Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。       
       
明日8月31日の9:00〜12:00に東京都港区六本木周辺でソーシャル防災訓練が実施されます。この防災訓練は災害時にかしこくソーシャルメディアを利用し、正しく行動するためのマナーやルールを学び、体験していただくためのイベントです。       
       
この訓練では現地参加(募集終了)とネット参加の2種類があります。当日現地に行けない方もインターネットで参加できます。       
※参加にはTwitterアカウントが必要です。       
       
1. 現地参加       
集合場所から指定された場所まで避難します。途中、避難の様子や危険個所についてTwitterでツイートしながら避難場所に向かいます。       
       
2. ネット参加(ソーシャル安否確認訓練)       
災害時は電話が使えなくなることが多いので、ソーシャル上で安否確認訓練を行います。参加方法は防災速報アプリをダウンロードして参加する方法とTwitterから参加する方法があります。事前の応募は不要です。       
       
・防災速報をダウンロードして参加 
位置情報のほかに、幹線道路や駅周辺などの写真も添付してみましょう。
1. 防災速報から訓練の設定通知がきます。
2. 訓練の受け取り設定を行ってください。
3. 当日、地震発生の訓練通知がきます。
4. #訓練 #安否確認 のハッシュタグをつけてソーシャル上で安否確認を行ってください。
(あらかじめ防災速報の「設定」でTwitterとの連携からTwitterアカウントを設定されることをお勧めします。)
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・Twitterからの参加
1. Twitterの検索から#訓練 #港区をセットで入れて検索し、関連するツイートを確認してください。
2. @Yahoo_weatherおよび当日の防災情報が流れる@minato_city、もしくは@bousai_kunrenをフォローし、各アカウントの「通知を設定する」をオンにし、各スマートフォンにプッシュ通知がくるように設定してください。
3. 当日、地震の訓練情報が流れます。
4. #訓練 #安否確認 のハッシュタグをつけてTwitter上で安否確認を行ってください

       
3. ネット参加(避難者の支援訓練)       
インターネット上(被災していない想定)から避難訓練参加者(被災している想定)を支援する支援訓練です。「#訓練」を見て、 以下のようなTwitterで支援できることを行ってください。事前の応募は不要です。「#訓練 #港区」を使って、避難者支援のツイートを流した方の中から、抽選でオリジナルグッズをTwitter社からプレゼントします。       
       
・避難者に有用な情報の公式RT(リツイート)
・避難者支援のツイート
       
訓練の詳細は以下のリンクをご確認ください。       
       
◇ソーシャル防災訓練       
http://emg.yahoo.co.jp/kunren/3rd/       
       
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。  
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。           
           
これまで何度か紹介してきたヤフオク!アプリですが、タイトルの通りいつでも出品無料で入札し放題というのは皆様ご存じでしょうか?           
           
過去のブログ記事(【オークション】ヤフオクアプリのご紹介)でも取り上げておりましたが、まだまだご存じでない方が多くいらっしゃいます。           
           
そこで、今回改めてヤフオク!アプリを使えばお得にオークションに参加できることをお知らせいたします。           
           
ヤフオク!アプリを使えば
入札し放題:
ヤフオク!アプリからはYahoo!プレミアム会員登録(月額399円/税込)をせずに、5,000円以上の商品に入札できます。

出品無料:
ヤフオクアプリから出品すれば出品システム利用料10.50円が無料です。

※出品システム利用料以外の各種システム利用料(落札システム利用料、出品取消システム利用料、オプションシステム利用料)は無料になりません
※出品には「Yahoo!プレミアム会員登録(有料)」を含むヤフオク!への利用登録が必要です

           
詳細は以下のページをご参照ください。           
           
◇ヤフオク!アプリからなら、いつでも出品無料&入札し放題           
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/application/index.html#exh           
           
