意見の無い人達に意見を聞いている世論調査＝ネットユーザーは昼間あｈ留守だ。

 

数字に下駄を履かせていりゃ世話は無い

ネットのほうが真実に近い感覚

 

ネットの世論調査は不正確　新聞社による固定電話を対象とした世論調査こそが正確な数字

マスコミの世論調査に対し種々の批判があるが、その中に「電話調査は固定電話が対象で、携帯電話しか使わない若者の意見が反映されないから不正確だ」「若者はインターネットを利用しているからネット調査のほうが正確だ」といった声が少なくない。しかし、調査を詳細に分析すると、こうした批判は、客観的なデータに基づかない感覚的な議論であることが分かる。調査の正確さを常に検証するのは当然だが、冷静に数字を分析し、活用してほしい。

まず携帯電話しか持たない「携帯限定層」の問題を考えよう。確かに電話世論調査は家庭の固定電話が対象で、携帯電話にはかけない。 とはいえ、ふだん携帯電話しか使わない人も、自宅に固定電話があれば対象になる。

毎日新聞の世論調査は、対象の固定電話番号をランダムに作成して電話する。最初に出た人にだけ回答を求めることはしない。 まず有権者数を聞き、複数いる場合はその中から無作為に１人を選んで調査を依頼する。対象者が不在なら、帰宅を待ってかけ直す。
携帯電話しか使わない若者でも、家族と同居していれば対象者に含まれることになる。

◇携帯のみ保有、全体の５％
それでは、固定電話がない携帯限定層は、実際どれだけいるのか。これを知るため、昨年９月と今年９月の面接世論調査で、 携帯電話と固定電話の保有状況を聞いた。２回とも結果はほぼ同じで、今年の調査結果は▽携帯と固定両方保有７６％
▽携帯のみ保有５％▽固定のみ保有１７％−−だった。年代別の携帯限定層の割合は▽２０代１７％▽３０代１４％ ▽４０代２％▽５０代３％▽６０代２％▽７０代以上１％。携帯しか持たない２０〜３０代は他の年代よりかなり多いが、それでも６、７人に１人だ。

意識の違いはどうか。固定保有層（固定）と携帯限定層（携帯）に分けて調査結果を比較すると、多くの回答に極端な違いは見られなかった。 

http://mainichi.jp/select/opinion/eye/news/20101126k0000m070123000c.html 

例えば憲法改正論議への関心の有無は、固定では「ある６７％・ない３３％」、携帯では「ある６５％・ない３５％」とほぼ同じだった。
自衛隊をいつでも海外に派遣できる法律制定への賛否は、固定「賛成３５％・反対５７％」、携帯「賛成４８％・反対４８％」と、 やや違いがある。この数字をどう読み解くか。

自衛隊派遣法について、２０〜３０代で比べると、固定は「賛成４１％・反対５３％」、携帯は「賛成４５％・反対５１％」と、差がなくなる。
固定保有層に占める２０〜３０代の割合は約３割。一方、携帯限定層に占める２０〜３０代は約７割。２０〜３０代の意識は 固定層・携帯層でほとんど違いがない。つまり、全体の「固定と携帯の意識の差」は、 固定保有層と携帯限定層の年代構成の違いが大きく影響したと考えられる。

面接調査の全８３項目を、携帯限定層を含めた場合と含めない場合で比べると、１９項目で数字が１ポイント異なっただけで、残り６４項目は同じだった。

◇ネット調査は有権者の縮図？
携帯限定層が増えているのは事実だ。その人たちを調査対象に取り込んでいく仕組みは検討する必要があるが、現状の調査の正確さに問題はないことを理解してほしい。

次にネット調査だが、電話世論調査とネット調査の違いで最近クローズアップされたのは、９月の民主党代表選だろう。
新聞社の世論調査で菅直人首相より支持が低かった小沢一郎元代表が、インターネット調査では上だったことで、小沢氏を応援する政治家らが「ネットは小沢圧勝と出ている。大手新聞社の世論調査では、
国民がいろいろ知らされないまま答えていると思う」（達増拓也岩手県知事）などと、盛んに小沢氏の“ネットでの人気”を主張した。 

だが、これらの数字を見る際に注意しなくてはならないのは、どのような人を対象に回答を求めているかだ。

ネット調査は、「調査会社の登録モニターが対象」と「調査のホームページを見た人なら誰でも回答できる」の２種類に大別できる。

登録モニターは通常、調査会社の募集に自ら「答えてもいい」と応募した人。この全員が対象でも、その中から無作為に選んだ人が対象でも、
「有権者の縮図」にはならない。まして、誰でも回答できる調査は、無作為抽出の世論調査とは根本的に性格が異なるし、同じ人が何回も答えられる場合も多い。ネット調査は、回答者に限った意見の分布を示すだけで、
有権者全体の意見の分布を示す「世論」と同一視できない。

