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Yahoo!知恵袋オフィシャルブログ

いつもYahoo!知恵袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo!知恵袋では、より便利で楽しいサービスをお客様に提供させていただきたいと考えており、利用状況などを踏まえて機能の見直しや改善を継続的に行っております。

この度、自分の質問に回答があったときやベストアンサーに選ばれたときなどにメールでお知らせする「知恵袋アラート」の利用状況を考慮し、メールアドレス情報のメインメールアドレスへの配信に統一させていただきます。

これに伴い、ケータイ(フィーチャーフォン)向けに最適化された配信は6月下旬をもちまして終了させていただき、パソコン向け「知恵袋アラート」と共通のテキスト形式もしくはHTML形式での配信とさせていただきます。

これまでケータイ向け配信設定をしていたアドレスには、6月下旬以降「知恵袋アラート」が配信されなくなりますので、設定の変更をお願いいたします。

■設定変更が必要か確認する
アラート設定画面で「ケータイ」にチェックが入っているお客様は変更対象です。この後の設定方法を参考に、受け取りたいメールアドレスを設定してください。

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■設定方法
1. Yahoo! JAPAN IDでログインした状態で、アラート設定画面に移動します。
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2. メールアドレス情報で「知恵袋アラート」で受け取りたいメールアドレスを「メインメールアドレス」に設定します。
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3. アラート設定画面に戻り、「パソコン」のメールアドレスに受け取りたいメールアドレスを設定します。
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■スケジュール
6月中旬:ケータイ向けメールアドレス設定項目を削除
6月下旬:ケータイ向け「知恵袋アラート」配信を停止
7月(予定)以降:「メインメールアドレス」へ登録されているメールアドレスへの配信に統一※1

※1. 7月以降、「連絡用メールアドレス」への配信も停止し、「メインメールアドレス」への配信に統一予定です。詳細は追ってアナウンスいたします。

今後も利用状況などを踏まえて見直しや改善を継続的に行ってまりますので、お気づきの点がございましたら、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。

今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。
いつもYahoo!知恵袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Yahoo!知恵袋では、ご利用に関するアンケートを実施しております。
下記から回答できますので、ぜひご協力をお願いいたします。


期間:2019年4月1日(月)〜 2019年4月14日(日)

回答いただいた内容は、サービス改善のために活用させていただきます。
これからもYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。
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期間:2019年4月1日(月)〜 2019年4月14日(日)

回答いただいた内容は、サービス改善のために活用させていただきます。
これからもYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。
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下記から回答できますので、ぜひご協力をお願いいたします。


期間:2019年4月1日(月)〜 2019年4月14日(日)

回答いただいた内容は、サービス改善のために活用させていただきます。
これからもYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。
いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。

下記の時間にYahoo!知恵袋でページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。

■発生日時
2019年3月20日 17時23分頃〜18時08分頃

■不具合項目
○パソコン、スマホブラウザ、アプリ
一部ページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。

Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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