もしご存じない方が身近にいらっしゃいましたらぜひお知らせくださいませ。           
           
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。     
     
7/26に「SNSのプライベートメッセージ機能を利用したフィッシング詐欺にご注意ください!」という記事を掲載いたしましたが、現在も被害にあわれたお客様からのお問い合わせが弊社カスタマーサービスに寄せられております。本日再掲載させていただきますので、あらためてご確認ください。     
     
現在、ソーシャル・ネットワーキング・サービス(以下SNS)のプライベートメッセージ(以下PM)機能を利用したフィッシング詐欺が発生しています。      
     
一方的に送信されるメールとは異なり、現在確認されているSNSのPMを利用した手口では、返信があるといった双方向のやり取りが続いているように見せるなど非常に巧妙な手口を利用するため、 不審なメッセージが届いた場合は注意が必要です。      
     
知り合いの方からメッセージが届いた場合でも、アカウントの乗っ取り被害にあっている可能性もあります。少しでも怪しいと思ったら、そのページでIDやパスワード、電話番号などの個人情報を入力しないようにしてください。     
  
なお、届いたURLがYahoo! JAPANのページか確認するには以下をご確認ください。
・Yahoo! JAPAN提供しているページはURLが「http://www.yahoo 〜」で始まります。
※「www」の部分がサービス名になっている場合もあります。例) http://auctions.yahoo.co.jp/
     
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
 
8月20日に新しいAndroidメールアプリYahoo!コミュニケーションメールがリリースされました。リリース直後からありがたいことに多くの方から高い関心をお寄せいただいておりますので、このブログでも紹介いたします。
 
◇Yahoo!コミュニケーションメール
http://ycm.yahoo.co.jp/
 
 
Yahoo!コミュニケーションメールの特徴は以下の通りです。
 
1. 迷惑メールは受け取りません
お使いのスマートフォンの電話帳に入っているメールアドレスからのメール以外は、アプリで受信通知を行いません。
※お知り合いでも電話帳に登録していないメールアドレスから届くとブロックされてしまいます。
 ブロックしたメールを確認したい場合は「ブロックされたメールを確認するには」をご参照ください。
 
2. 電話帳のアップロードは行いません                        
電話帳のデータをサーバにアップロードする仕組みはありませんので、届いたメールが電話帳に入っているかどうかを都度判定し、表示します。        
                   
3. ドメイン@yahoo.ne.jpが無料で使えます
Yahoo!コミュニケーションメールは@yahoo.ne.jpというドメインのメールアドレスを使うサービスです。
今なら本名やお気に入りの単語など、ご希望のアドレスが取得できます。
(先着順ですので、すでに取得した方がいらっしゃると同じアドレスは取得できませんのでご了承ください)
 
※ご注意
コミュニケーションメールを登録した場合、あわせて「登録情報の追加」も行ってください。
現在のところ、パスワードまたはメールアドレスのアカウントを忘れた場合に再発行を承っていませんので、
登録情報の追加を行っていただくことをおすすめしております。
 
・Yahoo!コミュニケーションメールのパスワードを忘れた場合→生年月日や秘密の質問を設定することで確認可能です。
・メールアドレスを忘れた場合→登録メールアドレスを設定しておくとメールアドレスのアカウントを確認できます。
 
 
Yahoo!コミュニケーションメールは特に安全面を重視しております。安全面の詳細はこちらです。
 
◇安全への取り組み
http://ycm.yahoo.co.jp/safe.html
 
なお、iOS版は後日リリース予定です。いましばらくお待ちください。
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
 
7月28日に発生した記録的な豪雨により、山口県、島根県では甚大な被害が出ています。Yahoo!ボランティアでは山口・島根大雨災害義援金を受け付けています。
 
◇山口・島根大雨災害義援金(Yahoo!ボランティア)
http://donation.yahoo.co.jp/detail/341013/index.html
 
上記のページではインターネット募金ができます。(Yahoo! JAPAN IDが必要です。)壁紙購入による募金とTポイントによる募金が可能です。壁紙購入による募金ではYahoo!ウォレットへの登録(無料)も必要です。
 
募金は8月21日まで受け付けています。
 
皆様のご協力をお待ちしています。
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。

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