【大切なお知らせ】新しいeコマースサイトがオープンします！

こんばんは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。

 

本日は新しいサービスのご紹介です。

 

プレスリリースにも掲載されていますが、10月1日に、Yahoo!バザールという

新しいeコマースサイトがオープンします。

 

カスタマーサービスも、お客様を全力でサポートできるよう、現在準備中です！

まだ、詳しいことはご案内できませんが、リリースを楽しみにしていてください＾＾

 

Yahoo!バザール

お知らせありがとうございます。

ナイス！

[yuri]

これは本当に読者にとって「大切なお知らせ」ですか?
こんなことをしていては、本当にユーザーに届けるべき
「大切なお知らせ」が伝わらなくなりますよ。

[カスタマーサービススタッフ]

りょうさん、ありがとうございます！ぜひ楽しみにしていてください＾＾

[カスタマーサービススタッフ]

yuriさん、ご指摘ありがとうございます。はい、大切な情報としてお知らせしたいと考えております。一方で、最近の記事が大切なお知らせばかりでしたので、そういったお考えもあると思い、今後またお知らせする際には、今回よりも検討し、お知らせするようにいたします。ご指摘くださいまして、ありがとうございました。

[true blue]

新しい機能も必要なのはわかります
でもお願いですから 古い機能で復活させて欲しいものを何とかしてください
とにかく ファン登録の解除を出来るようにして
お気に入りとリンクも統合に戻してください
分けられては お気に入りだけに登録された時に気づけません

じゃなければ 新機能に ファン・お気に入り承認制を導入してください

「お客様の声をもとにした改善」てあるじゃないですか
承認制は 絶対改善です
本当に 今日からでも承認制を導入してもらいたいです

[-]

メッセージ機能削除とナイス機能の有無につきトラブルを危惧します。本日実際に起きたトラブルですが、ナイス機能連発により、ナイスした側はよかれと思いしたもののナイスされた側は気分を害したと言う友人同士の案件がございました。メッセージ機能削除に伴いナイス連発される危険性を危惧します。ナイス機能にも承認 拒否機能を付けてはいかがでしょうか？ メッセージ機能が削除されるなら尚更打診の余地はなくなります！打診できるメッセージがあっても本日実際にトラブルがありました！何らかの形にて打診できる機能か承認 拒否の機能を着けたほうがトラブルを防げる様に思い書き込みさせて頂きました。まだ 今はメッセージ機能があったから何とかなった事をしっかりお伝えして置きます。

Yahooショッピング、Yahooオークションがすでに存在するのに対して、このYahooバザールの
位置づけ？意味合いはどういったところにあるのでしょうか。
ストアが登録して定額販売を行うYahooショッピングがありながら、
Yahooオークションに「ストア出品」制度があり、
また素人でもできる「定額・即決販売」がYahooオークションにありながら
このYahooバザールが開設され、
Yahooオークションでは出品無料キャンペーンがひっきりなしに行われているのに
さらに「出品無料」のYahooバザールが開設される・・・？

つまりお尋ねしたいのは、重複していることばかり増えていって、
一方で、アバターやプロフィールなど代替のないサービスが削除されていく・・・
モバゲーアバターの案内は、それがブログや千絵袋などの現在表示されている
Yahooアバター部分に完全に対応するものでない以上、代替にはなりません。

Yahooサービス展開のビジョンが見えません・・・オークションを廃止される予定でも
おありですか？
ないとしても、そういった不安を感じてしまいます。

[カスタマーサービススタッフ]

true blueさん、お返事が遅れまして、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきましては、引き続き今後の改善の際の検討とさせていただきます。すぐにご要望に沿うことができず、申し訳ございません。

[カスタマーサービススタッフ]

Aveneさん、コメントありがとうございます。また、お返事遅くなり、申し訳ございませんでした。メッセージ機能とナイスについてご指摘くださいまして、ありがとうございました。いただいた機能については、ほかの利用者の方々からも、様々なご指摘、ご意見をいただいております。今後の改善につきましては、慎重に検討してまいります。何卒よろしくお願いいたします。

[カスタマーサービススタッフ]

こぎGさん、コメントありがとうございます。お返事遅くなり、申し訳ございません。バザールは、出品者の方はオークションよりもかんたん、気軽に出品でき、購入する方も、ショッピングのように気軽に購入ができる仕組みになっています。オークションも、引き続きこれまで以上にご利用いただけるよう、努力してまいりますので、ご安心ください。