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Yahoo!知恵袋オフィシャルブログ

いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
前回の記事にて、iOS版Yahoo!知恵袋アプリのバージョン4.36.3以降にて返信画面の一部が表示されない不具合が修正されたとお伝えいたしましたが、一部のご利用者の皆さまに対しては不具合が解消されておりませんでした。
 
こちらの不具合は、現在公開されているバージョン含む4.36.4以降で修正されております。
お手数おかけしますが、以下の方法でアップデートをお願い致します。
 
AppStoreを開く
下部の「アップデート」ボタンを押す
Yahoo!知恵袋が表示されていなければ、画面を下に引っ張り更新する(もしくはAppStore内の検索タブから「Yahoo!知恵袋」で検索)
Yahoo!知恵袋のページで「アップデート」ボタンを押す
 
※最新のバージョンにアップデートしても問題が解消されない場合は、
問題の内容や発生状況などの詳細をご意見・ご要望フォームよりお寄せいただけますと幸いです。
 
Yahoo!知恵袋をご利用の皆さま、とりわけ不具合が解消されていなかったご利用者様には、しばらくご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
iOS版Yahoo!知恵袋アプリのバージョン4.36.0以上にて、返信画面の一部が表示されない不具合が発生しておりました。
こちらの不具合は、2017年11月30日に公開されましたバージョン4.36.3以降で修正されております。
お手数おかけしますが、以下の方法でアップデートをお願い致します。

AppStoreを開く
下部の「アップデート」ボタンを押す
Yahoo!知恵袋が表示されていなければ、画面を下に引っ張り更新する
(もしくは「Yahoo!知恵袋」で検索)
Yahoo!知恵袋のページで「アップデート」ボタンを押す

※最新のバージョンにアップデートしても問題が解消されない場合は、
問題の内容や発生状況などの詳細をご意見・ご要望フォームよりお寄せいただけますと幸いです。

Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
iOS版Yahoo!知恵袋アプリで一部機能が利用できない不具合が発生しております。

■不具合項目
○ver.4.36.0以上
返信画面において、返信文やボタンの一部が表示されない。

上記不具合につきましては、次回バージョンアップで修正を予定しております。
Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。

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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
Android版Yahoo!知恵袋アプリで一部機能が利用できない障害が発生しておりました。

■発生日時
2017年11月22日 19時00分頃〜2017年11月25日 12時00分頃

■不具合項目
○ver.2.32.0
以下の画面でエラーが発生し、アプリが強制終了する。
・検索結果
・My知恵袋

最新版のver.2.32.1に更新していただくことで、解消されます。
Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
Yahoo!知恵袋でページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。
 
■発生日時
2017年11月18日 8時55分頃〜13時55分頃
 
■不具合項目
○パソコン、スマホブラウザ
一部ページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。
 
Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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