官公庁向けサービススタッフブログ

【障害報告】一部物件ページの画像不具合について

いつもYahoo!官公庁オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、7月インターネット公売および公有財産売却において

一部物件ページの画像が表示されない、PDFファイルが閲覧できない事象が発生しております。

現在、原因を調査しております。

ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

【2019年7月24日　追記】

表示不具合などについては復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。

今後ともYahoo!官公庁オークションをよろしくお願い申しあげます。

【重要】メール通知設定見直しのお願い

いつもYahoo!官公庁オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはYahoo! JAPAN IDにメールアドレスをご登録の上

各種サービスをご利用いただいておりますが、

メールアドレスの登録、各種メールの受信に関しまして一部仕様が変更となります。

メールアドレスの登録状況によっては、Yahoo!官公庁オークションの

各種ご案内の「メール」をこれまで通り受信できなくなる場合がございます。

特に複数のメールアドレスを登録いただいている方は

利用していないアドレスになっていないかの確認も含め

下記の内容をご確認の上で登録・設定の見直しをお願いいたします。

メールでの通知に関して

お客様にはYahoo! JAPAN IDに「メインメールアドレス」と「連絡用メールアドレス」の

2種類をご登録いただいております。

Yahoo!官公庁オークションでは「メインメールアドレス」にてサービスに関する

下記の通知を行っております。

通知内容

・参加申込関連（クレジットカード、銀行振込など）のメール

・入札関連（入札開始リマインド、高値更新など）メール

・落札関連（最高価通知、終了告知など）のメール

登録メールアドレスの確認方法

ご登録いただいているメールアドレスは、Yahoo!官公庁オークションを利用している

Yahoo! JAPAN IDでログインの上、下記のリンクよりご確認ください。

メールアドレス情報（登録および編集）

https://account.edit.yahoo.co.jp/manage_mail

1)メールアドレス情報ページの「メインメールアドレス」を確認

※通知先として希望するメールアドレスが既に「メインメールアドレス」に設定されていれば、ご対応は不要です

※通知先（メインメールアドレス）を別のメールアドレスにされる場合は、下記を参考に設定をお願いいたします

２）メールアドレスの変更

右側の「変更」をクリックする

プルダウンメニューより選択

※設定したいメールアドレスがプルダウンに出てこない場合は、
「３）メールアドレスの追加」が必要です

３）メールアドレスの追加

下記の連絡用メールアドレスに追加をしてから、「２）メールアドレスの変更」を行ってください

正しいメールアドレスが登録されていない場合、Yahoo!官公庁オークションからの

各種ご案内のメールが受信できなくなりますので、ご注意ください。

変更日

2019年3月13日（水） 

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、

ご理解の上ご対応のほどよろしくお願いいたします。

システムメンテナンスのお知らせ （2018年9月25日）

システムメンテナンスにつきまして終了しましたことをご案内します。

（順次反映しているためお時間がかかる場合があります）

この度は終了予定時刻を超過してしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

引き続き、Yahoo!官公庁オークションをよろしくお願いします。

9/25追記

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いつもYahoo!官公庁オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時にて官公庁オークション全体のシステムメンテナンスを実施しますので、お知らせします。

■システムメンテナンス日時

2018年9月25日（火）10:00　〜　15:00　＜予定＞

※メンテナンス状況により延長する場合がございますのでご了承ください。

■影響を受ける内容

・官公庁オークションすべてのページの閲覧ができません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

「三井住友カード」メンテナンスのお知らせ

いつも「Yahoo!官公庁オークション」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　

三井住友カードのメンテナンス実施のため

一部のお客さまには、下記の時間において「参加申し込み」の際に

クレジットカードによる保証金納付ができない可能性がございます。

◆日時 

（1）2018年09月05日（水）　01：00〜01：15（※24時間表記） 

（2）2018年09月05日（水）　05：15〜05：30（※24時間表記） 

               

◆影響 

・上記（1）（2）それぞれの時間帯に、通信断（約5分間）が発生し、

三井住友カードのお取引が一部エラーとなる可能性がございます。

なにとぞご理解を賜りますよう、お願いいたします。

【重要】一部の環境で「Yahoo!官公庁オークション」を利用できなくなります

いつも「Yahoo!官公庁オークション」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　

Yahoo! JAPANでは、より安全に弊社ウェブサービスをご利用いただくために、インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了いたします。

　

サポート終了後は、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、スマートフォン、タブレット、ゲーム機などからYahoo! JAPANが提供する全ウェブサービス（アプリ、WebAPIを含む）をご利用いただけなくなります。

　

下記、ご確認をお願いいたします。

　

■1.お客様のご利用環境について

お客様のご利用環境がサポート対象かどうか、ご利用環境から下記ページへ

アクセスいただきご確認をお願いいたします。

https://security.yahoo.co.jp/news/tls12.html

　

【サポート対象の場合】

これまで通り「Yahoo!官公庁オークション」をご利用いただけます。

　

【サポート対象外の場合】

下記のスケジュール（2.）にて「Yahoo!官公庁オークション」のご利用に必要となる一部機能を段階的に制限させていただきます。引き続きご利用いただくために（3.）もあわせてご確認ください。

　

■2.スケジュール

＜2018年6月12日（火）＞

・商品への入札ができなくなります

以降、サポートの終了とともに、「Yahoo!官公庁オークション」を含むYahoo! JAPANが提供する全ウェブサービス（アプリ、WebAPIを含む）をご利用いただけなくなります。

サポート終了時期は後日ご案内いたします。

　

■3.引き続きご利用いただくために

「TLS1.2以上」に対応したご利用環境が必要となります。

詳しくは下記をご確認ください。

https://security.yahoo.co.jp/news/tls12.html

　

なにとぞご理解を賜りますよう、お願いいたします。