Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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[ カスタマーサービススタッフ ]

2015/2/13(金) 午後 4:19

> Mr.Kさん
「このURLは間もなく使用できなくなります。〜(省略)」のメッセージですが、現在も表示されておりますでしょうか?
改善されていない場合は、詳しい内容をお伺いしたいので大変お手数ですがメールフォームまでご連絡くださいますようお願いいたします。
※最下部の「お問い合わせへ」ボタンを押してください
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/45525/p/522

[ カスタマーサービススタッフ ]

2015/1/29(木) 午後 0:45

> o-mamaさん
この記事でお知らせしているアプリは「iPhone用」ですが、iPadミニでもご利用できますのでダウンロードをご検討ください。
また、Yahoo!ブログにログインして直接記事を投稿したり、メールを利用して投稿もできます。※パソコン版より使える機能が制限されます
詳しくは以下のヘルプをご参照ください。
http://m.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/45856/p/631

o-mama

2015/1/29(木) 午前 10:25

顔アイコン

つい最近iPadミニを購入しました。ヤフーブログへの投稿の方法とUPする写真のサイズを教えていただければ幸いです。

ヘルプも新しくなりました

スタッフからのお知らせ

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/12/26(金) 午後 4:28

> 60海陸さん
大変恐れ入りますが、ストア出店者からの質問はこちらではお答えできません。
ストア出店されている場合、ストアではないお客様とは異なる窓口にて質問を承っております。
ストアのIDでログイン後、ご確認下さいますようお願いいたします。

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/12/26(金) 午後 4:25

> びぃすとさん
現在Yahoo!ブログアプリにて不具合を確認しており、アプリの新規ダウンロードを停止しています。
「Yahoo!ブログからのお知らせ」でダウンロードの再開をお知らせいたしますので、恐れ入りますがそちらをチェックいただけますと幸いです。
・【不具合】iPhoneアプリで記事投稿ができない件について
http://blogs.yahoo.co.jp/y_j_blog/34183065.html

お問い合わせフォームの開き方

スタッフからのお知らせ

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/12/26(金) 午後 4:14

>mikiさん
こちらのブログに個別のお取引についてお問い合わせをいただきましても、実際のメール対応チームとは異なるためお答えすることが出来ません。
現在も解決していない場合は以下のヘルプページの最下部からメールまたはチャットにて、ご自身に合った方法でお問い合わせください。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/581/a_id/42485/faq/pc-home

[ びぃすと ]

2014/12/25(木) 午後 2:46

アプリを入れようとURLをタップしたら
App Storeにはいけますが

利用できません
ご希望のアイテムは、現在日本のStoreではご利用いただけません。

と言う表示になります。
今は対応されてないと言う事でしょうか?

ヘルプも新しくなりました

スタッフからのお知らせ

[ 60'海陸 ]

2014/12/20(土) 午後 11:27

顔アイコン

送料の件でお聞きします送料設定について
『ストアクリエイターによる出店では、注文時に送料を確定させるため、送料設定が必要です。

注意・商品単位での送料設定はできません。』ということでうが商品によって送料が変わる場合はどうしたらよいのでしょうか?

ヘルプも新しくなりました

スタッフからのお知らせ

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/12/5(金) 午後 0:42

> いい加減・・・さん
有料サービスの利用停止がわかりづらいとのこと、ご不便をお掛けしております。
Yahoo!プレミアムの場合ですと、停止手続きが完了している場合はYahoo!ウォレットの「ご利用中のサービス」からプレミアムが表示されなくなります。
また、「請求明細」からどんなサービスの引き落としがあるか確認できますのであわせてご参照ください。
http://wallet.yahoo.co.jp/

ヘルプも新しくなりました

スタッフからのお知らせ

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/12/5(金) 午後 0:36

> ero*is*n194*さん
返信が遅れ申し訳ございません。こちらでのコメントの返信は遅れる場合がございますのでご了承くださいますようお願いいたします。
本ブログ上など公開の場でお客様のIDやその状況をご案内することはできませんので、お手数ですが以下のURLを開き、一番下のいずれかのご希望のご案内方法のボタンを押してお問い合わせください。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/46866/p/615/related/1

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