Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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返信: 1756件

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スタッフからのお知らせ

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/8/14(木) 午後 7:14

にしやんさん、お手数をおかけしております。コメントから判断して、お問い合わせフォームで問い合わせされて回答を受け取られていると思われますので、お手数ですがもう一度回答に返信する形で問い合わせを継続していただけますでしょうか?こちらにもお問い合わせがあった旨を連絡しておきます。
よろしくお願いいたします。

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/8/14(木) 午後 7:14

よっしみ〜☆さん、ご意見ありがとうございます。

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/8/14(木) 午後 7:12

2014/8/12(火) 午後 4:59と2014/8/12(火) 午後 8:25にコメントされた方へ。ご意見ありがとうございます。

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スタッフからのお知らせ

[ makinokenkiti ]

2014/8/14(木) 午後 3:15

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8月11日に決済ID140811904803金額6220円をゆうちょダイレクトより2度振り込んでしまいました。私の預金通帳の記載も2度の振込みが書かれております、郵銀の窓口で確認しましたら、間違いなく2度振り込みしているとの事。どの様にすれば良いのか教え下さい。

よっしみ〜☆

2014/8/13(水) 午後 5:15

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Yahoo!ブログの違反報告に関してです。

度重なるシステムのトラブルが発生しているためなのか、先週の金曜日頃以来、Yahoo!ブログの違反記事に間する削除をお願いしても、すべて無視されている状態が続いております。

ほとんどは商用利用のうちでもアフィリエイト行為に関するものなのですけど、最近になり復活している中国サイトを利用した偽ブランド販売宣伝も削除されません。

特に海外サイトを利用した詐欺行為は、被害金を取り戻せなくなりますので、できるだけ遅滞なく削除処理していただくようにお願い致します。

よっしみ〜☆

2014/8/13(水) 午後 5:06

アバター

Yahoo!トラベルの違反報告に関してです。

刑法168条の2『不正指令電磁的記録に関する罪』違反のクリック詐欺に利用している旅日記を違反報告させて頂いておりますが、最近は公開すると同時に別のIDを利用して下書き記事を準備しているようです。

情報工学、ならびに犯罪心理学を利用して下書きページを割り出し、その下書き記事を違反報告することも多いのですが、現在は削除していただいたり、削除して頂けなかったりしております。

犯罪防止の観点からも下書きのうちに削除すれば、そのサイトは利用しづらい、あるいは利用できないとして諦める傾向がありますので、Yahoo!さんの検閲権限を利用して下書きでも削除してしまうようにお願い致します。

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スタッフからのお知らせ

[ ゆきにゃん ]

2014/8/13(水) 午後 2:09

簡単決済の銀行振込で振り込みをしたら、ご利用明細に【振込日確認中】と出たまま一週間過ぎて、出品者にキャンセルさせられてしまいました。途中2度カスタマーサービスに連絡して、出品者にウォレットの登録確認を伝えたのですが、聞く耳持たずいきなりキャンセルと言われました。それから2日経ちますが未だに【振込日確認中】のままです。どう処理すれば良いのですか?お金返して下さい。宜しくお願いします。

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/8/11(月) 午後 1:03

2014/8/11(月) 午前 10:15にコメントされた方へ。ご意見ありがとうございます。報告いたします。

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/8/11(月) 午後 1:02

2014/8/9(土) 午後 0:27、2014/8/10(日) 午前 6:12にコメントされた方へ。
はい、ご利用いただければ何よりです。また、ご連絡ありがとうございます。よろしくお願いいたします。

[ カスタマーサービススタッフ ]

2014/8/11(月) 午後 1:02

はなさかぽちさん、早速ご利用いただきありがとうございます。


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