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Yahoo!知恵袋オフィシャルブログ

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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。

Yahoo! JAPANでは、より安全に弊社ウェブサービスをご利用いただくために、2018年6月1日以降、インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを順次終了いたしております。

サポート終了後は、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、スマートフォン、タブレット、ゲーム機などからYahoo! JAPANが提供する全ウェブサービス(WebAPIを含む)をご利用いただけなくなります。

Yahoo!知恵袋の詳細につきましては、下記の各項目通りとなっております。
該当のOSおよびブラウザーにつきましては、閲覧含む全ての機能がご利用いただけなくなりますので、お使いのパソコンやスマートフォン等のOSやブラウザーをご確認いただき、バージョンアップ等のご対応をお願いいたします。

知恵袋アプリにつきましても、「TLS1.0」および「TLS1.1」のサポートを終了いたします。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

詳しくは、下記の各項目にてご確認ください。

【 スケジュール 】
各日程につきましては既にこちらのブログにてお知らせさせていただいておりましたが、対応が10月以降に延期となりますため、変更の日程が確定いたしましたら改めてこの場でお知らせさせていただきます。

WEB(パソコン、スマートフォン):日程調整中
知恵袋アプリ:日程調整中

【 パソコンをお使いの方 】

■OS・バージョンの確認方法
OSバージョンの確認方法
ブラウザーバージョンの確認方法

■対象OS
Windows XP以前/ Windows Vista以前/ MacOS X 10.8以前

新しいOSへの入れ替えが必要です。
Windows 7、Windows 10、MacOS X 10.9以降をお使いください。
[OS、ブラウザーのバージョンアップ方法]

■対象ブラウザー
Internet Explorer 10以前/ Chrome 29以前/ Firefox 26以前

ブラウザーのバージョンアップが必要です。
Yahoo! JAPANの推奨ブラウザーは次のとおりです。
ーーーーーーーーーーー
Internet Explorer 11.x
Microsoft Edge
Chrome(最新版)
Firefox(最新版)
ーーーーーーーーーーー

■ブラウザーの設定でTLS1.2が無効化されている場合
TLS1.2を有効にするためのブラウザーの設定変更が必要です。

【スマートフォン・タブレットをお使いの方】

■OS・バージョンの確認方法
OSバージョンの確認方法
ブラウザーバージョンの確認方法

■対象OS
Android 4.0.4以前/ Android 4.1〜4.4.4 ※iOS 5.0.1以前

OSのバージョンアップが必要です。

・Androidの場合、Android 5以降へのバージョンアップを推奨します。
・iOSの場合、iOS 9以降へのバージョンアップを推奨します。
[OS、ブラウザーのバージョンアップ方法]

※Android 4.1〜4.4.4では、ChromeやFirefoxなどのブラウザーの最新版から引き続きYahoo! JAPANのウェブサービスをご利用いただけます。

■対象ブラウザー
Chrome 29以前/ Firefox 26以前

・Androidの場合、ブラウザーのバージョンアップが必要です。 利用できる最新バージョンのブラウザーをお使いください。
・iOSの場合、iOS 9以降へのバージョンアップを推奨します。そのうえで、利用できる最新バージョンのブラウザーをお使いください。
[OS、ブラウザーのバージョンアップ方法]


その他の情報につきましては、以下のページよりご確認ください。
https://security.yahoo.co.jp/news/tls12.html


ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
他にお気づきの点がございましたら、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。
今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。

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