Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

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よくあるお問い合わせ

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レビューに年齢が!?

こんにちは! Yahoo!プロフィール カスタマーサービス担当です。

Yahoo!プロフィール、みなさん活用されていますか。

そのYahoo!プロフィールでは、

「Yahoo!ショッピングでレビューを投稿したら、『公開しない』に設定しているのに、年齢が表示されている!」

というお問い合わせを多くいただきます。

これらは、お客様がログインした状態で、ご自身のレビューを見ているため、「公開しない」に設定しているのに、項目内容が第三者に見えていると勘違いしていただいたお問い合わせです。

プロフィールの編集ページで、「生年」と誕生日の部分を「公開しない」に設定していれば、レビューで年齢が表示されることはありません。

ほかの人からの見え方を確認したい場合は、ログアウトした状態でレビューを表示させてみてください。

これからも、Yahoo!プロフィールをよろしくお願いします。


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