Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
皆様がご利用のYahoo! JAPAN IDはYahoo!プレミアムに登録されたものでしょうか? 
 
万が一忘れてしまっていたら、以下の2つの方法のいずれかでご確認ください。 
 
■Yahoo!ウォレットのご利用中のサービスで確認する。 
 
Yahoo!ウォレットの「ご利用中のサービス」にログインして、有料サービスとして「Yahoo!プレミアム会員費」と「月額399円」が表示されれば登録済みです。この表示がなければ、ログインしたYahoo! JAPAN IDでのYahoo!プレミアムの登録はありません。 
 
■パソコン版のYahoo!プレミアムのトップページで確認する 
 
パソコン版のYahoo!プレミアムのトップページを開くと「あなたはプレミアム会員?Yahoo! JAPAN IDで [ ログイン ] してください」とありますので、ログインして確認します。   
 
イメージ 1

 
【登録済み】 
「(Yahoo! JAPAN ID)さんはYahoo!プレミアム会員です。」と表示されます。 
 
【未登録】 
「(Yahoo! JAPAN ID)さんはYahoo!プレミアム未登録です。」と表示されます。 
 
※注意
Yahoo!プレミアム for SoftBank会員の方は、Yahoo! JAPANログイン設定をしていない場合、これらの方法では確認できません。以下の問い合わせ先にご連絡ください。
ソフトバンクモバイルのお客様はこちら(外部リンク)
Disney Mobile on SoftBankのお客様はこちら(外部リンク)

※Yahoo!プレミアム for SoftBank会員で、Yahoo! JAPANログイン設定済みの場合、Yahoo!ウォレットの「ご利用中のサービス」に、「Yahoo!プレミアム for SoftBank」、「月額399円」と表示されます。
 
Yahoo!プレミアムのヘルプページにも説明がありますので、あわせてご確認ください。 
 
◇プレミアム会員かを確認したい(パソコン版) 
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40520/faq/pc-home 
◇プレミアム会員かを確認したい(スマホ版) 
http://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/45932/p/669/faq/sp-home 
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 

閉じる コメント(6)

ロコについて一言。お店、施設の名前がだぶっている。クリックすると、エラー表示になる。是非とも改善を、お願いします。

2013/12/3(火) 午前 10:23 [ 純之助 ]

純之助さん、ご意見ありがとうございます。
具体的な指摘箇所がわかるようでしたら、掲載情報へのご指摘、修正依頼 を送れます。お手数ですが、以下のヘルプのご確認がまだでしたらこちらもご覧ください。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/563/a_id/44323/faq/pc-home
よろしくお願いいたします。

2013/12/3(火) 午後 0:25 [ カスタマーサービススタッフ ]

「広島駅」と「的場町」がだぶって載っており、どちらもエラー表示になります。修正をお願いします。

2013/12/5(木) 午後 2:34 [ 純之助 ]

純之助さん、先日お知らせいたしましたようにYahoo!ロコでは掲載情報へのご指摘、修正依頼 を送れます。お手数ですが、以下のヘルプのご確認がまだでしたらこちらもご覧ください。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/563/a_id/44323/faq/pc-home
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2013/12/6(金) 午前 11:29 [ カスタマーサービススタッフ ]

顔アイコン

12/7、競馬ロイヤルボックスのリアルタイムオッズが終日おかしかったです。
レース終了後は正しくなっているため、担当の方は気付いてないのではないのではないかと思い不安です。
ご確認いただけますでしょうか?また明日は直りますでしょうか?
サポートにメールしましても返信が非常に遅いです。
よろしくお願いいたしします。

2013/12/7(土) 午後 4:25 [ tck*o*ers ]

tck*o*ersさん、当ブログのコメントへの返信は原則平日のみのためお返事が遅れて申し訳ありません。その後問題は解決されておりましたでしょうか?問題が再発するようでしたら念のためヘルプをご確認いただいたうえで、回答が遅いとのことですがやはりお問合せフォームでお問合せいただけますでしょうか?
http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/603/
以上、恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2013/12/9(月) 午後 2:48 [ カスタマーサービススタッフ ]


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