こんにちは。Yahoo! BEAUTY編集部のH子です。
先日、資生堂の新webサービス「ワタシプラス」のサービス開始を記念して、スペシャルイベント「ワタシプラス美容女子会」が開催されました。
ゲストには、資生堂CMキャラクターをつとめる、女優の観月ありささんとAKB48の小嶋陽菜さんが登場。ミニ丈のショートパンツからスラリと伸びたお二人の美脚に会場からは歓声があがっていました。
「ワタシプラス」は、4月21日より資生堂のオフィシャルサイト内でスタートした、お店とWebを融合し、お客さま一人ひとりのニーズに合わせた美しさを提案する画期的なビューティーソリューションサービス。
今までお店でしかできなかったカウンセリングや美容情報の入手、商品の購入などを自宅にいながら、インターネット上で行うことができるサービスです。
まず、観月さんが体験されたのは、「Web BC カウンセリング」。
パソコンの向こうでビューティーコンサルタント(BC)さんがお客さま一人ひとりの質問にチャット形式・ライブ動画形式のスタイルで答えてくれるサービスです。予約した日時になると、BCカウンセラーの方から電話をかけてくださり、サービスをうけることができるというもの。
この日観月さんは、“ファンデを厚塗りにせず、かつ崩れない、そして手軽に簡単にできるメークの方法が知りたい”とご相談。
PC画面上にBCさんがあらわれ、ライブ動画⇒イラスト⇒BCさんの実演という順でファンデの塗り方を解説。
顔の中でも箇所によってファンデの塗り方にはポイントがあるというお話に、観月さんも大変興味深くこの解説を聞かれていました。また、この解説の際に使用したアイテムやオススメアイテムは、カウンセリング終了後にマイページに届くそう。こんなサービスあったらいいな!が実現されたサービスです。
このライブ動画では、BCさんの顔は画面上に映し出されますが、ユーザー側は表示がされないため、お家でどんなにくつろいだ状態でも気兼ねなくサービスを受けることができるというところもポイント。実際に店舗にいきカウンセリングをうけようと考えたら、すっぴん姿やパジャマ姿ではなかなか行けないですもんね。
一方、“いつも自分だと同じような色や印象のワンパターンなメークになってしまう”という小嶋さんが体験されたのは「ビューティーチェック」。
24時間いつでも予め用意された質問に答えることで、パーソナルな美容情報を得られるサービスです。また、自分の写真をアップし質問に答えると、自分の顔でポイントメーキャップのシュミレーションをすることができます。
いつもキュートでかわいらしいイメージの小嶋さんは、大人っぽくエレガントなメークシュミレーションにチャレンジ。
いつもとちょっと違う大人っぽい印象になった自分の顔に「わあー! すごい!!」と驚きの声を上げ、「この夏こんなメークに挑戦してみたい!」と話されていました。自分で実際に試すには、なかなか勇気がいるという方も、これなら簡単に試してみることができますよね。口紅などは濃さまで調整できるので、画面上で、新しい自分に合うお気に入りメークを見つけることができますよ。予約などもいらないので、思いついた時にその場で友達同士でも楽しめちゃいますね。
資生堂の新webサービス「ワタシプラス」。
いつでもどこでも自分に合った最適な美容ソリューションを受けることができる、まさに次世代ビューティーソリューションサービスです。店舗に行く時間のないという方、じっくりと自分に合ったビューティー方法を検討したいという方、手軽に美容のプロフェッショナルの方に相談してみたいという方にも。BCさんに提案いただいて、気になった商品はそのままオンラインショッピングで購入することもでき、ニーズに合わせて店舗検索なども可能。本当に至れり尽くせりのサービス内容です。ぜひ一度資生堂オフィシャルサイトをのぞいてみてください!
ワタシプラス
ワタシプラスサポートセンター:0120-30-4710