Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

便利な使い方、おすすめ情報

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こんにちは。Yahoo! JAPAN カスタマーサービスです。 
 
15日は海の日。明日から3連休という方も多いと思います。そしてお子さんはそろそろ夏休みですね。 
 
Yahoo! JAPANでは今年も花火大会&夏祭りの特集ページを用意いたしました。お出かけの参考になれば幸いです。 
 
◇花火大会&夏祭り特集2013 
http://hanabi.yahoo.co.jp/ 
 
さらに、Yahoo!きっず夏休み特集2013では自由研究お助けガイドや読書感想文のコツなど、夏休みの宿題に役立つ情報をいろいろ取り揃えています。 
 
◇Yahoo!きっず - 夏休み特集2013 
http://summer.kids.yahoo.co.jp/ 
 
みなさま、暑い日が続いておりますので、熱中症などには注意して楽しいお休みをお過ごしくださいね♪ 
 
Yahoo! JAPAN カスタマーサービスでした。 

閉じる コメント(8)

2013/7/12(金) 午後 9:08にコメントをいただいた方へ。
コメントありがとうございます。はい、本当に暑いですね。お互い気を付けながらも楽しく過ごしましょう♪

2013/7/16(火) 午後 0:14 [ カスタマーサービススタッフ ]

アバター

ついに今晩(16日)は、33ものクリック詐欺誘導ブログが現われました。

そこで提案なのですが、Yahoo!JapanIDとニックネームの取得に時間制限のタイマーを掛けていただけないでしょうか。
同一IPアドレスから連続してYahoo!JapanIDやニックネームの取得ができないようにすれば、かなり防げるはずです。

およそ3時間ぐらいのタイマーを掛けておけば、機械1台あたりの連続した取得もできなくなりますので、詐欺側としても機械準備の負担が増えてコスト増になりますから、今晩のような粗い手口は使えなくなります。

現在33ブログ開設されていて18ブログで記事を確認、15ブログは未使用ですが、このようなケースの時には記事がなくてもブログを削除するようにしてください。

2013/7/16(火) 午後 10:55 よっしみ〜☆

よっしみ〜☆さん、コメントありがとうございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。

なお、ブログに関するご意見につきましては以下のリンクにて収集いたしております。

◇Yahoo! JAPAN サービスへのご意見・ご要望
https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2428/form/yadv2-info

ご活用いただければ幸いです。

以上、恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2013/7/17(水) 午後 0:29 [ カスタマーサービススタッフ ]

アバター

ご提示いただいたこちらのアドレスですが、セクショナリズムの弊害がありますし、そもそもYahoo!ID、ニックネームに関する機能を担当する部署も入っておりません。

◇Yahoo! JAPAN サービスへのご意見・ご要望
https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2428/form/yadv2-info

わたしが提案しているのは『Yahoo!JapanIDやニックネームの連続取得ができないようにする』ための方策であり、Yahoo!を詐欺などの犯罪温床にされないための提案です。

しかもこのような話は公開の場で提言し、さらに改善意見があれば考え付いた方が追加提案できるようにすべきです。

そもそもカスタマーサービスが詐欺に対して甘く、警察の協力を得ないのも原因の一つとなっています。
会社やサービスそのものを良くするためにも、詐欺などの犯罪情報を隠さず、ユーザー提案を公開で受け付ける場を作ってください。

2013/7/18(木) 午後 1:14 よっしみ〜☆

よっしみ〜☆さん、コメントありがとうございます。
確かに案内したURLにはYahoo! JAPAN IDが選択肢に含まれておらず失礼いたしました。Yahoo! JAPAN IDについてはこれと同等のご意見ご要望を送るフォームが存在しておりませんので、いただいたご意見はこちらから報告させていただきます。
よろしくお願いいたします。

2013/7/19(金) 午後 5:56 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/7/19(金) 午前 0:31にコメントをいただいた方へ。
こちらの案件ですが、違反報告がまだのようでしたら、まずは違反報告をお願いいたします。担当部署にて対応させていただきます。短縮URLの無効化を要求されていらっしゃいますが、こちらで検討した結果、違反報告を出していただくのがよいということになりました。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

2013/7/19(金) 午後 5:57 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/7/19(金) 午後 6:19にコメントをいただいた方へ。コメントありがとうございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。

2013/7/22(月) 午後 5:59 [ カスタマーサービススタッフ ]

2013/7/25(木) 午後 3:03にコメントをいただいた方へ。
いただいた違反報告につきましては担当部署にて削除の可否について判断しております。
Yahoo!ブログに関するご意見でしたら、以前もご案内したご意見・ご要望のリンクにいただけますでしょうか。
◇Yahoo! JAPAN サービスへのご意見・ご要望
https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2428/form/yadv2-info
なお、この件につきましてはこれ以上ご案内することがございませんので、ブログ削除について今後同じ内容のコメントをいただいても返信はいたしません。
恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

2013/7/25(木) 午後 5:37 [ カスタマーサービススタッフ ]


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