ISO総研山口日記/ISMS/ISO27001/ISO9001

ITIL(ISO20000)の認定事業をJIPDECで開始

ITILの認定事業がJIPDECで6月から始まるようだ。

ITILの認定事業
http://www.isms.jipdec.jp/

ITILとは

参照
http://www-06.ibm.com/jp/services/itil/overview/

ITILはビジネスにおいてITをより効果的/効率的に活用する
ための高品質なアプローチを推進しています。ITILのベスト
プラクティスは規模や利用しているテクノロジーに関係なく
すべてのIT部門に適用することができます。今日では、ITIL
はITサービスマネジメントの世界でのデファクト・スタンダ
ードとなっています。
参照終わり

もうちょっとざっくり言ってしまうと

ＩＴのサービス運用に関する規格です。
（合ってますかね？）

正確にはISO20000の認定事業ということになります。
ISO20000は昨年12月に発行されています。
ISO9001に関して、ITサービス運用企業は適用させて
いくにあたり多くのギャップを感じられたかと思います。
1社お手伝いさせて頂きましたが、7項に関
しては、特に7.3や7.5に関してどう解釈し
ていくかが大きな問題となりました。

この辺の当てはめ易さが改善されITサービスのベスト
プラクティスのベクトルを模索できるのであれば良いも
のかもしれないなと漠然と思っています。

ｐ．ｓ．
ISOなのにまたJIPDECが認定事業をやるのは・・・・

IT企業向けのマネジメントシステム：ISO20000が発行

IT企業に特化したISOとして

ISO20000

が発行されたようですね。
ベースはBS15000のようです。

通称名として
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）
と呼ぶようです。

ITILに関するニュース
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0507/04/news006.html

http://blog.japan.zdnet.com/itil/

BSIの情報
http://asia.bsi-global.com/Japan+ITSM/ISO20000.xalter

まだ邦訳は販売されてないようですね。
何か動きを掴んだらまた書いてみます。