Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

よくあるお問い合わせ

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こんにちは。Yahoo!縁結び/お見合い カスタマーサービス担当です。
 
気付けば2011年も約半年が過ぎ、6月はジューンブライドの季節ですね。お天気に恵まれない日も多いですが、花嫁さんの姿を見ると心が和みます。
 
Yahoo! JAPANでは、婚活中の皆様を応援している「Yahoo!縁結び」というサービスが ありますが、このたび2011年7月1日より「Yahoo!縁結び」が「Yahoo!お見合い」として生まれ変わることになりました!


今回は、Yahoo!縁結びの現会員のお客様から寄せられたお問い合わせについて、多いものをブログでもご紹介したいと思います。

疑問点、ご不安な点を解消したうえで、ぜひYahoo!お見合いへの登録、移行をご検討ください!

■ゲストに公開される情報が多くて、個人が特定されないか心配です

Yahoo!お見合いでは、ゲスト(利用登録されていない方)も簡易検索が行えるため、利用登録しているお客様のプロフィールの一部を閲覧できます。

公開される項目には、氏名や住所、写真(顔、全身ともに)、身体的特徴など個人情報は含まれていませんので、ご安心ください。


ただ、お客様の中には、「会社の人や家族などが見たら自分のプロフィールだと特定されるかも……」と不安に感じている方もいらっしゃると思います。
 
お知り合いの方が見ると特定されやすい情報をプロフィールに記載している場合は、Yahoo!お見合いに移行する前に、プロフィール情報の編集をご検討ください。

※6月30日時点のお客様のデータが、Yahoo!お見合いへ移行となります。
 
前向きに考えますと、ゲスト(利用登録されていない方)も簡易検索が行えることで、自分のプロフィールを見て気に入ってくれる人が増える=出会いが広がるというメリットがあります。
 
ぜひ、Yahoo!お見合いでご結婚相手と出会う可能性を広げてみてください!

■リニューアル後に引き継がれる情報はどんなもの?

現在Yahoo!縁結びをご利用のお客様は、特にお手続きの必要なく、各種ご登録いただいた情報をYahoo!お見合いに移行できます。
 
プロフィールや掲載済みのお写真はもちろん、メッセージボードは「日記」という名称に変わり、引き継がれます。特定会員拒否を行った情報も引き継がれますので、ご安心ください。
 
詳しくは、以下の「サービス移行に関するよくある質問」のページをご確認ください。


なお、Yahoo!縁結びで交換中のメッセージは引き継げません。メッセージを交換中の方がいらっしゃる場合は、Yahoo!縁結びサービス提供期間中(2011年7月31日まで)にやりとりを終了していただく必要があります。ご注意ください。
 
※Yahoo!お見合いに移行した方も、2011年7月31日まではYahoo!縁結びも並行してご利用いただけます。
 
皆様が良い縁に恵まれますよう、カスタマーサービススタッフ一同願っております!

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