Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

大切なお知らせ

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こんにちは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。     
      
徐々に桜の開花報告がされてきましたね。東京都内もめっきり春らしくなってきました。     
      
定番のような言葉ですが、春は出会いと別れの季節ですね。     
      
スタッフの周辺では大きな動きはないのですが、入社したのが4月1日でしたので、?年前のことを思い出しながら通勤電車に乗ってきました。また、家の近くでも引っ越し業者の方を良く見かけます。     
      
新しい家、新しい学校、新しい会社、皆様いろいろな新生活が始まると思います。例えどこに行ったとしても、
Yahoo! JAPANのサービスはインターネット環境さえあれば、いつでもどこでも利用できます!     
      
新しい地域で、買い物できる場所がわからなければショッピング、地域のことがわからなければロコ、わからないことがあれば知恵袋など、Yahoo! JAPANはいつでもどこでも、皆様の生活の支えになるような提供できるサービスでありたいと思っております。
     
何をするにも、いつもそこにYahoo! JAPAN、ぜひご利用ください!     
      
さて今日は、スタッフから引っ越しなどをした方にお願いです。     
      
新生活で、住所などが変更になった場合、自治体への転出転入届の提出などの手続きを行うと思いますが、
Yahoo! JAPAN IDの登録情報の変更も忘れずに行ってください。     
      
■【必須】Yahoo! JAPAN IDの登録情報を変更してください。     
パソコン版での手順は次のとおりです。     
※スマートフォンをご利用の方は、表示画面をパソコン版に切り替えてから、パソコン版と同じ手順で行ってください。     
      
 1.変更したいYahoo! JAPAN IDでログインします
 2.Yahoo! JAPANトップページの右側中央部にある[登録情報]をクリックします     
 
イメージ 1

 3.[氏名・住所情報]の帯にある[編集]をクリックし、編集してください。 
イメージ 2
    
      
 関連ヘルプページはこちらです     
 ◇登録情報を変更、確認したい(登録情報ページの見方)(パソコン、スマートフォン)     
 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-54.html     
      
モバイル版での手順は、以前機能追加を実施したときにスタッフブログに画像入りで掲載していますので、過去のブログをご確認ください。     
      
 ◇モバイル版登録情報で住所情報の編集ができるようになりました!     
パソコンの方はこちらから       
スマートフォンの方はこちらから       
携帯電話の方はこちらから            
      
 関連ヘルプページはこちらです    
 ◇登録情報の確認、変更(携帯電話)     
 http://help.mobile.yahoo.co.jp/edit/edit-15.html     
      
■【Yahoo!ウォレットにご登録いただいている方】
Yahoo!ウォレットの登録情報も、あわせて変更してください。     
  パソコン版での手順は次のとおりです。     
      
 1.変更したいYahoo! JAPAN IDでログインし、Yahoo!ウォレットにアクセスします     
 http://wallet.yahoo.co.jp/     
 2.Yahoo!ウォレットトップページの右側中央部にある[ご登録情報の確認・変更]をクリックします     
イメージ 3

 3. [住所情報]の帯にある[編集]をクリックし、編集してください。     
      
イメージ 4

  モバイル版での手順も、パソコン版と同じです。     
      
 1.変更したいYahoo! JAPAN IDでログインし、Yahoo!ウォレットにアクセスします    
 2.Yahoo!ウォレットトップページにある[確認・変更]をクリックします     
イメージ 5

 3. [住所情報]の帯にある[編集]をクリックし、編集してください。     
イメージ 6

      
 関連ヘルプページ     
 ◇Yahoo!ウォレットに登録している情報の確認・変更(パソコン、スマートフォン)     
 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-06.html     
      
 ◇住所やお支払い方法を変更したい(携帯電話)     
 http://help.mobile.yahoo.co.jp/wallet/wallet-09.html     
      
Yahoo! JAPANカスタマーサービスは、2012年度も皆様のYahoo! JAPANサービスのご利用を全力でサポートしてまいります。 どうぞ、よろしくお願いいたします!

閉じる コメント(2)

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此方の投稿欄とは特に関係は無いのですが
時折おきる事なのですが、投稿のおり、マレに
投稿欄に載っていない事がよく有りますが、之は
何故なんでしょうか?
ブログとして適さない行為や文面はそう言う事が有る様にも聞いてはおりますが・・・私のは
そういった文面や行為の投稿にはあたらない様に思うのですが?
最近では下記の投稿欄です。
お分りいただければ回答くださいませんか・・・
前にYoahooブログに訪ねた時は
「その様な事の無きよう極力努力していきます」・・・敵な良く理解出来ないご返事でしたー
何がイケナイのでしょうか?
何らかの不具合なのでしょうか!
題名を入れて検索しても出ませんのに・・・
何故、投稿されている様に成っちゃうのでしょう?! http://blogs.yahoo.co.jp/rngqq375/66380495.html
できらば私のブログにでも回答下さい。

2012/3/28(水) 午後 7:00 [ rng*q3*5 ]

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「この請求金額でカード会社の承認を得られませんでした」の事ですが、引き落とし拒否の理由を知りたいのですが、残金はありますが、カード会社変更されたのでしょうか?

2012/4/25(水) 午後 1:00 [ tetsu_n_fc ]


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