ISO総研山口日記/ISMS/ISO27001/ISO9001

ブログ活用がわかる：「クチコミの技術」

クチコミの技術

という本を読みました。
主にブログを使ったクチコミがどのように発生しているかについて
ご自身のブログ

「ネタフル」
http://netafull.net/

「みたいもん」
http://mitaimon.cocolog-nifty.com/blog/

での事例、企業事例などを踏まえ書かれています。
ブログの使い方ってこうするのかも！
ということがすこしわかった気がします。

詳細は本に譲るとしまして

・高頻度の更新
・自分の言葉で書く
・コミュニケーションをとる姿勢

などがすぐに実践できそうかなと思いました。
なのでできるだけ更新していければと思います。

80対20の法則

ISOとはあまり関係ないけど、最近考えさせられたこと。
それは80対20の法則です。
組織の中で20%の人が80%の売上を上げている
20%のお客様が80%の売上を上げている

そういった法則というか原理原則があります。
これは水は高いところから低いところに流れる
と同様のことで、意図的にでなく自然とそうな
っていることがあるということ。

以前からこの法則は知っていたのですが
最近あるサイトに自分の仕事でも
20%の重要な業務が80%の成果を生み出している

という記事を教えて頂きました。

それから私の業務のどの20%が80%の成果をもたらすのか
社長としてすべきことの20%のことで80%の成果を生み出
すことは何か考えるようになりました。

逆に本来やる必要がないのに時間や手間をかけていること
はないか・・・

みなさんも今やっている仕事の手を止めて
少し考えてみませんか？

もしかしたらその時間が20%の重要なことかもしれません。

ゴミの分別は環境に悪い？

大前提ですが、あくまでも1つの理論であり
この本の内容を妄信するわけでもなく、この理論を
進めるものではありませんが、1つの情報として
如何と思い、書いてみました。

信じる・信じないは自己責任で！

少し前ですが、関西ローカルの番組で

「環境問題はなぜウソがまかり通るのか」

の著者がでて、現在の環境への対応について
かなり批判的な話が出てました。

例えばその1つが

・ゴミは分別回収するほうが環境に悪い
・環境温暖化になっても水面は上がらない
・ペットボトルはほぼリサイクルされていない
・日本は環境先進国ではない
・ダイオキシンに有毒な物質はない

とか。
早速本を買って読んだのですが、文章はあんまり上手じゃないかも。
ちょっと読みにくいです。

しかし言っていることの意味はわかりました。

例えば
・ダイオキシン。800度以下の不完全燃焼化で
　排出される。そんな環境に毎日いるのが焼き鳥屋さん。
　でも大丈夫。

・コップに入った氷が解けてもコップから水が溢れ出さないように
　地球の氷が解けても水面は上がらない

１情報としてお勧めします。

プラス1時間で内部監査レベルアップできる方法！

内部監査のレベルアップに関して先日も書きました。
仕組みの見直しをしないとレベルアップは難しいという
内容なのですが、もう少し簡単にレベルアップできる方
法はないものかと考えてみました。

少し簡単すぎますが、レベルアップできる方法があること
に気がつきました。

しかも新たに監査技法を学ぶことなく
監査員のレベルを上げることもなく

です。

すでに実践している企業様もいると思いますので、
そういった企業様はより具体的な実施方法もぜひご教示
頂ければと思います。

それは『予習する』ことです。
予習とは何か？

それは内部監査予定の被監査部門と事前の打合せをする
ことです。
どんなことを打ち合わせるか？
見て欲しいところ、中心に確認したいところです。

被監査部門長からどんな点を見て欲しいか事前にヒアリングし
その部分を中心にチェックリストに盛り込み、その部門
の内部監査を実施するわけです。

自部門のチェックして欲しいところなんてない？
そんな部門長は部門長を辞めてもらうよう、社長の直訴し
ましょう（笑）

部門長であれば、自部門で徹底したい事項の1つや２つや３つや
４つや５つはあるでしょう。

それらを徹底することが部門のミッションなわけです。

ですので、それを事前に教えていただき、チェックリストに盛り込み
部員への周知、徹底度を監査するわけです。

部門長も自部門のミッションについてチェックしてもらえるわけ
ですから有益ですし、内部監査員もISO要求事項以外のチェックが
できるので、かなりレベルの高い内部監査になっているといえるで
しょう。

たった小1時間、被監査部門の部門長と事前の打合せをするだけで
レベルアップができるんです。

どうでしょうか、実践は難しいですか？

ISO専門のSNS『いそみく』が100人に！

遅ればせながらですが、

いそみく
http://sns.isosoken.com/

がようやく100人となりました。
日記も徐々にですが、書いてくださる方も増え

徐々にですが盛り上がれるかなという感じです。

まだまだ盛り上がれると思いますので
まずはお気軽に参加表明頂ければと思います。

参加の表明はメール
で『いそみく参加希望』
とお書き頂ければ、招待状をお送りいたします。