お問い合わせフォームの開き方

※当ブログではコメントへの返信が遅れる場合がございます。

また、お問い合わせいただいても回答できないことが多々ございます。

特にID関連、ヤフオク!等はコメントではなくメールでのお問い合わせを強くおすすめします。

お手数ですが、記事をご確認のうえメールフォームまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

こんにちは。Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。    
    
ヘルプとお問い合わせフォームをリニューアルしてから1年以上が経ちました。リニューアル当時も利用方法をご案内いたしましたが、今回改めてヘルプを活用しながらお問い合わせフォームを開くまでをご案内いたします。    
    
1. 問い合わせたいサービスのヘルプを開く。    
2. ヘルプを検索する。    
  ※検索方法は「ヘルプも新しくなりました」の記事にまとめてありますのでご参照ください。       
3. 解決できそうな見出しのヘルプが見つかったら開いて内容を確認する。      
4. ヘルプの内容を確認しても問題が解決できなければ、開いたヘルプの下にある「お問い合わせへ」ボタンを押してお問い合わせフォームを開く。      

注：
ヘルプによっては「お問い合わせへ」ボタンがついていないものもありますので、そのときは他のヘルプもあわせて確認してください。

「お問い合わせへ」ボタンはヘルプを開いたところにあります。ヘルプを活用しながら、お問い合わせを検討いただければ幸いです。    
    
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。