Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

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こんにちは。Yahoo!メールカスタマーサービスです。 
 
みなさん、Yahoo!メールはご利用されていらっしゃいますでしょうか? 
 
本日はカスタマーサービスに寄せられるよくあるお問い合わせの中から
 「届くはずのメールが届いていない場合」の対処方法をご紹介いたします。 
 
お友だちから届くはずのメールが届いていない 
通知メールが受信できない 
 
などでお困りになったことはございませんか? 
 
Yahoo!メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。 
例えば「受信拒否リストに登録されている」「自動転送機能が設定されている」等、 お客様のご利用環境や、操作した覚えがなくても、何らかの操作時に誤って設定されてしまった場合もございます。 

詳しくは下記の知恵ノートへのリンクをご参照ください。  
◇【Yahoo!メール】届くはずのメールが届いてない場合の対処法
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n95648
 
もし分からないことがございましたら、上記知恵袋にて回答リクエストからご質問も受け付けておりますので、ぜひご利用ください。 
 
スマートフォンのアプリも大変便利ですので、ぜひお試しいただければ幸いです^^  
◇スマートフォンでもYahoo!メール
http://promo.mail.yahoo.co.jp/smartphone/
 
カスタマーサービスでした! 

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