったようですが、

以前はフランクフルト市内の地下鉄とトラムとバスのみ、でした。今のところに引っ越してくる前まで、通勤

には電車を利用していたので、この１０分保証キャンペーンの対象外でした。だって、電車はしょっちゅう

遅れるから、その都度キャッシュバックしていたら、自分で自分の首を絞めるようなもの、でしょ…（笑）。

それに電車は交通局じゃなく、ドイツ鉄道の運行だし…。

フランクフルトに引っ越して、地下鉄を利用するようになったので、この１０分保証キャンペーンについて

調べてみました。地下鉄はそれほど遅れることはないし、私の最寄りの駅は４線が乗り入れていて、３〜５

分おきに電車がくるので、少々遅れていてもあまり気にもなりません。でも、そもそもキャッシュバックって

どうやるんだろう？と思ったのがきっかけでした。調べたら、交通局のサイトにキャッシュバック申請画面が

ありました。そして地下鉄、トラム、バスだけでなく、なんと電車も対象になっていました。しかもフランクフルト

市内だけでなく、近郊地域の交通機関も。始まったのは今年の６月からだそうです。

私は定期券を持っているので、１０分以上の遅延があって、それを申請し認められれば一回あたり２．２０

ユーロが返金されるとのことでした。受付番号が発行されるので、その番号と身分証明書と切符や定期券を

持って３ヵ月以内に交通局のサービスセンターに行けば、キャッシュバックしてもらえるそうですが、たかが

２．２０ユーロのために行くのはねぇ…。というわけで、夏からコツコツと受付番号を貯め込んでいました。

電車は本当にしょっちゅう遅れます。でも意外と１０分未満だったりします。この１０分保証キャンペーンの

ことを知ってからは、「どうせ遅れるならしっかり遅れろ！」と思うようになりました。でも実際に多いのは

５分くらいの遅延。接続のバスには間に合わないわ、２．２０ユーロは戻ってこないわ、でかなり腹が立ちます。

長く待たされた時は、以前ほどは腹が立たなくなりました。あーぁ、またかよ、でもこれで、２．２０ユーロ也、

ちゃりーん。ってな感じです（笑）。

今月末で年間定期券が切れるので、定期券を買うついでに貯め込んだキャッシュバック手続き一緒にして

みることにしました。定期券も交通局のサービスセンターで購入するので一石二鳥です。仕事帰りに乗り換え

駅のサービスセンターに立ち寄ると、今まではなかった番号札の自動発券機が設置されていて、なんと３０

人待ち…。難民だか似非難民だかが増えてから、とにかくどこも混んでいてうんざり。しかもわけわからない

ことを言って、ちっとも終わらない客多数。待つこと約３０分。もしキャッシュバックだけだったら、わりに合い

ませんね。

ようやく順番が来たので、カウンターのオバちゃんに「１０分保証のキャッシュバックと、それから年間定期券

を購入したいです」と伝えました。必要なもの、番号が書いてあるメモやパスポート、そして定期券を出すと

ささっと手続きをしてくれました。合計１０件、２２ユーロでした。これが過去三ヵ月の間、私が耐えた待ち時間

の金額です。少ないような気もするけど、Better than Nothing! Besser als Nichts!

オバちゃんに「この２２ユーロは定期券代から差し引くことができますよ」と言われたので、現金で欲しい気も

しましたが、そうしてもらうことにしまいた。わけのわからない変な外国人を相手にすることが多いからか、私

にはとても親切にしてくれました。フランクフルトでは運賃が毎年必ず値上がります。定期券代も去年に

比べると１８ユーロほど高くなっています。年間１８ユーロだから、まぁ一月にすると２ユーロ未満、では

ありますが、こうやって毎年ちびちび値上がっています。今回は２２ユーロが差し引かれたので、去年より

ちょい安くなりました。これからも電車が遅れたらコツコツ貯め込んで、キャッシュバックしてもらおう！

定期券購入の時にもらう控え。これがないと定期券の解約、払い戻しができません。

レシートには、しっかり２２ユーロが差し引かれています♪

こちらは通っている耳鼻科があるKronbergの街角。

黒白ニャンコちゃんがお出迎えしてくれました。

昨日の聴力検査では、なんと両耳とも６カ月前より良くなっていると言われました。

確かに昨日はまったく気にならなかったけど、日によって音が割れて聴こえたり、

頭の中で響いちゃったり、耳鳴りがしたり、低音が全然聴こえなかったり…。

先生いわく、むやみに薬を飲むのはよくないから８週間ほど

様子を見ましょうって。何かあれば予約なしで来ていいと言ってくれました。

耳が悪いんじゃなく、どこかが悪くてそれが耳に出てるんだろうとは

思うけど、心理的なものも大きいのかな…。

やっぱり仕事かな。ただ単に普通に働きたいだけ、なんだけどね。