Windows XPのサポートが終了しました

こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
すでに多くの方がご存知のとおり、4月9日（水）にMicrosoftによるWindows XPのサポートが終了しました。Windows XPのほかにMicrosoft Office 2003、Internet Explorer 6のサポートも同時に終了しました。 
 
サポートが終了してもこれらのプログラムは動作しますので使い続けられます。

 
しかし、サポートが終了すると以下の問題が考えられます。 

・セキュリティ更新プログラムが提供されなくなるので、新しいウィルスが出ても対応できない、データが消えたり盗まれたりする可能性が高くなる。
・故障や不具合が出てもサポートが終了しているので支援が受けられない。
・今後新しい機器はWindows XP対応で作られないので、使用できない。

 
特にウィルスに感染した場合、自分のパソコンだけでなく、ほかのパソコンをウィルス感染させてしまう可能性もあります。 
 
安全に使うために 

・Windowsをバージョンアップする。 
・パソコンを買い替える。 

 

ことが勧められております。 
 
バージョンアップやパソコンの買い換え等でパソコン内のドキュメントや画像ファイル、バックアップ等を保存したいときにYahoo!ボックスもご活用下さい。下記のURLでも一時保管方法をご案内しております。 
 
◇MicrosoftによるWindows XPのサポートが終了しました 
http://www.yahoo.co.jp/promotion/xp_2014/ 
 
皆様の大切なデータやパソコンを守るためにぜひご協力ください。 
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 

Windowsは、良くも悪くも商業OSソフトですが、限定的にはオープンな姿勢を示して、ハードウェアは自社のものに限定しませんでした。
ここに書いてある事は、ごく自然な範疇です。
ただ、言い古された言葉ですが、
WindowsXPカスタマーの中には、当然、少数ながら、Linux移行に拠って、ハードウェアを温存しようと言う方もおられると思います。

(OSの開発販売元の)マイクロソフト社とは違う立場のYahooさんは、そういう人たちにも可能な範囲で、協力や支援を、是非にお願いします。
ハードウェアメーカーでは無いYahooさんにできる範囲は少ないとしても…AVAST社 CA社などの、on-line更新版サービスなど、低廉有料や商機になるものもあります。
Yahoo!JPNさんの規模のメリットが役立つのです。
是非、ご一考願います。

敬白。

[カスタマーサービススタッフ]

2014/4/11(金) 午後 7:00にお問い合わせいただいた方へ。
大変申し訳ございませんが、インターネットの回線についてのお問い合わせはプロバイダーにご確認いただけますでしょうか？
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

[カスタマーサービススタッフ]

みぃにゃんさん、ご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

[カスタマーサービススタッフ]

2014/4/15(火) 午後 5:36にコメントされた方へ。
ご連絡ありがとうございます。問題が解決したようでこちらも安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。
一定程度でも、アップル・マイクロソフト以外のOSを配慮してくだされば、その中で営業活動・営利があっても、サポートさえ怠らなければ、全員は無理でも、それなりの支持は得られるものと思います。

マイクロソフトオフィスは勿論、マイクロソフト社以外のオフィスソフトや、アップルのiOS+Mac-OSのワープロ・スプレッド計算機能の両方を見据えた、グラウドサービスなど、幾らでも、ヤフーさんにあれば使うかも知れないと、思ってはおります。
サポートが日本語がデフォルトと言う安心感は、肯定面ですから。

[カスタマーサービススタッフ]

みぃにゃんさん、ご提案ありがとうございます。
こちらのご意見につきましても、今後の参考とさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

[カスタマーサービススタッフ]

> Mｒ．Kさん
「このURLは間もなく使用できなくなります。〜（省略）」のメッセージですが、現在も表示されておりますでしょうか？
改善されていない場合は、詳しい内容をお伺いしたいので大変お手数ですがメールフォームまでご連絡くださいますようお願いいたします。
※最下部の「お問い合わせへ」ボタンを押してください
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/45525/p/522