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マンション管理士の仕事はもちろんですが、他の仕事も同じだと思います。 お客様に満足していただかなくてはいけません。 私もまだまだ力不足だと感じています(私の性格上、一生感じ続けるでしょう(笑))。 今日、池袋を歩いていたら、閉まったシャッターの前に人が集まっているのを見かけました。 それはキンカ堂の前でした。 それで、キンカ堂が平成22年2月22日に破産したことを思い出しました。 どうして債権者でもなさそうなたくさんの人々がいるのか不思議に思い近づいてみました。 すると閉まったシャッターに貼紙がたくさんされていました。 さらに近づいてみると、キンカ堂への感謝の言葉がたくさん貼られていたのです。 キンカ堂がこれほどお客様に愛されていたのかと、感心させられました。 長い間、一生懸命がんばってこられた結果が、皮肉にも破産という状態になって、世の中に知られるようになってしまいました。残念です。 私もお客様に感謝される仕事ができるようにがんばらねばと思ったよい機会でした。 |
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池袋の一等地なので、本業が無理でも、もう少し早期に場所貸しに転じていたら破産までには至らなかったのでしょうね。
森ビルや三井不動産、三菱地所のような大手デベロッパー経営陣の発想からすれば、池袋東口一等地のキンカ堂占有は、土地の有効活用がなされていない典型例ということになるのでしょう。
2010/3/6(土) 午後 1:21 [ TOMMY ]
人は良くても、下手なプライドみたいなものに引き摺られて、合理的な考えができなくなると、自滅するということですね。今日管理士の法的講習がありましたが、日建学院に丸投げで講習料も高いような気がしました。
2010/3/7(日) 午前 1:09 [ ピタゴラス ]
TOMMYさん
やはり一度成功すると発想の転換は難しいのかもしれませんね。
そういった面では、『悪い見本』かもしれませんね。
2010/3/7(日) 午後 1:49 [ yamato ]
ピタゴラスさん
今までのやり方と時勢に合った新しいやり方にズレが生じたときの会社としての舵取りがうまくいかなかったのかもしれませんね。
講習は資格学校に丸投げのケースが多いですね。
管理建築士も総合資格学院に投げられています。
管理建築士は、丸1日で14,000円だったと思います。
2010/3/7(日) 午後 1:55 [ yamato ]