【ディズニーリゾート研究】ＣＳとＥＳ

３年生ゼミもそろそろ佳境になって来ました。

現在，３グループに分かれてオリエンタルランドの経営戦略をリサーチしています。

元気にカメラに向かってポーズ！！

Ａグループは，テーマパーク事業の戦略をリサーチしています。

ＵＳＪとの比較をどのように説明してくれるか，楽しみです！

Ｂグループは，ホテル事業をリサーチしています。

国内ホテルグループとの比較をしています。

Ｃグループは，複合型商業行施設をリサーチしています。

キャラクターについてリサーチしているようで，何やら楽しそうな声が聞こえます。

「ＣＳ：顧客満足」と「ＥＳ：従業員満足」はかなりの異業種で浸透してきました。

理論をしっかり学習して，オリエンタルランドがどのくらいすぐれた組織なのか，明確にできるしましょう。

パワーポイントを使って，工夫を凝らしたプレゼンを楽しみにしています。

７月１７日がプレゼンですよ！

それが終わったら・・・，飲み会！！