Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
乗換案内では列車遅延や運転見合わせ等の運行情報がプッシュ通知で受け取れるようになりました。 よく利用する路線について運行情報をプッシュ通知で受け取れるように設定しておくと便利です。
 
◇Yahoo!乗換案内
http://transit.loco.yahoo.co.jp/smartphone/app/ 
 
プッシュ通知設定の手順は以下のとおりです。 
 
1. あらかじめ、通知を受け取りたい路線を登録します。(Yahoo! JAPAN IDによるログインが必要です。) 
「その他」-「登録路線」を選び、「編集」から路線を選びます。 
 
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2. 「その他」-「運行情報通知」で「通知の設定」が「通知する」になっているのを確認してから 
「通知する路線」のリストでプッシュ通知を受け取りたい路線にチェックを入れます。 
 
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注:
端末の仕様や設定によりプッシュ通知が正常に受信できない場合があります。
プッシュ通知の送信は、1件のお知らせにつき1回限りで再送はされません。
詳細は「その他」-「運行情報プッシュ通知」にある「プッシュ通知のご注意」をご確認ください
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 

9月1日は防災の日です

こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。   
   
9月1日は防災の日ですね。また今年は台風や大雨の被害の多い年でもあります。   
   
日ごろの備えに加えて、地震や大雨など各種災害情報の入手方法も改めて確認しておきましょう。   
   
Yahoo!天気・災害のページには以下のような各種防災情報へのリンクがあります。   
災害時の情報(下図赤枠部分)を提供しておりますので、一度ご覧ください。   
   
◇Yahoo!天気・災害   
http://weather.yahoo.co.jp/weather/   
   
イメージ 1

   
またスマートフォンをお使いの方には防災速報アプリを提供しております。   
   
◇防災速報   
Android版   
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.emg   
iOS版   
https://itunes.apple.com/jp/app/id481914139?mt=8   
   
防災速報では各種の災害発生時にプッシュ通知で情報をお知らせしております。プッシュ通知する情報は選択できますので、防災速報をお使いの方はそれぞれの情報について改めて設定されることをお勧めいたします。   
   
設定変更は以下の手順でできます。   
   
1. 防災速報を起動し、「プッシュ通知の設定」を選ぶ。   
イメージ 2

   
2. プッシュ通知する情報の選択から設定を変更したいものを選ぶ。   
(下の図では地震情報を選び、通知してほしい震度を選択。)   
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この機会にぜひご確認ください。   
   
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
このたび8月14日からYahoo!ネット募金にて「2014年西アフリカ エボラ出血熱救援金」の募金受付を開始いたしました。 クレジットカード(100円〜100,000円)とTポイント(1ポイント〜100,000ポイント)で募金できます。 
 
◇2014年西アフリカ エボラ出血熱救援金(Yahoo!ネット募金) 
http://donation.yahoo.co.jp/detail/1301027/ 
 
注1:
クレジットカードで募金する場合はYahoo!ウォレットへの登録が必要です。
注2:
Tポイントで募金するには、ご利用可能なポイント残高のあるYahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。
Tポイントでの募金手順は以下の記事をご確認ください。

◇Yahoo!ネット募金ではTポイント1ポイントから募金できます
http://blogs.yahoo.co.jp/y_cs_blog/33567599.html
 
皆様のご協力をお待ちしております。 
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
以前フィッシング詐欺防止策のひとつとしてログインシールについて、当ブログで紹介しておりました。 
 
◇フィッシング詐欺にあわないために 
http://blogs.yahoo.co.jp/y_cs_blog/20317469.html 
 
現在、ログインシールはログインテーマにリニューアルされております。 
 
ログインテーマはYahoo! JAPANのログイン画面の背景をカスタマイズして、自分だけのログイン画面にすることで偽サイトを見分けるフィッシング詐欺対策の機能です。 18種類の色と27種類のテクスチャーから1つずつ選んで組み合わせることで自分だけのログイン画面を作れます。 
 
設定手順は以下のとおりです。 
 
1. ログイン画面から「テーマ」を押します。 
イメージ 1

2. 18種類の色と27種類のテクスチャーが表示されますので1つずつ選んで「設定」を押します。 
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注:設定内容はブラウザーごとに保存されるので、それぞれのブラウザーで設定が必要です。 
 
フィッシング詐欺のログイン画面は精巧に作られていて、見間違えてしまうこともありえます。 万が一に備えてぜひログインテーマをお試しください。 
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 
こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
第三者によってYahoo! JAPAN IDに不正にログインされたという報告を受けることがあります。 
 
皆様の大切なYahoo! JAPAN IDを守るためにもパスワードの定期的な変更をお願いいたします。万が一、不正なログインがあった場合はすぐにパスワードを変更してください。 
 
不正なログインの有無はログイン履歴を調べればわかります。調べ方は以下の記事を参照してください。 
 
◇ログイン履歴を確認しましょう 
http://blogs.yahoo.co.jp/y_cs_blog/34370845.html 
 
パスワードは以下のページから変更できます。 
 
◇パスワードの変更 
https://account.edit.yahoo.co.jp/change_pw 
 
パスワードの決め方については以下の記事でもご案内しておりますので、ご参照ください。 
 
◇パスワードの管理について 
http://blogs.yahoo.co.jp/y_cs_blog/32898086.html 
 
注:Yahoo!メールをメールソフトやスマートフォンで利用されている方は、メールソフトやスマートフォンのパスワードもあわせて変更してください。変更前のパスワードで受信するとエラーが出ます。エラーが出たときは以下のヘルプを参考にメールソフトやスマートフォンの設定をおこなってください。

◇【エラーコード】メールサーバーにログオンできませんでした。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/80685/p/622

Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。 

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