Yahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログ

Yahoo! JAPANサービスのよくあるお問い合わせや、機能改善情報などをお知らせします。

便利な使い方、おすすめ情報

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Yahoo! JAPANサービスの便利な使い方や、おすすめ情報をご紹介します。
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こんばんは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
 
本日は、臨時でお送りいたします。
 
本日61日(金)に、カスタマーサービスの
公式facebookを公開いたしました。
 
facebookをご利用の方は、ぜひいらしてください!
 
 
ブログとは少し趣向を変えた、内容も展開する予定です。
ぜひ、お楽しみに!
 
Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。
こんにちは、Yahoo!お見合いカスタマーサービスです。

夏ももうすぐですね。世間では「冷し中華はじめました」という季節になりましたが、タイトルの通り、Yahoo!お見合いでも新しいサービスをはじめました!
みなさんはYahoo!お見合いというサービスをご存じですか?
Yahoo!お見合いは、過去200万人の利用実績がある恋人探し、結婚相手探しのサービス運営で培ったノウハウを生かして誕生した安心・安全な「婚活」サービスです。

◇Yahoo!お見合い
でも、中には「どうやってサービスを使ったらいいかよくわからない……」「ネット上でいい出会いが本当に生まれるの?」という不安もあるかと思います。
そこで、Yahoo!お見合いでは、サービスを上手に使いこなしていただきたい!という願いから『Yahoo!お見合いサービス無料説明会』をはじめました。
「Yahoo!お見合いサービス無料説明会」は、
「Yahoo!お見合いをこれから始めよう!」、「Yahoo!お見合いを使っているけれど、もっと効果的な使い方を知りたい!」こんなお客様におすすめです!
Yahoo!お見合いを実際に運営しているYahoo!のスタッフから、サービスのことはもちろん、「Yahoo!お見合いパーティー」の特徴、利用のポイントについて直接ご説明いたします。

しかも、参加費用は無料です!

「Yahoo!お見合い、利用登録するかどうか迷うな〜」という方も、この説明会に参加してからYahoo!お見合いの利用登録をしても大丈夫です!
先日、都内某所にてさっそく無料説明会が開催されましたが、参加者の皆さんは講師が伝えるワンポイントに熱心に耳を傾けていました。いい出会いに恵まれるといいですね。

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また、説明会では、サービスのご紹介に加え、プロカメラマンによるプロフィール写真撮影のポイントや、心理カウンセラーによる婚活のポイント講座なども開催予定です!
運が良ければ、プロカメラマンに写真を撮っていただくチャンスもあるかもしれませんよ!
現在Yahoo!お見合いサービスをご利用中の方、これから利用を考えている方も、ぜひ一度ご参加してみてください。

※検索結果の「Yahoo!お見合いサービス無料説明会」というパーティーが今回ご紹介させていただいた内容となります。
Yahoo!お見合いは、あなたの婚活を全力でサポートします!


こんにちは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。
      
東京都内はが満開になりました。先週末のTwitterやFaceBookはお花見の内容が多く、それらを見ているだけでも華やかな気持ちになりました。      
      
Yahoo! JAPANお花見特集2012によると、まだまだこれからの地域もありますので、ぜひ、お花見特集をご活用のうえ、素敵な春の想い出作りをしていただければと思います。      
      
スマートフォン向けに、お花見ナビ2012というアプリも展開していますので、よろしければそちらもご活用くださいね。      
      
                                          iPhone版                                                   
                                         
Android版                                                   
      
さて、4月になり2012年度が始まりました。カスタマーサービスでは、 今年度も引き続き、お客様の疑問を解決し、ご要望をサービスに反映できるよう躍進してまいります。4月は人事異動などがある時期ですが、ブログのスタッフは継続で進めていきますので、引き続きよろしくお願いいたします!      

      
                                 P.S. 東京ミッドタウンの4月9日(月)の桜の様子です。
良い写真が撮れたら、ぜひ桜フォトギャラリーにご投稿を! 
 
