Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

便利な使い方、おすすめ情報

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こんにちは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。        
        
クリスマスが近くなり、街はイルミネーションがキレイですね。        
Yahoo! JAPANのクリスマス特集をお出かけやお買い物の参考にしてください♪        
        
イメージ 1
    
今年も残すところあと10日弱となりました。        
年末年始は、長期休暇になる方もいらっしゃるかもしれませんね。        
うらやましいなぁ。カスタマーサービスは、年中無休で営業中です!        
        
さて、クリスマスプレゼントや、年末年始に必要なものをオークションやショッピングでお買い物される方もいらっしゃると思います。  いつもご利用ありがとうございます^^        
        
下記に少し、毎年恒例の注意事項をお知らせさせていただきますね。        
        
●Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピング 年末年始のご利用について・ストアからのご購入について        
(Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピング)        
年末年始は営業をしていないストアや、営業時間を短縮しているストアがありますので、ご購入前に各ストアページから、ストアの営業時間についてご確認ください。        
        
画像はYahoo!ショッピングのあるストアの年末年始営業時間です。        
ストアによってはトップページや特設ページに下記のような記載がございますので、ご確認ください。        
また、特に年末は配送が混みあい、地域や配送業者によっては、通常より商品の到着が遅れる場合もありますので、あらかじめご了承ください。        

 
イメージ 2
  
       
●個人間のお取引について(Yahoo!オークション、Yahoo!バザール)        
年末年始は、金融機関や配送業者の営業時間が通常とは異なるため、入金の確認や発送に時間がかかる場合があります。
出品者によって取引のタイミングが異なりますので、商品説明や自己紹介欄での確認や、「質問」の機能を利用した事前確認などを行ってください。        
        

閉じる コメント(6)

2012/12/19(水) 午後 8:33にコメントをくださった方へ。コメントありがとうございます。
メッセージ機能の復活時期については決まりましたら改めて発表させていただきます。楽しみにお待ちいただけると幸いです。
なお、合わせていただいたご希望についても参考にさせていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

2012/12/20(木) 午後 5:37 [ カスタマーサービススタッフ ]

2012/12/20(木) 午後 11:32にコメントくださった方へ。コメントありがとうございます。いただきましたご意見につきましてはサービスの参考にいたしたいと思います。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2012/12/21(金) 午後 5:39 [ カスタマーサービススタッフ ]

2012/12/26(水) 午後 0:11にコメントいただいた方へ。ご意見ありがとうございます。スキンとひとこと機能に関する要望につきましては、今後のサービスの参考にさせていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

2012/12/27(木) 午後 3:51 [ カスタマーサービススタッフ ]

アバター

携帯版ブログのマイページのみんなの更新で花咲けアバターを設定している人の一部に画像未設定の画像が出ている人が居ます。改善を望みます。

2012/12/31(月) 午後 4:43 ぴょん

ぴょんさん、お返事が遅くなり申し訳ありません。お問い合わせいただいた現象について現在確認を行っております。進展がありましたら改めて返信いたします。取り急ぎご連絡まで、よろしくお願いいたします。

2013/1/7(月) 午後 5:42 [ カスタマーサービススタッフ ]

ぴょんさん、
遅くなって申し訳ございません。進展がありましたのでお知らせします。
みんなの更新にてアバターが表示されないのは現時点では仕様となります。しかしながら、いただきましたご要望については今後の改善点として検討いたしたいと思います。よろしくお願いいたします。

2013/1/15(火) 午後 5:57 [ カスタマーサービススタッフ ]


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