電車でケータイで話している人にイライラする?

こんにちは。「降り続く雨」の”のえる”です。
本日は携帯電話についてです。
心理学の分野のお話になります。

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電車の中で携帯電話で通話している人をよく見かけますね。
皆様はそのような光景においてイライラを感じますか？
サーチナの興味深い記事を紹介いたします。

・日本では公共交通機関での携帯電話の通話を禁止しているが、
　平気で通話している人を見かける。

・社内の普通の会話は気にならないのに、
　携帯電話の通話中の声にはイライラを感じてしまう。

・アメリカ コーネル大学のローレン・エンバーソン博士(心理学)の
　チームによる研究結果。

・人は聞こえてくる会話の内容が把握できないと、
　イライラして、ストレスを感じてしまう。

・社内での普通の会話ならば、
　会話している２人の話す声をどちらも聞くことができ、
　「話の流れ」がなんとなくでも理解できるため、
　不必要な情報と認識すれば会話を無視することができる。

・しかし、携帯電話の場合は通話相手の声が聞こえないため、
　「話の流れ」が見えずに、
　内容が気になって無視できなくなってしまう。

・上記の結果、会話の全体像をつかもうとして、
　脳は無意識のまま「緊張した状態」を持続することになる。

つまり簡単にまとめてしまうと、

人は携帯電話で話している声を無意識のまま聞いていて、

会話の内容を把握できないため、イライラしてしまう

ということですね。

そうでしたか．．．。
「聞き耳を立てる」という言葉はありますが、
それは人の無意識の行為だったのですね。

これだけが理由ではありませんが、
マナー違反となりますので、
公共交通機関での携帯電話の通話は控えましょうね。

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