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こんにちは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。 
 
今日は金曜日ですが、スタッフからのお知らせとして臨時で記事を掲載いたします。 
本日、スタッフブログの書庫の変更と追加を実施しましたので、お知らせいたします。 
また、それに伴い、メニューの変更も一部実施しています。 
 
■2012/3/29までの書庫
お知らせ
ホットなお問い合わせ
便利な使い方
機能改善  
 
■2012/3/30からの書庫
お客様へ重要なお知らせ
よくあるお問い合わせ
お客様の声をもとにした改善
便利な使い方、おすすめ情報
スタッフからのお知らせ

各書庫の内容は、次のとおりです。  
大切なお知らせ
→サービスの障害やお客様へのお願いなど、Yahoo! JAPANのサービスやサポートに関する重要なお知らせを掲載いたします。 

よくあるお問い合わせ

→カスタマーサービスによくいただくお問い合わせを、解決方法をそえてご紹介いたします。  

お客様の声をもとにした改善

→お客様のご意見、ご要望をもとに実施したサービス改善をご紹介いたします。 

便利な使い方、おすすめ情報

→Yahoo! JAPANのサービスの便利な使い方や、おすすめ情報をご紹介いたします。 

スタッフからのお知らせ

→カスタマーサービススタッフからのお知らせを掲載いたします。 
 
また、各記事のタイトルに、サービス名を記載することにしました。 
例えばオークションに関する記事の場合、【オークション】と記載しています。 
特定のサービスの記事を検索する際に便利ですので、ご利用ください。 
※過去の記事についても、現在修正対応を順次実施しています。 
 
以上です。これからもYahoo! JAPANカスタマーサービススタッフブログをよろしくお願いいたします! 
こんにちは、Yahoo! JAPANカスタマーサービスです。

今回は昨年12月に正式版がリリースされた「知恵ノート」についてご紹介します。
念のため補足しますと、「知恵ノート」はYahoo!知恵袋の中で提供しているサービスです。

さてさて、この出来たてほやほや(?)の新サービス。

お客様からは以下のような声を、ちらほら耳にします。
・知恵袋(Q&A)との違いがわからない
・そもそも知恵ノートが何なのかよく分からない
・とりあえず投稿してみたら、なぜか削除されてしまった

……まずは、知恵ノートがどういうサービスなのか、
また、どのような投稿が求められているのかなどを把握する必要があります。

そこでご紹介するのが、以下のページです。

★知恵袋トップ>知恵ノートとは?
こちらでは、Yahoo!知恵袋スタッフが多数の知恵ノートのなかから選出した、「役に立つノート」をピックアップしています。

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ここで紹介されているノートは、お役立ち要素が高く、かつ、とても見やすいノートです。
一度読み出すと、なかなか止められなくなっちゃいます。

次に、実際の作成方法について触れていきます。
以下の知恵ノートは、Yahoo! JAPANのスタッフが作成したもので、知恵ノートの作成をフォローする趣旨の内容となっています。※番号順に読んでいただけますと、より理解を深めやすいです。

■Yahoo!スタッフ ヨッシーさんのMy知恵袋(知恵ノート一覧)
http://my.chiebukuro.yahoo.co.jp/my/myspace_note.php?writer=chienote_edit_yossy

1.【知恵ノート(作成)】テーマ、構成、タイトル等の決め方
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n325

2.【知恵ノート(作成)】正しい日本語、わかりやすい文章の書き方
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n327

3.【知恵ノート(作成)】惹きのある文章を作成するテクニック
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n328

4.【知恵ノート(作成)】良い知恵ノート・悪い知恵ノートの例
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n1475

5.【知恵ノート(アドバイス)】アドバイスのしかた
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n4846

……実はこの知恵ノート、
★知恵袋トップ>知恵ノートとは?>知恵ノートライターガイド
こちらのトップ画面にて「投稿ガイド」部分で紹介されているものなのです。

イメージ 2

この「投稿ガイド」では、上記のノートのほかにも、作成時に役立つさまざまなノートが掲載されています。
ぜひとも、ご活用ください。

さて、多くの知恵ノートを読んでみて、作成方法を知った後は……自分も何か書いてみようかな……?
なんて思ったりしませんか?さっそく、実際に知恵ノートを作成してみてはいかがでしょうか!

Yahoo! JAPANカスタマーサービスでした。

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