Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

全体表示

[ リスト ]

みなさん「フィッシング詐欺」という言葉を聞いたことはありますか?

フィッシング詐欺とは、実在する企業の正規のメールや公式ウェブページを装い、IDやパスワード、クレジットカード番号や住所、氏名、電話番号などの個人情報をだまし取る詐欺のことです。

「フィッシング」のつづりは「Phishing」で、このつづりの由来は、「fishing」(釣り)と「sophisticated」(手の込んだ、洗練された)を掛け合わせたという説があります。

Yahoo! JAPANカスタマーサービスにも多くのお客様から

「このメールは本当にYahoo! JAPANから届いているものなのでしょうか? 」

とのお問い合わせをいただいています。

最近ではYahoo!プレミアムを装ったメールから、偽のページに誘導し、個人情報を盗み取ろうとする手口が増加しています。

「そんなのだまされない!」と思っていても、近年その手口はどんどん巧妙になっており、わたしたちカスタマーサービススタッフでも見た目だけでは区別することが難しくなっているのが現状です。

フィッシング詐欺にあわないためには、個人のセキュリティー意識がとても重要となってきますので、以下の点をぜひご確認ください。

◆メールに書かれているリンクを安易にクリックしない

Yahoo! JAPANならびにYahoo!プレミアムやその他のYahoo!サービスでは、メールでお客様の個人情報を問い合わせることはありません。個人情報の入力を促す文言とともにリンクが記載されているようなメールには、十分ご注意ください。

◆個人情報を入力する際はURLを確認しましょう

Yahoo! JAPANトップページの正しいURLは、http://www.yahoo.co.jp/です。各サービスのページでは、http://premium.yahoo.co.jp/http://auctions.yahoo.co.jp/のように、「www」の部分がサービスを表す文字列になっています。

イメージ 2

しかし、正しいURLが表示されていても、リンク先のページがフィッシング詐欺サイトの場合もありますのでアクセスしたページでも、個人情報を入力する前には、正しいYahoo! JAPANのURLかどうかを必ず確認してください。

◆Yahoo!ツールバーのご利用をおすすめします

Yahoo!ツールバーには、フィッシング警告機能を搭載しています。

◇Yahoo!ツールバー
http://toolbar.yahoo.co.jp/promo2/

特定のウェブサイトを装い、個人情報を不正に取得しようとするサイトを表示したとき、警告画面を表示して注意を促しますので、ぜひご利用ください。

※すべてのフィッシングサイトについて警告することを保障するものではありません。

https://s.yimg.jp/images/toolbar/help/v7/phishing_warning.gif

https://s.yimg.jp/images/toolbar/help/v7/phishing_confirm.gif

◆Yahoo! JAPAN IDを守る3つの機能をご紹介します

◇ログインアラート
http://id.yahoo.co.jp/security/login_alert/

「ログインアラート」とは、Yahoo! JAPAN IDでログインした際、ログイン日時などをメールでお知らせする機能です。お客様のYahoo! JAPAN IDが、第三者によって不正に利用されていないかをメールで確認できます。


「ログイン履歴」とは、お客様がYahoo! JAPANにログインを試みた日時やサービス名などを表示する機能です。ログインを試みた履歴が、成功、失敗にかかわらず残り、第三者による不正な操作がないかを確認できます。

https://s.yimg.jp/images/id/img/guide/img_histry02.png


「ログインシール」とは、Yahoo! JAPANをご利用のお客様を、Yahoo! JAPAN IDやパスワードをだまし取ろうとする偽ログインぺージから守る目的で用意された機能です。

ログインシールを設定すると、ログインページにお客様だけがわかるメッセージや画像が毎回表示されます。ログインする前にお客様が設定したログインシールが表示されていることを必ず確認し、誤って偽のログインページでYahoo! JAPAN IDとパスワードを入力して第三者に盗まれてしまう危険を、未然に防ぎましょう。

https://s.yimg.jp/images/id/img/guide/img_seal_c01.png

ご自分のYahoo! JAPAN IDやパスワードを守るために、これらを併せてご利用ください!

フィッシング詐欺にあわないためにも、ご紹介した機能を活用いただき、安心してYahoo! JAPANをご利用ください。

.

Yahoo!からのお知らせ

カスタマーサービススタッフ
カスタマーサービススタッフオフィシャルブログ
非公開 / 非公開
人気度
Yahoo!ブログヘルプ - ブログ人気度について
検索 検索
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

スマートフォンで見る

モバイル版Yahoo!ブログにアクセス!

スマートフォン版Yahoo!ブログにアクセス!

過去の記事一覧


プライバシー -  利用規約 -  メディアステートメント -  ガイドライン -  順守事項 -  ご意見・ご要望 -  ヘルプ・お問い合わせ

Copyright (C) 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.

みんなの更新記事