|
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
2014年5月28日でYahoo! グループはサービスを終了いたします。 （※Yahoo!メールやYahoo! JAPANの全サービスが終了するお知らせではありません。） これにともない、4月16日に以下の内容が実施されました。 ・モバイル版サービス終了 ・パソコン版主要機能停止 ・過去メッセージダウンロード機能提供開始 サービス終了前にこれまで投稿されたメッセージのダウンロードができるようになりました。 データのダウンロードの手順は以下のとおりです。 1. グループの管理者が「掲示板」に表示された「ダウンロード用データを作成する」ボタンを押して、ダウンロード用データを作成する。 2. ダウンロード用データがYahoo!Groups_archive.zipというファイル名でブリーフケースに作成される。 3. グループ管理者またはメンバーがブリーフケースにあるYahoo!Groups_archive.zipをダウンロードする。 4. ZIP圧縮ファイルの解凍ソフトでファイルを解凍すると、EML形式のファイルになるので、これをメーラーソフトに読み込ませる。 注：） 詳細は以下のページに記載されておりますので、あわせてご参照ください。 ◇Yahoo!グループサービス終了のお知らせ http://info.groups.yahoo.co.jp/ 2004年のサービス開始以来10年間ご愛顧いただきありがとうございました。 Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 |
- >
- コンピュータとインターネット
- >
- インターネット
- >
- ネットサービス
2014/4/18(金) 午後 5:40にコメントされた方へ。
お使いになっているサービスはブログだけとのことですので、今回のお知らせは何もしなくて大丈夫です。ご心配をおかけして失礼いたしました。
2014/4/21(月) 午後 1:05 [ カスタマーサービススタッフ ]
記事に関係ないコメントですが、
現在ジオログからYahoo!ブログへの移行作業中ですよね。
私は４／１７に申し込んで本日以降が完了しましたが、
「どこの書庫」に移行するのかの説明がなかったので不安に思っていましたら「標準書庫」に全部移行してました。
たまたま標準書庫は記事1本だけの書庫にしておいたので
混在せずにすみましたが、他の書庫だったら「うわー」となるところでした。
今後移行する方のためにも移行手続きの中に「記事は全部標準書庫に設定した書庫に入ります。」と明記しておいてください。
2014/4/21(月) 午後 3:35
ダウンロード用データを作成しましたが、○○グループではこの機能は利用できません。と表示されました。
解決方法は、ありますか？
2014/4/21(月) 午後 10:55 [ hoy*_m*yagi ]
うしちこ母さん、ご意見ありがとうございます。
いただいたご意見につきましては担当部署にお伝えしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
2014/4/22(火) 午後 0:50 [ カスタマーサービススタッフ ]
hoy*_m*yagiさん、お手数をおかけしております。
恐れ入りますが、念のためグループのヘルプをご確認いただき問題が解決しないようでしたらお問い合わせフォームにてお問い合わせいただけますでしょうか？
http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/552
恐縮ですがよろしくお願いいたします。
2014/4/22(火) 午後 0:50 [ カスタマーサービススタッフ ]
回答ありがとうございます。
お問い合わせフォームが見つからず・・・汗
2014/4/23(水) 午後 11:17 [ hoy*_m*yagi ]
hoy*_m*yagiさん、お手数をおかけしております。
お問い合わせフォームはヘルプの説明文の下にあります。ヘルプの内容を確認いただき、用意されたヘルプでは解決しない場合に「お問い合わせへ」のボタンを押してお問い合わせフォームを開く仕組になっております。
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
2014/4/24(木) 午後 6:25 [ カスタマーサービススタッフ ]
お願いです。知恵袋も閉鎖して下さい。
私は10代の学生です。
知恵袋に寄生してるオバサンたちに、他サイトまでも
追いかけられてヲチられています。
もう、髪の毛を結びなおす事もできないくらい
限界なんです。
一時閉鎖してください。お願いします。
質問サイトがそんな場所になってることがおかしいですよ。
迷惑してるんです。
2014/4/25(金) 午前 11:52 [ meza ]
mezaさん、お手数をおかけしております。
過去にこちらから差し上げた返信の重複となり申し訳ありませんが、弊社以外のサービスについては私どもはご支援いたしかねます。ご了承ください。
また知恵袋につきましてはこれまでご案内した違反報告、ブラックリストなどをご検討いただき、自衛に勤めていただけますでしょうか？恐れ入りますが、この件ではこれ以上ご案内することがございませんので、今後同じ内容のコメントをいただきましても回答いたしかねます。申し訳ありませんが、ご了承ください。
2014/4/25(金) 午後 3:18 [ カスタマーサービススタッフ ]
ひとこと投稿の問題点は何度も指摘していますが改善しませんね。
これだけ文字数が増えると正確な発言内容を投稿できず、ストレスが溜まってしまいます。
[ #聯合 ] オバマ大統領の発言、「安倍首相と日本国民も過去をより正直に、公正に理解しなければならないことを認識しているだろう。日本と韓国の国民に話したいことは、われわれが過去を振り返りつつも、前に進まなければならないということだ」 http://is.gd/Y59yUU
＝＞ １３７文字
[ #聯合 ] オバマ大統領の発言、「安倍首相と日本国民も過去をより正直に、公正に理解しなければならないことを認識しているだろう。日本と韓国の国民に話したいことは、われわれが過去を振り返りつつも、前に進まなければならないということだ」 http://test-yjpn.yahoo.jp/iwOB2F
＝＞ １５０文字
機能的バグなのですから早く改善してください。
文字列はそのままで、リンクだけ長〜い短縮アドレスへ変更すれば済むだけのことなのですから。
2014/4/27(日) 午前 11:04
よっしみ〜☆さん、お手数をおかけしております。
いただいたご意見は担当部署にお伝えさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
2014/4/30(水) 午後 4:33 [ カスタマーサービススタッフ ]
よくわからないのですが
通常のメールのやりとりは可能ですか？
こちらのメルアドで取引している方もいらっしゃるので
2014/5/20(火) 午後 6:26 [ るっち ]
るっちさん、
お問い合わせありがとうございます。終了するのはYahoo!グループというサービスです。Yahoo!メールはサービスを継続しておりますので、その点につきましてはご安心ください。
よろしくお願いいたします。
2014/5/21(水) 午後 5:58 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/6/26(木) 午前 6:27にコメントされた方へ。
まことに申し訳ございませんが、Yahoo!グループは5/28でサービスを終了いたしました。現在はダウンロード期間も終了しております。ご要望にこたえられず誠に申し訳ありませんがご了承ください。
2014/6/26(木) 午後 5:09 [ カスタマーサービススタッフ ]
2014/6/27(金) 午前 11:59にコメントされた方へ。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
社内で検討の結果、グループの担当部署より
回答を差し上げたいのでお手数ですが、お問い合わせフォームにご連絡ください。
◇Yahoo!グループ
https://www.yahoo-help.jp/app/ask/p/2452/form/groups-inquiry
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
2014/7/2(水) 午後 6:42 [ カスタマーサービススタッフ ]