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Yahoo!知恵袋オフィシャルブログ

いつもYahoo!知恵袋アプリをご利用いただきありがとうございます。
今後ともYahoo!知恵袋アプリをご利用いただくために、Android 4.0未満のOSをご利用のお客様はAndroid OSのアップデートをお願いいたします。
今後Android 4.0未満のOSでは正常にYahoo!知恵袋アプリをご利用いただけなくなります。
端末などの事情によりOSのアップデートができない場合は、大変恐れ入りますがブラウザー版のYahoo!知恵袋をご利用ください。

今後もお客様からいただいたご要望をもとに改善してまいります。
お気づきの点などあれば、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。

今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。

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Yahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。

「知恵ノート」につきましては、2017年8月31日にてサービスの終了を予定しておりましたが、終了のスケジュールに変更がございますので、お知らせいたします。

日頃よりご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんがご了承いただけますよう、お願いいたします。

知恵ノート終了までのスケジュール

2017531日〜:作成した知恵ノートをダウンロードできるようになります。
2017105:知恵ノートの新規作成、編集ができなくなります。
20171017:知恵ノート検索が利用できなくなります。
20171130日〜:知恵ノートの閲覧ができなくなります。

※上記スケジュールは予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

知恵ノートの終了についてご意見がございます場合は、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。
今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。

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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
Yahoo!知恵袋でページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。

■発生日時
2017年6月6日 16:15頃〜16:40頃

■不具合項目
◯PC
・全体的にページが表示されにくくなっておりました。

Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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Yahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。

Yahoo!知恵袋で提供しております「知恵ノート」については、サービスを取り巻くさまざまな環境の変化に伴い、2017年8月31日をもって終了する運びとなりました。

日頃よりご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

長年のご愛顧に、Yahoo!知恵袋スタッフ一同、心よりお礼申しあげます。

知恵ノート終了までのスケジュール
2017年5月31日〜:作成した知恵ノートをダウンロード(※)できるようになります。
2017年7月11日〜:知恵ノートの新規作成、編集ができなくなります。
2017年7月25日:知恵ノート検索が利用できなくなります。
2017年8月31日〜:知恵ノートの閲覧ができなくなります。

上記スケジュールは予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

(※)知恵ノートのダウンロード機能について
作成した知恵ノートはPC版Yahoo!知恵袋のMy知恵袋のページより以下の手順でダウンロードできます。
【ご注意】
スマートフォン環境からは知恵ノートのダウンロードは行えません。
イメージ 1
My知恵袋(PC環境からアクセスしてください)

Q&A

Q:知恵ノートの内容はどういう形式でダウンロードされますか?

A:知恵ノートの内容はzip形式のファイルでダウンロードされます。
ダウンロードしたzipファイルをダブルクリックしますと自動的に解凍され
「.txt」形式のファイルが確認できます。
また、知恵ノートに投稿した画像は「画像URL」としてダウンロードされます。
画像をPCに保存したい場合は「画像URL」にブラウザーからアクセスし、
表示された画像の上でマウスの右クリック→「名前を付けて画像を保存」を
選択してください。 


Q知恵ノートのダウンロード機能が正常に機能しない場合は?

A:ブラウザーの再起動のうえ、再度操作をお試しください。

知恵ノートの終了についてご意見がございます場合は、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。
今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。

この記事に

いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
Yahoo!知恵袋でページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。

■発生日時
2017年5月9日 15:50頃〜16:20頃

■不具合項目
◯PC
・全体的にページが表示されにくくなっておりました。

Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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