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「マーケティングとは何ですか?」と聞かれた時にどのように答えますか?
現在の私は、「相互欲求実現の為の諸活動です。」と答えます。
相互とは、当事者と相手となります。
例えば、食品メーカーであれば、食品メーカー側と相手であるお客様や消費者であり、売り手と買い手です。
売り手は商品や価値を売りたい！
買い手は満足できる商品を買いたい！
などなど・・・。
と両者には個々に欲求があります。その欲求を満たす事で、少しの幸せを得る事ができます。※幸せの度合いは個々異なりますが。
この「マーケティングとは何ですか?」と自分自身に問うてみると、変化してきている事がわかります。その時々に、しっくりとくる表現があるからです。しかし、原理原則はかわりません。
そして、
現在、しっくりくる表現が、「相互欲求実現の為の諸活動です。」となります。
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