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Yahoo!トラベルからのお知らせや旅に関するあれこれをご紹介

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年末年始のサービスのご案内

いつもYahoo!トラベルをご利用いただきありがとうございます。

年末年始は、変更、取り消し、お問い合わせなどへの対応が通常とは異なる場合がございます。
サービスにより期間、対応内容が異なりますので、詳しくは下記の各サービスのご案内をご参照ください。

◆◇国内宿泊予約◇◆
国内宿泊予約の検索、予約は通常どおりご利用いただけます。
ご予約、変更、取り消し等に関するご質問につきましては、各宿泊プランの取り扱い会社まで直接お問い合わせください。

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 ヤフープラン
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お問い合わせは、プラン提供元の一休.comの「お問い合わせ入力画面」(外部リンク)からお願いいたします。
いただいたご質問につきましては、下記営業日より順次回答とさせていただきます。

■営業日について
12月29日(金)まで通常営業
12月30日(土)〜12月31日(日) 10:00〜17:00まで営業
1月1日(月)休業
1月2日(火)〜1月3日(水) 10:00〜17:00まで営業
1月4日(木)から通常営業
※お急ぎのご用件につきましては、宿泊施設へ直接お電話にてご連絡をお願いします。

■取り消しについて
ウェブ上の「マイ・トラベル」ページよりお手続きいただけます。
ウェブ上で取り消し操作ができない場合は、宿泊施設へ直接ご連絡く ださい。

■変更について
・ウェブ上での変更操作はできません。新たに予約しなおしていただき、前の予約を取り消してください。室数、宿泊日追加などの変更は、不足分を別途ご予約ください。
※すでに取り消し料が発生する期間に入っている場合は「予約の取り消し」ボタンを押した時点で取り消し料が発生します。あらかじめご了承のうえ、お手続きください。
※取り消しをしますと、再度同じプランを予約しても、空室状況などにより、予約が取れなくなる可能性があります。必ず新しい予約をされてから古い予約を取り消してください。
※満室で新たに予約が取れない場合や、宿泊当日など、ご予約いただいているプランの販売が終了している場合は、電話にて宿泊施設に直接ご連絡ください。
その他サービス内容・ご利用方法や、プランの予約変更・取り消し方法に関しては、よくあるお問い合わせ」(外部リンク)もご確認ください。


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  JTBプラン、るるぶトラベルプラン
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※詳細は株式会社たびゲーターの「年末年始の営業について」(外部リンク)をご確認ください。


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 ベストリザーブプラン
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お問い合わせはベストリザーブの「お問い合わせ入力画面」(外部リンク)からお願いいたします。
いただいたご質問につきましては、下記営業日より順次回答とさせていただきます。

■営業日について
12月29日(金)15:00まで営業
12月30日(土)〜1月3日(水)まで休業
1月4日(木)から通常営業
※ご宿泊にともなうお急ぎのご用件につきましては、宿泊施設へ直接お電話にてご連絡をお願いします。

■変更、取り消しについて
・ウェブ上の「マイ・トラベル」の「ベストリザーブプラン」(外部リンク)ページよりお手続きいただけます。
ウェブ上で変更、取り消し操作ができない場合は、宿泊施設へ直接ご連絡ください。
・ベストリザーブプランの予約変更・取り消し方法詳細については「ヘルプ」(外部リンク)もご確認ください。


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 公式サイトプラン
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プラン以外のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
プランについてのお問い合わせは、宿泊施設へ直接ご連絡ください。

■取り消しについて
ウェブ上の「マイ・トラベル」の「公式サイトプラン」ページよりお手続きいただけます。
ウェブ上で取り消し操作ができない場合は、宿泊施設へ直接ご連絡ください。

■変更について
「現地支払い」でのご予約は、「公式サイトプラン」ページより変更してください。
「オンライン決済」でのご予約や、ページから変更できない場合は宿泊施設へ直接ご連絡ください。



◆◇Yahoo!ビジネストラベル◇◆
変更、取り消し等に関するお問い合わせは、株式会社たびゲーターの「年末年始の営業について」(外部リンク)をご確認ください。

◆◇国内ツアー予約◇◆
国内ツアーにつきましては、各掲載会社に直接、お問い合わせください。
掲載企業一覧はこちらをご確認ください。
※オンラインでの検索、予約は通常通りご利用いただけます。

◆◇海外ツアー予約◇◆
海外ツアーにつきましては、各掲載会社に直接、お問い合わせください。
掲載企業一覧はこちらをご確認ください。
※オンラインでの検索、予約は通常通りご利用いただけます。

◆◇海外航空券予約◇◆
海外航空券につきましては、各掲載会社に直接、お問い合わせください。
掲載企業一覧こちらをご確認ください。
※オンラインでの検索、予約は通常通りご利用いただけます。

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