|
こんにちは。Yahoo!メールカスタマーサービスです。
みなさん、Yahoo!メールはご利用されていらっしゃいますでしょうか？ 本日はカスタマーサービスに寄せられるよくあるお問い合わせの中から 「届くはずのメールが届いていない場合」の対処方法をご紹介いたします。
お友だちから届くはずのメールが届いていない 通知メールが受信できない などでお困りになったことはございませんか？ Yahoo!メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 例えば「受信拒否リストに登録されている」「自動転送機能が設定されている」等、 お客様のご利用環境や、操作した覚えがなくても、何らかの操作時に誤って設定されてしまった場合もございます。 詳しくは下記の知恵ノートへのリンクをご参照ください。 ◇【Yahoo!メール】届くはずのメールが届いてない場合の対処法 もし分からないことがございましたら、上記知恵袋にて回答リクエストからご質問も受け付けておりますので、ぜひご利用ください。 スマートフォンのアプリも大変便利ですので、ぜひお試しいただければ幸いです＾＾ ◇スマートフォンでもYahoo!メール カスタマーサービスでした！ |
- >
- コンピュータとインターネット
- >
- インターネット
- >
- ネットサービス
まあこれも考えられるかもしれませんけど
悪戯にＲＢＬに登録されても届かないケースもありますよね。
本当にＳＰＡＭなら登録してもいいですが、
ネットには悪意を持った人が大勢居ますので
悪戯でＲＢＬに登録されてる場合もあると思います。
2013/1/9(水) 午後 8:40
シルクさん、ご意見ありがとうございます。あり得るケースとして今後の参考にさせていただきたいと思います。よろしくお願いします。
2013/1/10(木) 午後 5:49 [ カスタマーサービススタッフ ]
2013/1/14(月) 午後 5:31にコメントをいただいた方へ。
ご意見ありがとうございます。いただきましたご意見につきましては今後の検討課題とさせていただきます。よろしくお願いいたします。
2013/1/15(火) 午後 6:02 [ カスタマーサービススタッフ ]
2013/1/16(水) 午前 10:01にコメントをくださった方へ。
お問い合わせいただいた貴社からYahoo!メールのアドレスにメールを送ると迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまう件ですが、詳細を確認させていただくほうがよいと思われます。お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせいただけますでしょうか。
http://ms.yahoo.co.jp/bin/ymail-ms/feedback
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
2013/1/17(木) 午後 6:09 [ カスタマーサービススタッフ ]
2013/1/25(金) 午後 8:22にコメントをくださった方へ。
コメントを見る限りどのサービスのことをおっしゃっておられるのかが判断できませんでした。申し訳ありません。サービスによってはYahoo!ショッピングのようにウォレットがなくても購入可能なものもあります。
2013/1/28(月) 午後 5:40 [ カスタマーサービススタッフ ]
ヤフーパートナーを退会したいのですが、うまくいきません。
下記2.の『プロフィールとメール欄』に［ご利用中プランの確認/変更/停止］が表示されません。
http://partner.yahoo.co.jp/jp/
［ご利用中プランの確認/変更/停止］を表示させる方法化、このページへ移動する方法を教えてください。
自動更新の停止予約
1.有料のメールサービスに申し込んでいるYahoo! JAPAN IDでログインします。
2.「メールとプロフィール」欄の［ご利用中プランの確認/変更/停止］をクリックします。
現在利用中の料金プランと次回更新日が表示されます。
3.［自動更新の停止予約］を選択し、［変更内容の確認］ボタンを押します。
4.確認ページが表示されるので［はい］ボタンを押します。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/41374/p/580
2013/7/31(水) 午後 8:51 [ pin*dol*hin**azo*es ]
pin*dol*hin**azo*esさん、お手数をおかけしております。
お問い合わせいただいたのは、Yahoo!パートナーの退会の中でも「有料のメールサービスをやめる」についてかと思われます。
念のためパートナーでお使いのYahoo! JAPAN IDをご確認いただいてからお問い合わせフォームで問い合わせていただけますでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
2013/8/1(木) 午後 3:46 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/3/14(金) 午後 2:24と2014/3/14(金) 午後 2:40にコメントをいただいた方へ。
お問い合わせはYahoo!パートナーでの文字入力になりますでしょうか？お手数をおかけして恐縮ですが、Yahoo!パートナーのヘルプをご確認いただき、問題が解決しないようでしたらお問い合わせフォームにてお問い合わせいただけますでしょうか？
http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/580/
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
2014/3/17(月) 午前 10:48 [ カスタマーサービススタッフ ]
giocitesでHPを作っています。ヤフーサービス終了により削除されてしまうのかと思っていました。大丈夫なんですね？
2014/3/17(月) 午後 9:43 [ kis*ki3* ]
kis*ki3*さん、ジオシティーズのご利用ありがとうございます。
はい、ジオシティーズにつきましては現在サービス終了の発表はございませんので、これまでどおりご利用いただけます。
今後ともよろしくお願いいたします。
2014/3/18(火) 午後 0:21 [ カスタマーサービススタッフ ]