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こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
iOS版Yahoo! JAPANアプリアイコンの右上にバッジがつくようになりました。 このバッジは検索窓下のお知らせが更新されたときに表示されます(下図赤枠部分)。 現在このバッジが消せないというお問合せをいただいております。 バッジは1/13にリリースされたバージョン3.2.6ではアプリの起動、それ以前のバージョンではお知らせをタップすることにより数字が消えます。以下のリンクのYahoo! JAPANアプリの説明にも記載があります。 ◇Yahoo! JAPANアプリ https://itunes.apple.com/jp/app/yahoo!-japan/id299147843?mt=8 バッジにひも付けられたお知らせの掲載期間が過ぎればYahoo! JAPANアプリの起動がなくてもバッジは消えます。 Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 |

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2014/1/26(日) 午前 10:46と2014/1/26(日) 午後 6:25にコメントされた方へ。
まとめてのお返事で失礼いたします。ご意見ありがとうございます。いただいたご意見につきましてはこちらからもまとめて報告させていただきます。よろしくお願いいたします。
2014/1/27(月) 午後 1:03 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/1/29(水) 午前 0:08にお問合せをいただいた方へ。
お問合せありがとうございます。ご指摘のとおりInternet Explorer11は現在推奨環境に含まれておりません。推奨環境について現在残念ながら発表できる情報はございませんが、発表できるお知らせができましたら改めて弊社から皆様にお知らせしたいと思います。
なお、Internet Explorerのダウングレードですが、お手数ですが提供元のマイクロソフト社にお問合せいただけますでしょうか?
以上恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
2014/1/29(水) 午後 4:47 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/1/29(水) 午後 7:38 にコメントされた方へ。
お手数をおかけしております。
すでにご確認済みかもしれませんが、以下のヘルプをご覧になって対処いただけますでしょうか?
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/45584/p/522
お困りかと思いますが、よろしくお願いいたします。
2014/1/30(木) 午後 7:04 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/1/30(木) 午後 7:12にコメントされた方へ。
こちらこそお返事ありがとうございます。よろしくお願いいたします。
2014/1/31(金) 午後 4:45 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/1/30(木) 午後 10:32 にコメントされた方へ。
お手数をおかけしております。
まことに恐れ入りますが前回ご案内したヘルプのとおり当事者間での解決をお願いいたしております。また、過去にお問合せされているとのことなのでその回答もあわせてご参考になさってください。
お困りのところ恐縮ですが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
2014/1/31(金) 午後 4:54 [ カスタマーサービススタッフ ]