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5月12日は母の日です

こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
 
5月12日は母の日ですね。Yahoo! JAPANでは各サービスで母の日の特集を組んでおります。
 
◇母の日特集2013
http://mothersday.yahoo.co.jp/
「母の日特集2013」では、お母さんに関するエピソードや料理のレシピなどが見られます。
 
そして、Yahoo!ショッピングやLOHACOでは母の日のプレゼントが準備されています。
「プレゼントをまだ用意できていない!」とあせっている方も、5月10日現在、まだ間に合うお店がございますよ☆
 
◇母の日2013 おすすめアイテム(LOHACO)
http://lohaco.jp/sfeature/gift_mothersday999/0/?sc_i=p_t_t_nt_mothersday
 
すてきな母の日をお過ごしください。
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。

閉じる コメント(8)

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こんにちは。このブログは一人のスタッフだけで管理としているとありますが、大変ではないですか?
毎日、色々な利用者から同じような意見がコメントされますが、それって一括りにされたりせず、一つ一つの意見がきちんと上の者に伝わっているのでしょうか?
大変なのはわかりますが、いつもコピペのような決まった定型文しかコメントしていないので、そこが気になります。

2013/5/14(火) 午後 4:24 [ hahaha ]

hahahaさん、お気遣いありがとうございます。
また、いただいたご意見についてはそれぞれの担当部署に伝える仕組があります。
返信は定型は使わないで書いておりますが、似てきてしまっていますね。すみません。
ただ、いただいたご意見、ご提案などはこちらでとりまとめておりますので、ご理解いただければ幸いです。

2013/5/14(火) 午後 5:46 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/5/15(水) 午前 10:16にコメントをいただいた方へ。
応援ありがとうございます!これからもご期待に応えられるようにがんばります。
よろしくお願いいたします。

2013/5/15(水) 午後 5:33 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/5/15(水) 午後 8:57と2013/5/15(水) 午後 8:58にコメントをくださった方へ。

まとめてのお返事で失礼いたします。

このたびはYahoo!ブログのご利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、Yahoo!ブログでは、記事の投稿を短時間に複数回行った場合、サーバーの負荷が高まり、記事の投稿ができない事象が一時的に発生する可能性がございます。いただいたコメントを読む限りですが、これに該当すると思われます。

そのような場合には、お手数ですが、しばらく時間をおいてから、記事投稿を再度お試しいただけますでしょうか?

なお、Yahoo!ブログでは現在、サーバー増強の検討やシステム調整を行っております。皆様に、より快適にお使いいただけるサービスを目指し、スタッフ一同今後も努力してまいりますのでよろしくお願いします。

2013/5/16(木) 午後 5:45 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/5/16(木) 午後 7:21に2件、2013/5/16(木) 午後 7:26にコメントを書かれた方へ。

お手数をおかけしております。
ブログのメール対応の部署に確認をとりました。連続投稿によるサーバー負荷により投稿制限がかかることがありますが、それ以外のケースでもサーバー負荷などで投稿が一時的に投稿ができなくなる場合があるとのことです。

なお、投稿制限を実施したか、他のブログに影響するかどうかなどは、申しわけございませんがいずれのお客さまにも案内いたしておりませんので、今回も控えさせていただきます。ご了承ください。

現在は投稿できない問題は解消されたと認識しておりますが、今後同様の事象が発生するようであれば、表示されたエラーメッセージなどの詳細を添えてブログのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。ブログについてもご存知の通りメール対応を行っておりますので、そちらの窓口をご利用いただければ、ブログのメール対応部署からご連絡を差し上げます。

恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2013/5/17(金) 午後 6:05 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/5/17(金) 午前 10:00にコメントをいただいた方へ。

違反報告ありがとうございます。順次担当部署にて作業いたします。よろしくお願いいたします。

2013/5/17(金) 午後 6:20 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/5/17(金) 午後 7:47にコメントをいただいた方へ。
ありがとうございます。ご提案いただきました内容は今後の参考とさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

2013/5/20(月) 午後 6:05 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/5/18(土) 午後 2:31に2件コメントをいただいた方へ。
お手数をおかけしております。
ご連絡いただいた件につきましては、報告をいただいたものから順次対応いたします。
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2013/5/20(月) 午後 6:06 [ カスタマーサービススタッフ ]


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