都合のいい数字だけを取り上げ、利用するのは間違っている。この命題は、我々報道する側にもあてはまる。
信頼できないデータに基づく主張は避けるべきだ。（世論調査室）（終）
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▼　このような詭弁で国民を騙せると思っているのか、またはやはり新聞しか読まない情報弱者は騙されてしまうのか、馬鹿げた社説だ。

 

　この論説を書くに至るものは「新聞の世論調査は固定電話で行うという方式が、今の携帯電話が普及した時代に調査方法としては不十分なのではないか」「若者の意見が汲み上げられていないのではないか」と言う主張に反論したものだ。また新聞の世論調査とネットでの世論調査に差があることについての反論もある。

 

　その反論の内容は

　①　携帯電話しか保持していない人は全体の５％でしかない。

　②　携帯電話での調査と固定電話での調査に差が無い。

　

　だから固定電話のみの調査でも全体の世論として受け取っても良いと言うものだ。

 

▼　しかしこの論調には穴がある。固定電話に出ない人達が大勢いるということだ。特に単身者は昼間に固定電話にかけられても出ないであろうし、発信元が不明である電話に出ない人は多い。何十年も前から大きく変わったのは携帯電話の保有台数だけではない、一世帯当たりの人数も変わったのだ。固定電話は持ってはいるが調査の電話がかかってくる時間には家にいない（有効回答にならない）人が多いのだ。

▼　新聞の世論調査に批判が上がっているのは、ネットとの数字が違いすぎるというものもあるが、自分の感覚と違うというものもあるだろう。そういう人たちはネットを利用している人達が多いと考える。新聞だけ読みTVだけ見るという人達は新聞の調査をそれなりに受け取るのでは無いだろうか。

　自分自身もそうであるが、ネットで情報を取得し始めてから政治への関心が高まり現状の政治に対しての不満も意見も多くなった。積極的な情報取得が自分の意見を補強するようになったと感じる。

 

▼　新聞の世論調査は日中に固定電話に対して行われる、一度で回答する人はまず無職、老人、専業主婦であろう。不在であればかけなおすと言っているがそもそも調査期間は２日であることが多く、果たしてかけなおしてもヒットする確立は低い。

　つまりはインターネットと程遠い層に対してのヒットが多くなり、インターネットユーザーの意見は入りにくいと思われる。携帯電話がどうのと言うのではなくネットユーザーの意見が入りにくいのである。

 

▼　ネットで行われている調査はユーザーが能動的に出向いて行われるもので、小沢のニコ動も小沢に否定的なユーザーはそもそも見ない。ネットとはTVで言うとチャンネル見たいなもので、NHKの番組中に「あなたはNHKをよく見ますか、NHKに期待しますか」などというアンケートを取ると偏った数字になることと同じだ。

　つまりネットの世論調査はユーザーというグループ調査の傾向がある、だが例えば実際の世論を２分する対立意見があれば、ネットでも５０％５０％の意見になるものだ。特に記事や掲示板のスレッド、スレッド内の書き込みも半々になる。ところが今の政権批判は擁護のスレッドも書き込みも無い、数少ない小沢持ち上げのネット番組だけで小沢の支持率を見て「ネットではこうだ」と言い切るのは大間違い。

 

▼　＞誰でも回答できる調査は、無作為抽出の世論調査とは根本的に性格が異なるし、同じ人が何回も答えられる場合も多い。ネット調査は、回答者に限った意見の分布を示すだけで、有権者全体の意見の分布を示す「世論」と同一視できない。

 

　こういう嘘をさらっと書いて自分の意見を正当化する意見にもネットを知らない人達は騙されてしまうのであろう。 何度も投票できるネット調査など本当に稀だ、確かに昔はあった（田代砲を撃つようなことで得票できる調査もあった）が誰もそれを見て正しい調査結果だとは思わないのだ。

　昔はNYタイムスかどこかのネット調査で田代まさしがその年の世界を代表する有名人になったが、誰も信用してはいないだろう。

 

 

　ネット世論は日本の「平均的意見」ではなく「自分の意見を言いたい人達の意見」なのだ。意見が無い人達はそもそも書き込まない。

　ネットこそがオピニオンリーダーとしての役割を担いつつあるのだ。