Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
現在、Yahoo!ドメインのメールアドレスで実在する企業名をかたったフィッシングメールを受け取ったという報告が入ってきております。 
 
注:
メールのドメインとは@から右の部分を指します。Yahoo!ドメインのメールアドレスとは以下の下線部のように@から右にyahooの文字が含まれているものを指します。
(例)
xxxxx@yahoo.co.jp
xxxx@yahoo.xx.xxx
 
フィッシングは実在する企業をかたるなどして、IDやパスワード、住所、氏名、電話番号、クレジットカード番号を盗み出す詐欺です。フィッシング詐欺ではメールやサイトが巧妙に作られており、本物と間違えやすくなっています。 今回は「メールアドレスを確認する」「システムアップグレードアカウント認証」などのリンクから誘導する手口が報告されています。 
 
このようなメールを受け取っても怪しいリンクは開かない、リンク先で個人情報を入力しないでください。 万が一、クレジットカード番号を入力してしまった場合は、カード発行会社の相談窓口に連絡して対応をご相談ください。  
 
Yahoo! JAPANヘルプセンターのヘルプページにもフィッシング詐欺に関する記載がありますので、ご参照ください。 
 
◇IDやパスワードをだまし取ろうとするページについて  
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/43785/p/533 
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 

閉じる コメント(14)

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大事なお知らせなので転載します

2014/6/13(金) 午後 3:55 ちいこ

アバター

重要なインフォメーションと判断しましたので、わたしのブログでも記事にさせていただきました。

ところで先週よりYahoo!知恵袋ではURL付きの投稿ができなくなったんですね。

URL付き投稿不可対応
http://blogs.yahoo.co.jp/yjchiebukuro_staff/69444251.html

商用目的でのURL付き投稿が多くなっているだけでしたら、Yahoo!ブログと同様に禁止文字列でも対応できるはずです。

システム的に禁止文字列へ対応していないのが原因ではないでしょうか。
要望の方へも投稿させていただきましたが、とりあえずは最近1年間にYahoo!ブログで違反削除したアドレスを禁止文字列へ登録してブロックしてみてください。

なお、現在は楽天系のアフィリエイトを削除するように順次依頼しておりますが、途中で止まってしまっています。
原因は広告依頼企業が撤退したためにリンクが開かないことですが、そもそもアフィリエイトリンクを書く事自体が違反行為なのですから、これまでと同様にリンクが開かなくても削除するように統一してください。

2014/6/13(金) 午後 5:39 よっしみ〜☆

転載させていただきますね

2014/6/13(金) 午後 7:58 峠 美千子

アバター

これは無料のフリーメールがあるからいけないんだと思います。登録情報が偽装できますしね。フリーメールは廃止して全て本人確認が取れた有料メールにすれば解決する。何かあればすぐ追跡できるでしょう。全世界のYahooで行ってほしいですね。Yahooだけじゃない捨てアカウントが簡単に大量に作れるのも問題だ。全て本人確認するべき。

2014/6/13(金) 午後 10:52 -

うしちこ母さん、ご連絡ありがとうございます。

2014/6/16(月) 午前 11:18 [ カスタマーサービススタッフ ]

よっしみ〜☆さん、ご連絡ありがとうございます。
また知恵袋に関するご意見ありがとうございました。

2014/6/16(月) 午前 11:18 [ カスタマーサービススタッフ ]

2014/6/13(金) 午後 6:39にご連絡いただいた方へ。
ご連絡ありがとうございます。
またご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。

2014/6/16(月) 午前 11:20 [ カスタマーサービススタッフ ]

峠美千子さん、ご連絡ありがとうございます。

2014/6/16(月) 午前 11:20 [ カスタマーサービススタッフ ]

2014/6/13(金) 午後 8:51にコメントされた方へ。
ご不安お察しいたします。今回出回っていると報告されたフィッシングメールはYahoo!と異なる企業であるにもかかわらず、メールのドメイン部分にyahooの文字が含まれております。メールアドレスを気をつけていただけると判断材料になると思います。
よろしくお願いいたします。

2014/6/16(月) 午前 11:21 [ カスタマーサービススタッフ ]

シルクさん、ご意見ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

2014/6/16(月) 午前 11:22 [ カスタマーサービススタッフ ]

2014/6/16(月) 午後 6:33と2014/6/16(月) 午後 7:28に書き込みされた方へ。
ご意見ありがとうございます。いただいたご意見は担当部署に伝えます。
なお、表示にかかる時間はお使いの機械により異なる可能性があります。(こちらでもお問い合わせフォームを試しに開きましたが、数秒で開けました。)お手数ですがご自身で機械のチューニングもあわせてご検討いただければ幸いです。
恐れ入りますがよろしくお願いいたします。

2014/6/17(火) 午前 9:52 [ カスタマーサービススタッフ ]

2014/6/17(火) 午前 10:17にコメントされた方へ。
ご連絡ありがとうございます。担当部署に連絡を入れておきます。

2014/6/18(水) 午前 9:23 [ カスタマーサービススタッフ ]

2014/6/19(木) 午前 8:16にコメントされた方へ。
ご意見ありがとうございます。担当部署にお伝えします。

2014/6/19(木) 午前 11:22 [ カスタマーサービススタッフ ]

kus**abuja*さん、恐れ入りますが、お使いの環境はパソコンでしょうか?ブラウザを閉じたり、パソコンを再起動するなどして問題が解決しないかご確認いただけますか?
お手数ですがよろしくお願いいたします。

2014/6/19(木) 午前 11:27 [ カスタマーサービススタッフ ]

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