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こんにちは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
本日はYahoo! JAPANで現在開催中のオトクなキャンペーン等をお知らせします(^▽^)♪
■毎週水曜日と木曜日はショッピングがおトク!「It’s買うTIME」「It’s買うTIME」のページは水曜・木曜のみショッピングのトップページに掲出されます。
「水10ナイトフラッシュ!」は毎週水曜日22:00〜23:00に限定1ストアが全品半額!
「50%オフSALE 」は隔週水曜日23:00-23:59に、「ザ・プライチ」は隔週水曜日23:00-23:59に、「均一SALE」は毎週木曜日0:00〜24:00にそれぞれ開催します。
これから贈り物やお買い物が増える年末年始にぜひご活用ください。
■検索でオトクなクーポンがもらえる「けんさくーぽん」Yahoo!検索で、ブランド名などのキーワードを検索するだけで、お得なクーポンをゲットできる 「けんさくーぽん」 。スマートフォンで店員さんに検索結果画面を見せるだけなど、使い方も簡単です。
画像でも一部紹介しておりますが、吉野家、ケンタッキーのほかロッテリア等のクーポンも実施中ですヾ(*´∀`*)ノ
ぜひ検索してみてくださいね。
■クリスマスはサンタさんが我が家にやってくる?お子さんへのクリスマスプレゼントをサンタが届けてくれます。
Yahoo!ショッピングの企画で、以下の特設ページから応募後、当選したご家庭に、Yahoo!ショッピング内で購入いただいた商品をクリスマスにお届けにまいります(*´ェ`*)
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。
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さきほどヤフーメールサービスでシークレットIDに変更してからログインができなくなってしまいました。
ログインIDとシークレットID、そしてパスワードはぜったいに間違いのないよう念入りにチェックしてメモに残していたので間違いはないんですが、入力しても受け付けてくれません。
仕方なく「ログインできない場合のお手続き」をいろいろ試したんですが、「メールアドレスに確認コードを送る」で表示されている自分が登録したはずの別のメアドが、全く違う文字で表示されていて、やはり登録したはずのメアドで入力しても受け付けてくれませんでした。
「A※※※※※@m※※※」というやつです。
クレジットや秘密の質問も同様でした。
今年の5月ごろ、中国籍のIPでログインがあったという報せを受けて、あわててパスワードを変更したんですが、そのときにパスワード確認の情報を書き換えられたんじゃないかと思っています。
電話で確認しようにもヤフーメールの問い合わせ番号も見当たりませんし、カスタマーサービスもないし、途方にくれています。
大切なメールがあるので困っているのですが、この場合、どうすれば
2014/11/27(木) 午後 11:38 [ くまだ ]
> くまださん
返信が遅くなり申し訳ありません。
大変恐れ入りますが、弊社では電話でのお問い合わせは承っておりません。
下のURLをコピー&ペーストいただき、一番下の「お問い合わせへ」から弊社までお問い合わせくださいませ。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/42002/p/544
「ログイン出来ないID」「不審なログイン履歴があった」等を明記くださいますとご案内がスムーズになりますのでご協力くださいますと幸いです。
2014/12/5(金) 午後 0:30 [ カスタマーサービススタッフ ]