宅配業者

最近見積もりを取るのにサンプルを送ってもらうので宅配業者を使うことが多い。
中国国内の業者を使うが、配達の人が持ってくる時は必ず携帯電話の番号を教えておかないと送った荷物を持ち帰ってしまうことが多い。
そこでよくやる手が着払いだ。１件１０元から１５元くらいだが何件もサンプルを取ると直ぐ１００元くらい必要だ。
アンプル代も結構費用が掛かるものだ。しかしそれがなければ仕事が出来ないのｄ止むを得ない。
宅配は持って行って金を受け取らなければ仕事にならない様なシステムになっている。
小さな業者は制服はないし、挨拶もなく入ってきて金を払えと言う。まだまだ会社でそういう教育をしてるところは少ないようだ。
何度もドアを叩いたり、電話で下まで降りて来いと言ったりお客様のサービスには程遠い人が配達してる。
こんにちわの挨拶やありがとうございました、これからも又お願いしますと言えないのかと思う。
服装も汚いし出前の配達のおじさんかと間違えることもある。客に対するサービスがわかっていない様だ。
郵便局のＥＭＳは相手が料金を支払ってるので郵便局員も不便な場所は現地の宅配業者に委託したりすると、
持って行ったが相手がいなくて届けられなくて持ち帰ったと言って届かないことが良く有るそうだ。
実際私が事務所から出ずに待っていたにも関わらず誰もいなかったので受け取りが出来なかったと嘘を言う宅配業者もいた。
しかしそれでも荷物が間違いなく送られてくるようになったことは少しうれしい。