こんにちは、ゲストさん
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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
下記の時間にYahoo!知恵袋でページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。
■発生日時
2019年3月20日 17時23分頃〜18時08分頃
■不具合項目
○パソコン、スマホブラウザ、アプリ
一部ページが表示されにくくなる障害が発生しておりました。
Yahoo!知恵袋をご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
ログインを通じたより良い体験を提供するため、2019年3月下旬をもちまして、現在Android版知恵袋アプリでご利用いただける投稿お試し機能「仮ID」の提供を終了いたします。
先んじて、2019年3月11日より配信が開始されるver.2.43.2より、仮IDでの「質問の投稿」の提供を終了いたします。
これに伴い、Yahoo! JAPAN IDでのログインをせずにご利用いただいている場合、以下の機能がご利用いただけなくなります。
・質問の投稿
・回答の投稿
・返信の投稿
・ご自身のMy知恵袋の閲覧
・お気に入りの追加・削除
Yahoo! JAPAN IDでログインしてご利用いただいているお客様には影響はございません。
引き続き、投稿やお気に入りの機能をご利用いただくには、Yahoo! JAPAN IDでログインしていただく必要があります。
ログインすると、すべての機能が制限なくご利用いただけます。
※ Yahoo! JAPAN IDでログインしても、今までの投稿とお気に入りの移行はされませんのでご了承ください。
Yahoo! JAPAN IDでログインするとできること 仮IDを利用中かどうかの確認方法
1.メニューを開き「設定」を選択します。
2.「ログイン」が表示されているかを確認します。
3. 以下の画像のどちらになっているかを確認します。
Yahoo!知恵袋アプリをご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。
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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
現在、iOS版Yahoo!知恵袋アプリ（Ver.4.51.0以下）にて
以下のような現象を確認しております。
Ver.4.51.0以下バージョンのアプリをご利用いただき本現象に該当された際は、
下記対処方法をご参照いただけますようよろしくお願いいたします。
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【発生現象】
・Yahoo!知恵袋アプリにて検索をした際、検索結果が表示されない
【対象OS / Ver.】
・iOSアプリ Ver.4.51.0以下
【対処方法】
・最新版のアプリにアップデート
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サービスをご利用いただいている皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お気づきの点がございましたら、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。
今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。
※Apple、Appleのロゴ、App Store、iPodのロゴ、iTunesは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。
※iPhone、iPod touch、iPadはApple Inc.の商標です。
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いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
以前よりアナウンスしておりましたとおり、「解決済みの質問を削除する」機能など、Yahoo!プレミアム会員のみに提供していた機能がどなたでもご利用いただけるようになりました。変更点については下記の表を参照ください。
お気づきの点などあれば、ご意見・ご要望フォームよりお寄せください。
今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。 いつもYahoo!知恵袋をご利用いただきありがとうございます。
Yahoo!知恵袋では、質問の削除や匿名への変更など、お客様から要望の多い機能を見直し、これまでYahoo!プレミアム会員にのみ提供していた「解決済みの質問を削除する」機能などをYahoo!プレミアム会員以外のお客様にもご利用いただけるよう変更させていただきます。
これに伴い、Yahoo!プレミアム会員に提供させていただいたYahoo!知恵袋の特典は廃止させていただきます。
■変更後の機能について
Web版Yahoo!知恵袋の変更点
アプリ版Yahoo!知恵袋の変更点
※記載できるURLにつきましては不正な利用などを考慮し、Yahoo!知恵袋アプリを利用の場合でも制限させていただくことといたしました。
■変更予定日
2019年4月3日
今後ともYahoo!知恵袋をよろしくお願いいたします。 |
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