Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

お客様の声をもとにした改善

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こんにちはYahoo!知恵袋カスタマーサービススタッフです。      
      
以前、こちらのブログのよくあるお問い合わせのご紹介で、解決済みの投稿の削除はできない旨      
ご注意のお願いをさせていただきました。       
◇【知恵袋】Yahoo!知恵袋カスタマーサービススタッフからのお願い
http://blogs.yahoo.co.jp/y_cs_blog/30948519.html
 皆様、ご理解、ご協力本当にありがとうございました。 
 
 
しかしながら、すでに投稿をしてしまい、削除できずにお困りのお客様が多くいらっしゃり 
 
・IDを生年月日にしてしまったためIDだけでも非公開にできないでしょうか?
・恋愛の相談をしたのですが、IDが友だちに知られてしまわないか不安です。
    
IDを非公開にする機能についてのご意見をたくさんいただきました。  
 
そこで、Yahoo!知恵袋では、        
        
Yahoo!プレミアム会員の限定機能として        
        
解決済みになった自分の質問や回答のID(Yahoo! JAPAN IDまたはニックネーム)を非公開にできる機能を開始しております。  
◇Yahoo!知恵袋をもっと楽しめる「プレミアム会員特権」
http://chiebukuro.yahoo.co.jp/docs/promo/premium.php
   
ID非公開にした質問・回答では、IDが表示される部分が「ID非公開さん」に変わります。     
     
また、My知恵袋の質問・回答一覧でも、ID非公開にした質問・回答は他のユーザーに表示されなくなります(自分からは見えます)。     
◇解決済みの質問・回答のIDを非公開にする
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/chiebukuro/qa/qa-57.html
     
皆様にさらに便利に楽しくご利用いただけるサービスを目指して、がんばって参りますので、これからもぜひご利用ください。     
     
Yahoo!知恵袋カスタマーサービススタッフでした。
 

閉じる コメント(4)

2013/2/6(水) 午後 6:09にコメントくださった方へ。ご意見ありがとうございます。現時点ではYahoo!プレミアム会員の限定機能となっております。ご期待に沿えず申しわけありませんがご了承ください。よろしくお願いいたします。

2013/2/7(木) 午後 5:44 [ カスタマーサービススタッフ ]

アバター

Ping送信でMy Yahoo!、ブログ検索のデータベースを更新する方法ですが
案内にあるアドレスで送信しても更新できないことがあります。

『My Yahoo! - ブロガー、サイト運営者のためのRSS活用ガイド』
http://docs.my.yahoo.co.jp/st/rssguide/refreshcontent.html

RSSアドレスに一部の文字記号が含まれる場合が対象で
その記述が抜け落ちています。
これは一部かもしれませんがアドレス内の文字置き換えが必要です。

":" => "%3A"
"/" => "%2F"
"?" => "%3F"
"&" => "%26"
"+" => "%2B"
"=" => "%3D"
" " => "+"

詳しくはこちらをご覧の上、追加記述してください。

『My Yahoo! - ブロガー、サイト運営者のためのRSS活用ガイド』の記述洩れについて
http://blogs.yahoo.co.jp/yoshimy_s/17372431.html

2013/2/15(金) 午後 2:33 よっしみ〜☆

よっしみ〜​☆さん、ご意見ありがとうございます。いただいた件は現象が確認できました。現在担当部署に修正依頼を行っております。修正が完了しましたら改めてこちらにコメントしたいと思いますので、恐れ入りますがお待ちください。よろしくお願いいたします。

2013/2/19(火) 午後 5:44 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/4/2(火) 午後 4:14と2013/4/3(水) 午後 7:36にお問い合わせいただいた方へ。
お返事が遅れて申し訳ありません。また知恵袋のコメントでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
違反報告をされているとのことですので、担当の部署にて削除の判断をさせていただきます。違反報告が多く寄せられている場合対応に時間がかかる可能性がございます。また、削除の基準については公開しておりませんのでご了承ください。
以上、恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2013/4/3(水) 午後 9:44 [ カスタマーサービススタッフ ]


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